Emplois actuels liés à Responsable Service Relation Clients - Lyon e - SOC ENSEIGNEMENT PROFESS RHONE
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Responsable Service Relation Client
Il y a 3 mois
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Responsable Service Relation Client H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...
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Responsable Du Service Relations Clients France
Il y a 4 mois
Lyon, France Globe Metallurgical Temps pleinFerroglobe is one of the world’s leading suppliers of silicon metal, silicon-based and manganese-based specialty alloys and ferroalloys, serving a customer base across the globe in dynamic and fast-growing end markets, such as solar, automotive, consumer products, construction and energy. **Learn more about our Transformation Story here**: Who we...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AB Volvo Temps pleinResponsable de la Relation Client - AB VolvoLe secteur du transport est fondamental pour notre entreprise. Apportez vos compétences pour contribuer à la création de solutions de transport durables. Collaborez avec des technologies de pointe et des équipes performantes.Au sein du département Clientèle, le/la Responsable de la Relation Client supervise...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 4 mois
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 3 mois
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Group Temps pleinRejoignez notre équipe en tant que Responsable de la Relation ClientNous vous invitons à prendre en charge les demandes de nos clients (assurés et/ou apporteurs) à travers divers canaux de communication, avec pour objectif d'assurer une satisfaction optimale tout en respectant les normes de qualité de notre entreprise.Être Responsable de la Relation...
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Responsable Service Clients Freelance
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Cocon Temps plein**PRESENTATION DE LA SOCIETE** Cocon, société d’hébergement touristique spécialisée dans la location de courte durée recherche un(e) responsable du service client H/F. **DESCRIPTION DU POSTE** Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge des principales missions suivantes: - Récupérer les codes et CNI - Envoi des instructions d'arrivée...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Group Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique chez APRIL Group en tant que Responsable de la Relation Client.Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer les demandes des clients, qu'ils soient assurés ou apporteurs, à travers divers canaux de communication, tout en visant une satisfaction optimale et en respectant les normes de qualité de notre entreprise.Vos...
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Responsable des relations clients
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps pleinPoste de Responsable des relations clients Relyens recrute un Responsable des relations clients pour renforcer son équipe dans le secteur de la santé.MissionsÉtablir et maintenir des relations solides avec les clients dans le secteur de la santé, en comprenant leurs besoins, enjeux et attentes.Elaborer et délivrer une offre d'accompagnement complète en...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps pleinÀ propos de l'entreprise : Imaginez une entreprise où les collaborateurs sont non seulement informés et engagés, mais également influents sur les réseaux sociaux. C'est ce que propose Sociabble avec sa plateforme SaaS dédiée à la communication interne, à l'Employee Advocacy et à l'Employee Engagement. Utilisée par des leaders du marché,...
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Responsable Infrastructure, Exploitation Et
Il y a 4 mois
Lyon 3e, France SPL RU (Societe publique local relation usager) Temps plein**Contexte**: Dans le contexte de création de la SPL Relation Usagers, et afin de répondre aux différentes attentes du cahier des charges de ses deux actionnaires publics (SYTRAL Mobilités et la Métropole de Lyon), la SPL Relation Usager doit déployer son système d’information, l’interfacer avec les opérateurs partenaires et intégrer de nombreux...
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Responsable de Relation Clients
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Meeschaert Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, notamment en matière de gestion de patrimoine et de conseil financier.MissionsGestion de la relation avec les clients : répondre à leurs questions, identifier leurs besoins et...
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Responsable de Relation Clients
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Meeschaert Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients de notre agence, en assurant un suivi attentif de leurs besoins et en identifiant les opportunités de développement de leurs investissements.Missions principalesGestion de la...
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Superviseur Relation Client
Il y a 4 mois
Lyon 3e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **SUPERVISEUR RELATION CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché au service Exploitation et sous la responsabilité du Manager de l'Exploitation, vous êtes chargés de: - Superviser et accompagner les chargés de relation client ; - Piloter et prioriser les tâches en fonction...
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Responsable Relation Client
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinPrésentation de l'offreRattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vous serez chargé de la gestion de la relation clients et de l'assistance aux Gérants Privés dans le suivi de leurs opérations administratives et commerciales.ResponsabilitésGestion de la relation clients : répondre aux questions des clients par mail et...
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page personnel Temps pleinChargé de Relation Client - Gestion PrivéeRattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes :Gestion de la Relation ClientRépondre aux questions des clients par mail et téléphoneIdentifier les besoins des clients, déceler les éventuelles opportunités et relayer les informations aux Gérants...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Sevanova Temps pleinSi vous aspirez à redéfinir votre approche professionnelle et à enrichir vos compétences au sein d'une agence aux multiples expertises... Si vous êtes à l'aise avec les exigences de la communication BtoB et que vous possédez une solide culture Crossmédia... Si vous aimez accompagner vos clients dans leur croissance... prenons un moment pour...
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Responsable de relations clients
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps pleinPrésentation du posteRelyens recrute un responsable de relations clients pour renforcer son équipe dans le secteur de la santé. Ce poste est basé en home office et nécessite des déplacements réguliers dans la région.MissionsÊtre l'interlocuteur principal des clients dans la région, chargé de comprendre leurs besoins et attentes.Piloter...
Responsable Service Relation Clients
Il y a 4 mois
Descriptif du poste
Au sein de la direction du développement et dans un contexte de diversification de l’offre de formation de la SEPR, vous êtes le garant de la mise en œuvre de la stratégie commerciale de la SEPR. Avec l’appui d’une équipe de 6 personnes, vous prenez plus particulièrement en charge les missions ci-dessous:
- Piloter et coordonner la stratégie de développement commercial définie avec les directions métiers et les responsables de formation ;
- Développer et accompagner la stratégie de diversification de la SEPR ;
- Contribuer au plan marketing et de communication avec la direction dédiée ;
- Animer et accompagner l’équipe de chargés de relations clients avec un management de proximité ;
- Assurer le développement, la gestion et la fidélisation des clients de la SEPR : entreprises, apprenants, partenaires, etc. ;
- Réaliser des activités de suivi, de veille et de construction de la relation client ;
- Réaliser le reporting et le suivi de l’activité,
- Participer à la réflexion sur l’évolution des outils commerciaux ;
- Représenter la SEPR lors d’évènements.
Profil recherché
- Profil : De formation commerciale, vous avez une expérience d’au moins 5 ans dans le management d’une équipe idéalement au sein d’un organisme de formation. Vous êtes reconnu pour vos aptitudes commerciales dans la vente B to B en back office. Capable de travailler dans une organisation transversale, vous disposez de réelles qualités d’écoute pour vous adapter à un public varié. Vous êtes force de proposition et vous êtes proactif dans le développement de l’activité.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Capacité d’écoute
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Animation d'équipes
B to B
**Voir plus**
Entreprise
La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se former tout au long de sa vie, accompagné.e par des équipes éducatives et administratives garantes du respect de notre système de valeurs.
Vous souhaitez participer à la réussite des apprenants en développant vos propres compétences dans un environnement dynamique, collaboratif et humain ? La SEPR saura accompagner votre développement professionnel avec agilité en vous proposant un cadre de travail accueillant et riche d’expérience.
- Autres offres de l'entreprise**Conseils**
**Personne en charge du recrutement**
Margaux Micol - _Chargée de mission RH_
Salaire
33 - 39 k€ brut annuel
Prise de poste
14/04/2024
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable de la relation clients
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Départementale
Secteur d’activité du poste
ENSEIGNEMENT SECONDAIRE TECHNIQUE OU PROFESSIONNEL
