Agent de Recouvrement
Il y a 5 mois
**A propos du poste**:
Vous êtes en charge du recouvrement d’un portefeuille de créances civiles (B2C) et commerciales (B2B) générées par l’activité des secteurs opérationnels qui vous sont confiés.
Dans le cadre des procédures du service, vous êtes plus spécifiquement en charge des missions suivantes:
- Sur instruction du Chef de groupe, et dans le cadre des procédures du service, vous mettez en œuvre tous les moyens permettant de traiter dans les meilleurs délais les dossiers Familles (B2C) et Clients Permanents (B2B) du périmètre dont vous avez la charge ;
- Vous procédez au recouvrement de toutes les créances de cette nature qui ne sont pas directement payées auprès des points de vente ;
- Vous êtes en communication avec les secteurs opérationnels et points de vente pour la bonne utilisation du portail intranet dédié aux relances clients ;
- Vous réceptionnez les appels des clients et des agences, ou émettez les appels vers ces interlocuteurs pour obtenir des explications sur les arriérés, ou des paiements clients ;
- Vous suivez la résolution des litiges de facturation, en relation avec les Directeurs de Secteur Opérationnel, les Responsables Centre Serveur et les commerciaux du réseau ;
- Vous informez votre hiérarchie des dossiers présentant des difficultés de traitement ;
- Vous mettez en place et suivez les échéanciers en relation avec les clients et les agences ;
- Dans ce cadre, vous pouvez être amené à vous déplacer sur le réseau pour assister les points de vente nécessitant un soutien ou un rappel des procédures ;
- Vous effectuez divers travaux administratifs liés au fonctionnement du service, notamment l’enregistrement à tour de rôle des paiements reçus et le traitement des courriers reçus.
**A propos du profil recherché**:
**Formation**
Bac à Bac + 2 Action commerciale, gestion des ventes, juridique ou administratif
**Expérience et compétences requises**:
Expérience du recouvrement de créances commerciales ou civiles
Adaptabilité à la diversité des tâches (administratif, juridique, comptable, téléphone,..)
Pratique de différents outils informatiques (logiciel de recouvrement, pack Office (outlook, word, excel..)
**Excellente élocution et très bonne maîtrise de rédaction et d’orthographe**
**A propos de l'entreprise**:
**Qui sommes-nous?**
Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire.
OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son développement : avec plus de 1100 agences et de 6000 collaborateurs sur tout le territoire : notre groupe répond aux besoins essentiels des familles en deuil en concevant et déployant les services, l’organisation et les infrastructures qui permettent de rendre un hommage unique aux défunts.
Spécialiste du funéraire, OGF développe ses expertises dans tous les domaines en lien avec son cœur de métier. Il est ainsi le référent de la prévoyance obsèques, de la marbrerie funéraire, de la construction et de la gestion des crématoriums, maisons funéraires et cimetières, du transport de défunt et le premier fabricant de cercueils en bois massif européen (fabrication à partir de bois français issus de forêts gérées durablement).
OGF, entreprise handi-accueillante
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Charge Recouvrement
Il y a 6 mois
Paris, France HAUSSMANN RECOUVREMENT Temps pleinFondée en 2011, Haussmann Recouvrement est une société de recouvrement, Filiale à 100% de la Banque DELUBAC & CIE Créée initialement pour prendre en charge les créances bancaires (issues de la Banque Delubac & Cie ou d’autres Banques), la société a très rapidement étendu son activité à tout type de créance civile ou commerciale sur les...
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Agent de Recouvrement Hotel
Il y a 6 mois
Paris, France CDS Groupe Temps pleinCDS Groupe est une entreprise innovante évoluant dans le secteur des voyages d'affaires. Nous sommes fiers de proposer notre propre outil de réservation hôtelière (HBT), une plateforme exclusive dédiée aux réservations d'hébergement pour les déplacements professionnels. Notre plateforme est conçue pour les entreprises et les agences de voyage...
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Agent Chargé Du Recouvrement Et de La Dépense
Il y a 6 mois
Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein**Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...
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Agent comptable recouvrement
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SMABTP Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise SMABTP recherche un Agent comptable recouvrement pour rejoindre son équipe de professionnels. Vous serez en charge de la gestion des recouvrements, de l'analyse des dossiers et de l'encaissement des cotisations.Compétences requisesConnaissance des procédures de recouvrementRigueur et autonomie dans...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 5 mois
Paris 19e, France AS Emploi Ile de France Temps plein**Votre Mission**: **Missions**: **Mission 1**: Recouvrement des frais de scolarité - Tenir à jour la base de données des règlements étudiants - Relancer les étudiants et/ou les répondants financiers par téléphone, courrier simple, recommandé AR, convocation physique, - Négocier par téléphone ou en physique les accords de règlements sur les...
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Agent en Charge Du Recouvrement Des Impayés
Il y a 6 mois
Paris, France Ile de France Mobilités Temps pleinL’environnement **Qui sommes-nous ?** Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif**: construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la...
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Agent de Recouvrement
Il y a 5 mois
Paris, France Aryzta Food Solutions Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: Rattaché(e) à la Responsable Comptable et Financière, en étroite collaboration avec les équipes comptables et commerciales, vous assurez le traitement comptable et le suivi contentieux des dossiers clients. Vos missions principales sont: - suivre les impayés clients, secteur par secteur, en collaboration avec les...
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Agent de Recouvrement
Il y a 2 mois
Paris 2e, France CLAMAE GROUP Temps pleinSSPCollect est la société de recouvrement de Score & Secure Payment qui optimise les stratégies de paiement de ses clients grâce à ses services sécurisés et rapides à intégrer. SSP propose des solutions digitales sur-mesure pour répondre aux évolutions du parcours de paiement des consommateurs en magasin et en ligne. Anciennement sous la marque...
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Chargé de Recouvrement
Il y a 6 mois
Paris 13e, France Comité de Gestion des Oeuvres Sociales Temps pleinLe C.G.O.S (Comité de Gestion des Œuvres Sociales des Établissements Hospitaliers Publics) a pour objet de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale, socioculturelle et de loisirs des personnels de la Fonction Publique Hospitalière. C’est un organisme paritaire, sous statut d'association à but non lucratif (loi 1901) qui compte 290 salariés...
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Inspecteur du Recouvrement LCTI
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps pleinDescription du Poste Le département régional LCTI de l'Urssaf Ile-de-France souhaite recruter un Inspecteur du Recouvrement LCTI chargé de la lutte contre le travail illégal. Les missions de l'inspecteur du recouvrement LCTI incluent : Travailler en collaboration avec des collègues pour mener des interventions et des constats de...
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Agent de recouvrement des factures
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IHECF Temps pleinTu cherches un défi professionnel ? Rejoins l'école IHECF à Boulogne-Billancourt pour une formation en alternance qui te permettra de développer tes compétences en gestion et en finance. Dans le cadre d'un MBA Finance au sein de notre établissement, nous recherchons actuellement un Agent de recouvrement des factures (H/F) en...
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Inspecteur du recouvrement LCTI
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps pleinDescription du posteL'Urssaf Ile-de-France recrute un inspecteur du recouvrement LCTI pour renforcer son équipe de lutte contre le travail illégal.MissionsLe candidat sélectionné sera chargé de :Travailler en collaboration avec les équipes de recouvrement pour identifier et sanctionner les entreprises qui dissimulent leur travail.Effectuer des...
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Agent de Recouvrement Terrain
Il y a 5 mois
Paris, France Coup de Pates Temps pleinCoup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche. Nos marques COUP DE PATES®, LA CARTE D’HUBERT® et WE PROUDLY SERVE® (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des...
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Agent de Recouvrement Terrain
Il y a 5 mois
Paris, France Aryzta Food Solutions Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: Rattaché(e) à la Responsable Comptable et Financière, en étroite collaboration avec les équipes comptables et commerciales, vous assurez le traitement comptable et le suivi contentieux des dossiers clients. Vos missions principales sont: - suivre les impayés clients, secteur par secteur, en collaboration avec les...
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Expert Recouvrement Contentieux
Il y a 5 mois
Paris, France CAF DE PARIS Temps plein**Expert recouvrement contentieux H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD87929 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles...
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Expert Recouvrement Contentieux
Il y a 6 mois
Paris, France CAF DE PARIS Temps plein**Expert recouvrement contentieux H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD87929 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles...
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Agent comptable de recouvrement
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SMABTP Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez le service Recouvrement de notre Pôle Service Clients de SMA Services.Dans ce cadre, vous serez en charge de :Le recouvrement des franchisesL'analyse et constitution des dossiers : Injonctions de payerL'encaissement des cotisationsLa mise à jour des RIBLa gestion de la partie administrative de vos dossiersLe classement...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable
Il y a 6 mois
Paris, France Banque Française Mutualiste Temps pleinCréée en 1986 à l’initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d’accompagner l’ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte aujourd’hui 1.2 million de clients. Ses offres sont distribuées via les 1 800 agences...
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Juriste Contentieux/Recouvrement H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps pleinMission de recouvrement de créancesRejoignez notre équipe de juristes spécialisés en recouvrement de créances et partez à la conquête d'un portefeuille régional de créances auprès des particuliers. En tant que juriste, vous serez en charge de l'assurance du recouvrement amiable ou judiciaire des créances, ainsi que de l'analyse des pièces et...
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Agent ou Agente D'entretien Général
Il y a 6 mois
Paris 19e, France Ile de France Temps pleinRéf. 24-9249 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée DIDEROT - 61 rue David d'Angers - 75019 - PARIS 19EME un ou une Agent ou Agente d'entretien général La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de France...