Emplois actuels liés à Manager Opérationnel Systèmes D'informations Back - Le PlessisRobinson - MBDA France
-
Manager Opérationnel Systèmes D'informations Back
Il y a 3 mois
Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps pleinLe CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...). La direction CSS est amenée à exploiter deux types de systèmes d'information (SI): -...
-
Manager Opérationnel Systèmes D'informations Back
Il y a 3 mois
Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps pleinLe CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...). La direction CSS est amenée à exploiter deux types de systèmes d'information (SI): -...
-
Chef de Projet Système d'Information
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps pleinContexteL'entreprise MBDA France est en train de mettre en place un programme de transformation digitale appelé « Digital Shift ». Ce programme vise à améliorer l'efficacité et la productivité de l'entreprise en mettant en place de nouveaux systèmes d'information.MissionLe rôle du Chef de Projet Système d'Information consiste à...
-
Chef de projet Système d'information
il y a 1 semaine
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinProjet de Déploiement SI Back OfficeVous rejoindrez l'équipe de MBDA en tant que Chef de Projet pour piloter un projet tactique de déploiement de systèmes d'information back office sur un périmètre international.MissionsOrganiser le projet :Définir la roadmap des travaux à réaliser.Conduire une analyse critique approfondie des données...
-
Chef de Projet Système d'Information
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinPoste : Chef de Projet Système d'InformationLa direction CSS (Customer Support and Services) est amenée à exploiter deux types de systèmes d'information (SI) :Des outils " front office " fournis aux clients afin de leur permettre de gérer plus efficacement leurs parcs en service,Des outils " back office " spécifiques au CSS déployés dans le SI MBDA...
-
Chef de Projet Système d'Information
il y a 3 heures
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinPoste : Chef de Projet Système d'InformationL'entreprise MBDA recherche un Chef de Projet Système d'Information pour piloter un projet tactique de déploiement SI back office sur un périmètre international.MissionsOrganiser le projet :Définir la roadmap des travaux à réaliser.Conduire une analyse critique approfondie des données...
-
Chef de projet Système d'information
il y a 15 heures
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinVotre rôle Vous serez chargé de piloter un projet tactique de déploiement SI back office sur un périmètre international. Vos missions Vous serez responsable de : Organiser le projet, définir la roadmap des travaux à réaliser, conduire une analyse critique approfondie des données d'entrées et évaluer les solutions techniques. Conduire le...
-
Chef de Projet Système d'Information
il y a 6 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps pleinLa direction CSS est chargée de l'exploitation de deux types de systèmes d'information : les outils front office pour les clients et les outils back office pour le CSS. Dans le cadre du programme Digital Shift, votre rôle sera de piloter un projet de déploiement SI back office sur un périmètre international. Vos missions seront les suivantes :1....
-
Chef de Projet Système d'Information
il y a 3 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps pleinLa direction CSS est chargée de l'exploitation de deux types de systèmes d'information : les outils front office pour les clients et les outils back office pour le CSS. Dans le cadre du programme Digital Shift, votre rôle sera de piloter un projet de déploiement SI back office sur un périmètre international. Vos missions seront les suivantes :1....
-
Chef de projet Système d'information
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps pleinMBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...
-
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinMission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de concevoir, développer et maintenir les systèmes d'information qui accompagnent nos clients et permettent d'assurer le suivi en service des produits MBDA quelles que soient les conditions opérationnelles.ResponsabilitésRédiger les spécifications techniques répondant aux besoins...
-
Chef de projet Système d'information
il y a 7 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinPoste : Chef de Projet SILa direction CSS (Customer Support and Services) est amenée à exploiter deux types de systèmes d'information (SI) :Des outils " front office " fournis aux clients afin de leur permettre de gérer plus efficacement leurs parcs en service,Des outils " back office " spécifiques au CSS déployés dans le SI MBDA et permettant au CSS...
-
Ingénieur en Architecture de Systèmes
il y a 4 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps pleinMBDA France : Développement de l'Offre DigitaleL'entreprise MBDA France recherche un Architecte Solution au niveau groupe pour appuyer le développement de son offre digitale à destination de ses clients et partenaires. Le candidat idéal aura pour responsabilité la conception des architectures et des services informatiques afin de livrer les...
-
Chef de projet Système d'information
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, 92350, Antony, France MBDA Temps pleinMBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...
-
Manager opérationnel Qualité F/H
Il y a 2 mois
Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps pleinMBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...
-
Chef de projet Système d'information
il y a 3 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinVotre rôle Dans le cadre d'un programme de transformation digitale, vous serez chargé de piloter un projet tactique de déploiement SI back office sur un périmètre international. Vos missions Vous serez responsable de l'organisation et de la conduite du projet, en collaboration avec les équipes techniques et métiers. Vous devrez définir la roadmap...
-
Ingénieur en Architecture de Systèmes
il y a 6 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps pleinMBDA France : Développement de l'Offre DigitaleL'entreprise MBDA France recherche un Architecte Solution au niveau groupe pour appuyer le développement de son offre digitale à destination de ses clients et partenaires.Missions PrincipalesDévelopper des architectures et des services informatiques pour livrer des solutions digitales spécifiées...
-
Responsable Conception et Développement Systèmes d'Information
il y a 1 semaine
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps pleinLe CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits…). Dans le cadre de ses activités, la direction du CSS est amenée à exploiter deux types...
-
Pilote Opérationnel Applicatifs Back-Office F/H
Il y a 4 mois
Noisy-le-Grand, France Fyte Recrutement Temps pleinMon client est une filliale d'un important groupe de transport à dimension internationale.Il cherche Pilote Opérationnel Applicatifs Back-Office F/H.Les missions principales du Pilote Opérationnel Applicatifs Back-Office sont les suivantes :Préciser et traduire la demande du client, et accompagner ce dernier dans la rédaction du cahier des...
-
Chef de projet Système d'information
il y a 2 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe de transformation digitale au sein de MBDA. Vous serez chargé de piloter un projet tactique de déploiement de systèmes d'information back office sur un périmètre international.MissionsOrganisation du projetDéfinir la roadmap des travaux à...
Manager Opérationnel Systèmes D'informations Back
Il y a 5 mois
Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits ).
La direction CSS est amenée à exploiter deux types de systèmes d‘information (SI):
- Des outils « front office » fournis aux clients afin de leur permettre de gérer plus efficacement leurs parcs en service,
- Des outils « back office » spécifiques au CSS déployés dans le SI MBDA et permettant au CSS de produire et gérer les données du support client.
Rattaché au responsable de **service System & Tools**, vous aurez la responsabilité de veiller à la performance et à l'optimisation des **outils informatiques back office CSS** dans le respect des orientations de la direction.
**Responsable d’une équipe de 5 personnes** composée de Business Analysts et de développeurs informatiques, vous vous assurez que les différents outils digitaux de votre périmètre répondent en terme de performance, fonctions et traitements de l’information aux besoins des différents métiers (Documentation Technique, Supports Produits, Assistance Technique, etc).
L’enjeu est primordial : nos Systèmes d‘Informations back office permettent de produire et de gérer les données du support client et d’assurer ainsi le suivi en service des produits MBDA quelles que soient les conditions opérationnelles.
Vos missions seront les suivantes:
- Organisation et préparation du futur:
- ** Définir la feuille de route**, pour son périmètre, en fonction du plan de charge.
- ** Anticiper sur son périmètre les besoins** (ressources, budgets) associés au bon déroulement de la roadmap.
- Pilotage opérationnel des activités:
- ** Définir les objectifs opérationnels** avec les différents responsables métiers et assurer le respect des délais, de la qualité et des budgets alloués.
- Coordonner la mise en œuvre de la **maintenance évolutive des outils **back office. S’interfacer avec l’ensemble des interlocuteurs (CSS à l’international, direction informatique, intégrateurs ou sociétés de service) afin de définir les plannings.
- S’assurer que le traitement de l’information par les outils back office soit **conforme aux référentiels et aux standards **définis et permettent une continuité numérique.
- Assurer un **reporting consolidé** (à destination du management CSS et direction Informatique) permettant l'identification, l'anticipation et le traitement de problèmes ou risques majeurs.
- Gérer les urgences opérationnelles et **piloter la résolution des problèmes**.
- Encourager l**'innovation** et l'**amélioration continue**.
- Management hiérarchique:
- Promouvoir un** climat de travail exigeant et bienveillant**.
- ** Piloter une équipe** : organiser, animer, accompagner, développer et motiver l’équipe, évaluer la performance, définir les plans d’actions nécessaires, etc.
- ** Gérer les besoins de recrutements du périmètre**, participer au recrutement et intégrer les nouveaux collaborateurs.
- Piloter la **réalisation d’activité** en sous-traitance.
- Apporter son expertise et ses **connaissances techniques en support** aux membres de l’équipe
**Profil recherché**:
- De formation Bac +5 en Ecole d’ingénieur ou équivalent,
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans dans l'informatique,
- Vous avez la capacité de traiter et de manipuler des données (connaissance en SQL permettant d’interroger une base de données, compétences en XML),
- Vous avez une très bonne connaissance des systèmes informatiques et des concepts et architectures associées.
- Des connaissances générales dans le soutien logistique et les standards ASD seraient un plus.
- Des connaissances sur PTC Windchill seraient appréciées.
**Softskills attendues**:
- Vous êtes rigoureux, autonome, organisé et savez assurer un pilotage d’activité et un reporting de bon niveau.
- Vous avez également un bon sens relationnel et une excellente communication avec les interlocuteurs techniques et métiers.
