Emplois actuels liés à Chargé de Relations Clients Et Familles - BoulogneBillancourt - La Maison Bleue


  • Boulogne-Billancourt, France La Maison Bleue Temps plein

    Description du poste 1) Gérer les dispositifs crèches de vos clients -Assurer la mise en place des campagnes d’attribution et le placement des enfants en crèches en propre et partenaires sur tout le parcours client. Vous aurez la responsabilité des campagnes de vos clients à fidéliser mais aussi de tous les clients contrats cadres +...


  • Boulogne-Billancourt, France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?1) Gérer les dispositifs crèches de vos clients- Assurer la mise en place des campagnes d'attribution et le placement des enfants en crèches en propre et partenaires sur tout le parcours client. Vous aurez la responsabilité des campagnes de vos clients à fidéliser mais aussi de tous les clients contrats cadres + filiales au...


  • Boulogne-Billancourt, France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Poste : 1) Gérer les dispositifs crèches de vos clients- Assurer la mise en place des campagnes d'attribution et le placement des enfants en crèches en propre et partenaires sur tout le parcours client. Vous aurez la responsabilité des campagnes de vos clients à fidéliser mais aussi de tous les clients contrats cadres +...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Poste : 1) Gestion des Dispositifs CrèchesVous serez chargé de gérer les dispositifs crèches de vos clients, en assurant la mise en place des campagnes d'attribution et le placement des enfants en crèches en propre et partenaires sur tout le parcours client. Vous aurez la responsabilité des campagnes de vos clients à fidéliser, mais aussi de tous...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps plein

    Poste de Comptable clients chargé de recouvrementL'Unapei 92, association issue du mouvement parental, recrute un comptable clients chargé de recouvrement pour soutenir les personnes en situation de handicap et leurs familles.ResponsabilitésRecouvrement des créances : suivre le recouvrement des créances, mettre en place des tableaux de bord, transmettre...


  • Boulogne-Billancourt, France HABITAT ET HUMANISME IDF Temps plein

    **CONTEXTE** Depuis près de 30 ans, pour répondre à l’exclusion et à l’isolement, Habitat et Humanisme Ile-de-France, acteur de l’économie sociale et solidaire, agit au sein du Mouvement Habitat et Humanisme en faveur du logement et de l’insertion. Forte de ses 120 salariés et de ses 650 bénévoles, l’association développe des solutions...


  • Boulogne-Billancourt, France HABITAT ET HUMANISME IDF Temps plein

    **CONTEXTE** Depuis près de 30 ans, pour répondre à l’exclusion et à l’isolement, Habitat et Humanisme Ile-de-France, acteur de l’économie sociale et solidaire, agit au sein du Mouvement Habitat et Humanisme en faveur du logement et de l’insertion. Forte de ses 120 salariés et de ses 650 bénévoles, l’association développe des solutions...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 4 mois


    Boulogne-Billancourt, France Epitech Temps plein

    Epitech recrutement expert en assurance recherche pour l'un de se clients un chargé de relation client. Au sein de l'entreprise vous aurez pour mission: - Informer sur les garanties, produits et services proposés. - Conseiller et vendre les produits et services répondant aux besoins - Réaliser les opérations contractuelles (production et mise à jour...


  • Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée (CDD) **Durée du contrat**: 12 mois **Lieu**: Boulogne-Billancourt (92) **Votre mission principale**: Nous cherchons un(e) chargé(e) de relation client en CDD pour une durée de 12 mois. Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Poste : 1) Gestion des dispositifs crèchesVous serez responsable de la mise en place des campagnes d'attribution et du placement des enfants en crèches en propre et partenaires sur tout le parcours client. Vous aurez la responsabilité des campagnes de vos clients à fidéliser mais aussi de tous les clients contrats cadres + filiales au National (sans...


  • Boulogne-Billancourt, 92100, Boulogne-Billancourt, France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Depuis 2004, le Groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, reste fidèle à ses valeurs : un projet éducatif innovant et commun à toutes les crèches. Fort de sa croissance, le Groupe La Maison Bleue propose un accueil partout en France auprès de 400 crèches, au sein...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps plein

    Développez vos compétences en comptabilité et recouvrementL'Unapei 92, association issue du mouvement parental, recrute un comptable clients chargé de recouvrement pour soutenir les personnes en situation de handicap et leurs familles.MissionVous serez chargé de suivre le recouvrement des créances, de mettre en place des tableaux de bord et de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps plein

    Développez vos compétences en comptabilité et recouvrementL'Unapei 92, association issue du mouvement parental, recrute un comptable clients chargé de recouvrement pour soutenir les personnes en situation de handicap et leurs familles.MissionVous serez chargé de suivre le recouvrement des créances, de mettre en place des tableaux de bord et de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps plein

    Développez vos compétences en comptabilité et recouvrementL'Unapei 92, association issue du mouvement parental, recrute un comptable clients chargé de recouvrement pour soutenir les personnes en situation de handicap et leurs familles.MissionVous serez chargé de suivre le recouvrement des créances, de mettre en place des tableaux de bord et de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps plein

    Développez vos compétences en comptabilité et recouvrementL'Unapei 92, association issue du mouvement parental, recrute un comptable clients chargé de recouvrement pour soutenir les personnes en situation de handicap et leurs familles.MissionVous serez chargé de suivre le recouvrement des créances, de mettre en place des tableaux de bord et de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France La Maison Bleue Temps plein

    Description du poste 1) Gestion des dispositifs crèches - Assurer la mise en place des campagnes d'attribution et le placement des enfants en crèches en propre et partenaires sur tout le parcours client. Vous aurez la responsabilité des campagnes de vos clients à fidéliser mais aussi de tous les clients contrats cadres + filiales au...


  • Boulogne-Billancourt, France IFIS Temps plein

    **À propos de l'IFIS**: Organisme de formation professionnelle continue spécialiser dans la montée en compétence des salariés des industries de santé et de la cosmétique, l’Ifis propose plus de 400 formations animées par un réseau de plus de 200 formateurs, chez nos clients ou dans nos locaux à Boulogne-Billancourt (Espace Rieux). L’Institut...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    MissionOdigo, un éditeur de logiciels français pionnier sur le marché de l'expérience client, recrute des experts pour accompagner les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients.ObjectifsVous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de relation client pour augmenter la qualité de service, la...


  • Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, nous cherchons notre future chargé de relation clients en CDI. - Au sein de la toute nouvelle entité du groupe FDJ, venez révolutionner avec nous le marché du paiement, au travers de la marque Nirio. Notre ambition : être un facilitateur des paiements du quotidien avec un ensemble de services de proximité au...


  • Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    Missions principales: - Nous cherchons un chargé de relation client en CDD pour une durée de 12 mois sur notre site de Boulogne Billancourt. - Au sein du Service Clients en charge du traitement des escalades niveau 2 des demandes clients, votre mission principale sera de réceptionner, analyser et répondre aux réclamations complexes clients. - Votre...

Chargé de Relations Clients Et Familles

Il y a 4 mois


BoulogneBillancourt, France La Maison Bleue Temps plein

Description du poste

Au sein de la Direction commerciale, vos missions seront les suivantes:

- Assurer un suivi de qualité de vos clients (échanges réguliers, reportings mensuels, trimestriels et annuels, RDV Teams ou terrain)
- Participer au renouvellement des contrats clients (avec ou sans appel d’offre)
- Identifier le potentiel de développement de vos clients et assurer les ventes additionnelles (prospection si gestion d’un contrat cadre, rédaction des nouveaux contrats ou avenants)
- Être garant de la satisfaction de vos clients
- Gérer les campagnes et les commissions d’attribution de tous vos clients
- Accompagner et conseiller les familles dans leur parcours de recherche de place en crèche (en propre ou partenaire)
- Travailler activement avec le service administration des ventes pour le bon suivi des contrats (vérification des factures clients, relance de factures impayées, suivi opérationnel dans notre ERP facturation)
- Maintenir à jour quotidiennement notre CRM Salesforce
- Participer à des évènements clients (salons, soirées Musées)

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum, type BTS ou DUT, vous disposez d’une première expérience réussie en relation clients de minimum 2 ans.

**Vous êtes reconnu(e) pour**:

- Travailler en équipe
- Votre sens du service client et votre appétence pour la relation commerciale
- Votre adaptabilité, rigueur, autonomie et organisation.

La maîtrise de l'anglais est un atout.

**Localisation Boulogne-Billancourt**: M10 et T2