Emplois actuels liés à Leader Expert Relation Clients - CharentonlePont - Groupe BPCE

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Qui sommes-nous? Nous sommes un cabinet de conseil en stratégie commerciale, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises de produits de grande consommation et de services. Notre mission Nous accompagnons nos clients dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie commerciale, en leur apportant notre expertise et notre expérience...

  • Directeur de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Qui sommes-nous? Nous sommes un cabinet de conseil en développement commercial, spécialisé dans l'accompagnement des entreprises de produits de grande consommation et de services. Depuis plus de 40 ans, nous avons aidé de nombreuses entreprises à atteindre leurs objectifs en matière de développement commercial. Quel est notre objectif? Nous...

  • Team Leader Accounting Expert

    il y a 3 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Job Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Team Leader to join our Accounting Department at WINSEARCH Paris AEC. As a Team Leader, you will be responsible for overseeing a team of 5 accountants and managing a diverse client portfolio.Key Responsibilities:Oversee the preparation of annual accounts and tax returns for our clients.Provide...

  • Team Leader Accounting Expert

    il y a 3 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Job Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Team Leader to join our Accounting Department at WINSEARCH Paris AEC. As a Team Leader, you will be responsible for overseeing a team of 5 accountants and managing a diverse client portfolio.Key Responsibilities:Oversee the preparation of annual accounts and tax returns for a portfolio of...

  • Tech Lead

    Il y a 3 mois

    Charenton-le-Pont, France NATIXIS Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du département IT Global Markets de la DSI de Natixis CIB (Corporate & Investment Banking) de Natixis, vous rejoignez l'équipe Listed Derivatives. Cette équipe est chargée du pilotage, de la gestion et de l'évolution du système d'information de l'activité des dérivés listés. Au quotidien, vous avez pour missions de: -...

  • Alternance - Chargé de relation client F/H

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Natixis SA Temps plein

    Présentation de l'entreprise En tant qu'acteur majeur du secteur financier à l'échelle internationale, Natixis Corporate & Investment Banking offre une gamme complète de services aux entreprises, institutions financières, sponsors, entités souveraines et organisations supranationales, incluant le conseil, l'investment banking, le financement, la...

  • Alternance - Chargé de relation client F/H

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Natixis SA Temps plein

    Présentation de l'entreprise En tant qu'acteur majeur sur la scène financière internationale, Natixis Corporate & Investment Banking offre une gamme complète de services en conseil, banque d'investissement, financement, banque commerciale et marchés de capitaux, destinée aux entreprises, institutions financières, sponsors financiers, ainsi qu'aux...

  • Responsable de la Relation Client B2B

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, Île-de-France SIGNATURE SERVICES Temps plein

    Responsable de la Relation Client B2B (H/F) Mission Principale: Au sein de l'équipe dédiée à la Relation Client et à l'Amélioration Continue, vous aurez pour principales responsabilités : Établir une relation de confiance et de proximité avec nos clients professionnels (responsables de lignes de produits et directeurs fonctionnels) Initier un...

  • Alternance - Chargé de relation client F/H

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Natixis SA Temps plein

    Présentation de l'entreprise En tant qu'acteur majeur sur la scène financière internationale, Natixis Corporate & Investment Banking offre une gamme étendue de services aux entreprises, institutions financières, et entités gouvernementales. Avec des équipes d'experts réparties dans 30 pays, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de...

  • Lead Technologique

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Natixis Temps plein

    À propos de l'offreNatixis Corporate & Investment Banking est une entreprise financière d'envergure internationale qui propose une gamme de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux.Nos équipes d'experts, présentes dans 30 pays, conseillent les clients sur leur développement...

  • Responsable - Lead SecOps

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Delta Consulting Company Temps plein

    La société Delta Consulting Company est à la recherche d'un Responsable - Lead SecOps pour soutenir un de ses clients, un leader dans le secteur des fonds d'investissement.Les responsabilités du Responsable - Lead SecOps incluent :Réaliser des audits de sécurité en utilisant des outils tels que Checkmarx, Qualys WAS, et d'autres solutions de tests de...

  • Responsable des Relations Clés

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Ce que nous allons réaliser ensemble Vous possédez une expérience solide dans le développement commercial et une connaissance approfondie du secteur de la Grande Distribution ? Alors, nous avons une opportunité pour vous au sein de notre entreprise, où nous recherchons un nouveau talent. Depuis plus de 40 ans, nous accompagnons les entreprises...

  • Mission Expertise Leader

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Job Title: Mission Expertise LeaderJob Summary:We are seeking a highly experienced and skilled Mission Expertise Leader to join our team at WINSEARCH Paris AEC. As a Mission Expertise Leader, you will be responsible for leading a team of 5 accountants and overseeing the management of a diverse portfolio of clients.Key Responsibilities:Manage a portfolio of...

  • Assistant Marketing Digital

    il y a 3 semaines

    Charenton-le-Pont, Île-de-France EssilorLuxottica Group Temps plein

    EssilorLuxottica, leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil, recherche un(e) stagiaire pour renforcer son département digital au sein du département EMEA Wholesale Marketing.Notre mission est de soutenir la croissance des opticiens indépendants en développant et...

  • Mission Expertise Leader

    il y a 1 semaine

    Charenton-le-Pont, Île-de-France WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Job Title: Mission Expertise LeaderJob Summary:We are seeking a highly experienced and skilled Mission Expertise Leader to join our team at WINSEARCH Paris AEC. As a Mission Expertise Leader, you will be responsible for leading a team of 5 accountants and overseeing the management of a diverse portfolio of clients.Key Responsibilities:Manage a portfolio of...

  • Gestionnaire de clientèle

    il y a 5 jours

    Charenton-le-Pont, Île-de-France OpenSourcing Temps plein

    Poste de Gestionnaire de clientèleRejoignez notre équipe de professionnels de la banque et rejoignez notre équipe de gestionnaires de clientèle!Compétences requisesExpérience dans le secteur bancaireCompétences en gestion, finance et facturationResponsabilitésVous serez chargé de la gestion des opérations liées à la vie d'un portefeuille de...

  • Assistant Marketing Digital et Relation Client BtoB

    il y a 1 semaine

    Charenton-le-Pont, Île-de-France EssilorLuxottica Temps plein

    Qui sommes-nous? Nous sommes EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. L'entreprise réunit l'expertise complémentaire de deux pionniers de l'industrie, l'un dans les technologies avancées des verres et l'autre dans la fabrication artisanale de...

  • Manager - Lead SecOps

    il y a 1 mois

    Charenton-le-Pont, France Delta Consulting Company Temps plein

    Notre équipe Delta Technologies recherche un Manager - Lead SecOps pour apporter son aide pour un de nos clients qui est un acteur majeur dans l’industrie des fonds.Les missions qui seront confiées au Manager - Lead SecOps sont : Conduire des audits de sécurité utilisant des solutions comme Checkmarx, Qualys WAS, et autres outils de tests de...

  • Tech Lead Java Fullstack Trade Finance Risk Management Expert

    il y a 3 jours

    Charenton-le-Pont, Île-de-France Natixis Temps plein

    About Natixis Corporate & Investment BankingNatixis Corporate & Investment Banking is a leading global financial institution that provides advisory, investment banking, financing, corporate banking, and capital markets services to corporations, financial institutions, financial sponsors, and sovereign and supranational organizations worldwide.Our teams of...

  • Project Leader Transformation Asset

    Il y a 3 mois

    Charenton-le-Pont, France Natixis SA Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux. Ses...

Leader Expert Relation Clients

Il y a 4 mois

CharentonlePont, France Groupe BPCE Temps plein

**Description de l'entreprise**
BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et la location longue durée.
**Poste et missions**
Nous recherchons pour notre Direction Exploitation Crédit-Bail Mobilier, un Leader Expert Relation Client - Crédit-Bail Mobilier.

Cette opportunité vous permettra d'exprimer votre leadership et monter en compétences sur l'accompagnement de collaborateurs.

**Missions principales**:

- Vous animez une équipe d'environ 3 Gestionnaires Relation Clients et accompagnez le développement de leur compétences métier et relationnel sur le périmètre du SAV
- Vous organisez l’activité des collaborateurs (répartition des demandes à traiter, contrôle et validation des dossiers, revues de portefeuille, accompagnement/coaching, animation de points d’équipe récurrents, etc.)
- Vous assurez également une relation de qualité avec la BU commerciale dont vous dépendez, et assurez la bonne communication avec les différentes parties prenantes (clients, fournisseurs, délégations régionales commerciales, prestataires, autres services de la direction et de l’entreprise)
- Vous diffusez la culture client au sein de votre équipe et accordez une attention particulière au traitement des différentes demandes avec un point d'attention sur les réclamations.
- Vous êtes force de proposition au sein de la Business Unit ainsi que dans les projets d’entreprise avec une participation active aux différents ateliers.
- Vous affirmez votre leadership au sein de l’équipe en favorisant l’adhésion aux différents projets d’entreprise, tout en étant réactif, moteur et avec un esprit d’équipe.
- Vous êtes un appui pour votre manager, en particulier pendant ses absences, et pouvez être amené à représenter le service de relation client au sein de l’entreprise.
- Au-delà de votre rôle de leadership, vous répondez aux demandes complexes ou urgentes pour des clients Grands comptes et/ou Vendor.

Poste à pourvoir en CDI, à Charenton-le-Pont.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Nous vous proposons d'intégrer une équipe à taille humaine, dans une ambiance conviviale, au sein d'un grand groupe
- Travail hybride possible une fois bien installé
- Restaurant d'entreprise subventionné/ tickets restaurants
- Remboursement de 65% des frais de transport en commun
- Rémunération fixe selon profil + variable + P/I ainsi qu'un dispositif d'épargne attractif avec abondement (demandez-nous à l'oral ;) )
- Accès à toutes les prestations de notre CSE : chèques vacances, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille

**Profil et compétences requises**
De formation supérieure Bac+2, vous possédez à mínima 5 ans d'experience en middle office dans le domaine du crédit-bail, ou en SAV dans un autre métier bancaire.

Vous bénéficiez idéalement d'une première experience dans l’accompagnement et la gestion d’une équipe.

Votre excellent relationnel, votre positivité et votre dynamisme, vous permettront de vous intégrer aisément dans l'équipe. Une parfaite communication et proximité avec votre manager est indispensable (feed backs réguliers, propositions suite à difficultés, etc.)

Vous aimez relever des défis et accordez une importance à l’amélioration continue.

Vous avez à cœur de satisfaire les clients et disposez notamment d’excellentes qualités rédactionnelles.

Vous maitrisez les outils informatiques (compétences bureautiques suite Office indispensable) et êtes à l’aise dans des environnements multi-logiciels. Une connaissance du logiciel Cassiopée et de Salesforce serait un plus.

**Notre Process De Recrutement**

Si votre CV est présélectionné, vous serez contacté par un Responsable Recrutement pour un entretien RH ainsi qu'1 à 2 entretiens métier.

En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Job Reference: BPCESEF02012