Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Dans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients dans le secteur de la mutuelle.
Plusieurs postes sont à pourvoir en CDI à temps plein.
**L'activité consiste à**:
- Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle santé.
**Pour cela, dans le respect des règles légales et des process de notre client, vous devrez**:
- Répondre aux appels entrants des adhérents en les identifiant de manière sécurisée
- Comprendre et qualifier les demandes des assurés/adhérents
- Mettre à jour les coordonnées des adhérents, leurs garanties
- Renseigner les assurés sur l’état d’avancement de leurs demandes : devis santé, remboursement, mise à jour des garanties, envoi de cartes de Tiers-Payant
- Assurer la transmission des informations ou demandes vers les services spécifiques
**Profil recherché**:
- Vous vous exprimez de manière professionnelle et conviviale ;
- Vous maîtrisez la relation client à distance et les techniques de communication associées ;
- Vous êtes empathique, bienveillant et vous avez naturellement le goût du service ;
- Vous êtes ou vous pensez être à l’aise au service d’une mutuelle ;
- Une première expérience au sein d'un centre d’appels, en relation commerciale ou dans le secteur de la santé est un plus.
**Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez plus, postulez **
**Environnement de travail**:
- La rémunération est composée d'un salaire de base brut mensuel de 1766.92 € et d'une prime pouvant atteindre jusqu'à 200 € brut.
- Vous rejoindrez une équipe dynamique qui met à l'honneur le développement des compétences de ces salariés. Vous pourrez être amené à découvrir les autres activités du centre.
- A votre arrivée, vous suivrez une formation de 5 jours.
Tessi est une entreprise handi-accueillante qui favorise l'intégration des personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 766,92€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Expérience:
- MUTUELLE: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 23/09/2024
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinCréé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des clients de nos clients....
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Chargé(e) de clientèle **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...
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Chargé de Relation Clientèle Affacturage
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLhh Recruitment Solutions Lyon 7e - 69, CDI Les missions du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, spécialiste de l'affacturage, un Chargé de Relation Clientèle (H/F) en CDI basé à Lyon...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon 7e, France tessi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance,...
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Chargé Clientèle
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise internationale, en tant que **Chargé(e) de clientèle logistique **pour nos clients français et européens. Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de l’extérieur de la maison sur le **web**. Notre marché s'étend à l'Europe entière. Sous la responsabilité...
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Contrat Alternance
Il y a 3 mois
Lyon 7e, France Tessi Temps pleinCréé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans des plusieurs secteurs comme l’assurances santé, le service public ou l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des clients de nos clients....
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinCréé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des clients de nos clients....
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Contrat Alternance
Il y a 3 mois
Lyon 7e, France Tessi Temps pleinCréé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des clients de nos clients....
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon 7e, France tessi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France tessi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon 7e, France tessi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...
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Assistant Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise internationale, en tant qu'**Assistant(e) de** **chargé(e) de clientèle logistique **pour nos clients français et européens. Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de l’extérieur de la maison sur le **web**. Notre marché s'étend à l'Europe entière. Sous...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France tessi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...
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Chargé Clientèle Bilingue Anglais
Il y a 5 mois
Paris 7e, France Herwald Le Mée - Recruteur Indépendant Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, maison de luxe japonaise reconnue, un chargé de clientèle bilingue français / anglais Il s'agit d'un contrat à durée indéterminée en temps partiel 28h/sem, à pourvoir dès que possible. En tant que véritable ambassadeur de la marque vous serez en charge: - De l’accueil et du conseil personnalisé...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Lyon 7e, France tessi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...
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Charge de Clientele
Il y a 6 mois
Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Chambéry - 73, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Paris 7e, France VM HOLDING COMPANY Temps plein**Offre d'emploi : Chargé(e) de Relation Clientèle et Support** - Description de l'entreprise :_ Nous sommes une entreprise dynamique et nous sommes déterminés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Notre équipe est passionnée par la satisfaction client et nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à chacun de nos...
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Chargé(E) Clientèle E-commerce Italien/français
Il y a 6 mois
Lyon 7e, France Hoortrade Temps pleinRejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Conseiller(e) de vente e-commerce italien / français **pour nos marques Casanoov & Cazeboo. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de l’extérieur de la maison sur le web. **Notre marché s'étend à l'Europe entière.** Afin accompagner notre croissance européenne et offrir à nos...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Paris 7e, France SHIVA PARIS CENTRE Temps plein**Chargé(e) de Clientèle** - **Créée en 2002, Shiva a su s’imposer comme l’enseigne de référence du ménage et repassage à domicile. Le poste est à pourvoir dans le 7ème arrondissement de Paris.**_ - **Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe.**_ - **Vous serez le point...