Responsable Exploitation Multi Segment
Il y a 2 mois
**Votre mission**:
Rattaché(e) au Chef d'agence et en collaboration avec l'ensemble des services support de la société, vous pilotez et développez la rentabilité de votre périmètre par l'acquisition de nouveau client, un développement des prestations, et une optimisation des charges tout en respectant les normes qualité, sécurité et développement durable d'Elior Services.
Vos missions couvrent trois domaines.
Grâce à votre sensibilité commerciale:
- Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation
- Vous traitez les demandes ou réclamations clients
- et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte
- Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation
- Vous détectez toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client
- Vous participez aux négociations avec les clients
Au quotidien:
- Vous assurez la bonne rentabilité des sites tout en respectant les orientations budgétaires Elior Services
- Vous vous assurez de la mise en place opérationnelle des actions par le RSI ou CE
- Vous contrôlez et validez la gestion de la planification des heures
- Vous consolidez et communiquez les éléments de suivi de résultat par client
- Vous veillez au respect des règles d'Hygiène et de Sécurité au travail
Vous manager une équipe:
- Vous veillez à la qualité du climat social
- Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire
- Vous communiquez et contrôle les éléments de paie
- Vous identifiez et remontez annuellement les besoins de formation
- Vous supervisez le processus d'intégration des collaborateurs de votre périmètre
- Vous anticipez les besoins et priorisez la mobilité par rapport au recrutement externe
- Vous réalisez les entretiens d'évaluation des RSI
- Vous vous assurez de la bonne mise en pratique de la politique Diversité du Groupe.
**Votre profil**:
Expérience : une expérience confirmée sur un poste à responsabilité en tant qu’encadrant de proximité exercé dans un contexte social exigeant (logistique/transport/propreté). Une première expérience dans le domaine de la propreté serait fortement appréciée.
Logiciels : maîtrise du pack Office,
Qualités requises : leadership, sens du service client, capacité d’analyse, force de proposition, autonomie, réactivité.
**Votre environnement de travail**:
Rattaché(e) au Chef d'agence et en collaboration avec l'ensemble des services support de la société, vous pilotez et développez la rentabilité de votre périmètre par l'acquisition de nouveau client, un développement des prestations, et une optimisation des charges tout en respectant les normes qualité, sécurité et développement durable d'Elior Services.
**Vos avantages**:
Rémunération intéressante
13ème mois
Bonus de fin d'année
Titres restaurant
Mutuelle
**Qui sommes-nous?**: Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.
Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.
Notre Promesse:
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence
LeJobQueJeVeux
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Responsable exploitation Multi Segment F/H
Il y a 2 mois
Bois-de-Haye, France Elior Group Temps pleinInformations générales Responsable exploitation Multi Segment F/H CDI Velaine-en-Haye, 54840 Bois-de-Haye, France Temps complet Plus de 2 ans Nettoyage BAC + 2 Votre mission : Rattaché(e) au Chef d'agence et en collaboration avec l'ensemble des services support de la société, vous pilotez et développez la rentabilité de votre périmètre par...
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Responsable exploitation Multi Segment F/H
il y a 1 mois
Bois-de-Haye, France Services Propreté et Santé Temps pleinElior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €. Ce qui nous distingue ? Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la...
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Responsable exploitation Multi Segment F/H
Il y a 2 mois
Bois-de-Haye, France ELIOR Temps pleinElior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.Ce qui nous distingue ?Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté,...
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Responsable d'Exploitation Multi-Segment
il y a 1 semaine
Velaine-en-Haye, Grand Est, France ELIOR Temps pleinElior Services/Derichebourg Facility est une branche de services et de gestion de biens du groupe Elior, composée de 45 000 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires de 1,1 milliard d'euros.Ce qui nous distingue ?Nos expertises sont regroupées en trois domaines clés :Alliance d'Expertises : Nous sommes des acteurs de référence dans le...
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Responsable exploitation Multi Segment F/H
il y a 1 mois
Velaine-en-Haye, Grand Est, France ELIOR Temps pleinElior Services/Derichebourg Facility est une branche Services et Facility Management d'Elior Group, composée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.Notre différenciation :Alliance d'expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la...
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Assistant en Exploitation Multi Segment F/H
il y a 4 semaines
Velaine-en-Haye, Grand Est, France ELIOR Temps pleinContexteElior Services/Derichebourg Facility est une branche Services et Facility Management d'Elior Group, composée de collaborateurs qui générant un chiffre d'affaires de 1,1 milliard d'euros.Qu'est-ce qui nous distingue ?Nous sommes une alliance d'expertises en multi-services, offrant des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility...
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Gestionnaire de Projet Multi-Segment F/H
il y a 4 semaines
Velaine-en-Haye, Grand Est, France Elior Group Temps pleinProfil du poste Vous êtes un professionnel expérimenté en gestion de projet, cherchant à rejoindre notre équipe d'Elior Services ? Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Projet Multi-Segment F/H pour rejoindre notre équipe dynamique ! Missions Gestion de projet : vous pilotez et développez la rentabilité de votre...
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Responsable exploitation Multi Segment F/H
il y a 1 mois
Velaine-en-Haye, Grand Est, France Elior Group Temps pleinMissionRattaché(e) au Chef d'agence, vous pilotez et développez la rentabilité de votre périmètre par l'acquisition de nouveau client, un développement des prestations, et une optimisation des charges tout en respectant les normes qualité, sécurité et développement durable d'Elior Services.Vos missionsÉtablir une relation avec les prescripteurs...
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Responsable exploitation Multi Segment F/H
il y a 1 semaine
Velaine-en-Haye, Grand Est, France Elior Group Temps pleinPrésentation de l'entrepriseElior Services est une filiale d'Elior Group, un acteur mondial de la restauration et des services. Nous sommes présents dans plusieurs domaines, notamment la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management.
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Responsable Commercial Debt Collection
il y a 1 mois
Bois-Colombes, Île-de-France Coface France Temps pleinMissionsVous êtes responsable de la réalisation des objectifs de ventes multi-canaux sur le segment collecte de créances. Vous assurez la liaison avec le Directeur des ventes directes pour garantir une offre adhérant aux normes de COFACE.Vous travaillez avec l'ensemble des parties prenantes internes sur différents segments ainsi que le réseau...
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Responsable d'Exploitation Métro
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP Dev Temps pleinDans le cadre de l'exploitation du métro automatique, nous recrutons des responsables chargés de l'exploitation et de la sécurité de la ligne.Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable du PCC et en lien étroit avec les autres Superviseurs du PCC. Le Responsable d'Exploitation est responsable de la sécurité et de la...
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Responsable D'exploitation
Il y a 6 mois
Rosny-sous-Bois, France VINCI Energies Temps plein**VINCI Facilities** (1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multitechnique aux prestations de facility management. Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 270M€, 1650 collaborateurs), recrute un **Responsable...
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Superviseur Multi-restaurants
Il y a 5 mois
Les Clayes-sous-Bois, France Subway Temps pleinPoste Introduction Le poste de Superviseur Multi restaurants est le pilier de la structure entrepreneuriale du multi franchisé, ce poste est stratégique. Il travaille sur un périmètre de plusieurs points de ventes, avec une forte autonomie. Sa mission première est de diriger, motiver, stimuler les ventes et faire strictement appliquer les standards de...
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Responsable d'Exploitation H/F
Il y a 6 mois
Clichy-sous-Bois, France Sodexo Temps pleinVotre quotidien chez nous : Dans le cadre d'une mobilité, nous recherchons un (e) Responsable d’Exploitation pour un site de LA PASSERELLE, Entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire du Groupe SODEXO. Intitulé du poste : Responsable d’exploitation - Production de produits frais en légumerie Rattachement hiérarchique : Directeur(trice)...
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Responsable d'Exploitation H/F
il y a 1 mois
Clichy-sous-Bois, Île-de-France Sodexo Temps pleinVotre rôle : Dans le cadre d'une mobilité, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation pour un site de LA PASSERELLE, Entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire du Groupe SODEXO. Intitulé du poste : Responsable d'exploitation - Production de produits frais en légumerie Rattachement hiérarchique : Directeur(trice) de la business unit...
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Responsable de Site Santé
il y a 3 semaines
Bois-de-Haye, France ELIOR SERVICES ET SANTE Temps plein**Votre mission** « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de site en alternance. Et si c'était vous ? Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vos missions...
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Responsable Achats Stratégique
il y a 4 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'EntrepriseFaCylities Multi Services, une entreprise multi-sites et multi-activités en forte croissance, recherche un Responsable Achats pour renforcer sa fonction achats et améliorer sa performance globale.Description du PosteNous proposons un poste de Responsable Achats, basé au sein de notre siège social à Saint Geours de Maremne....
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Responsable Achats
il y a 4 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment...
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Responsable de l'Exploitation
il y a 4 semaines
Saint-Pierre-de-Chandieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps pleinPrésentation du posteLe responsable d'exploitation est un professionnel expérimenté en charge de la coordination et de l'organisation optimisée de l'activité des équipes opérationnelles au sein de l'agence Mondial Relay. Ce poste nécessite une forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes, ainsi qu'une excellente gestion de projet.Mission...
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Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France ENGIE Temps pleinVous souhaitez exploiter vos compétences en maintenance multi-technique pour relever un défi professionnel ? Nous proposons à nos candidats des opportunités d'emploi dans le secteur de la prison.Nos techniciens multi-techniques travaillent en équipe pour assurer l'entretien et la gestion des équipements, ainsi que la formation des détenus...