Responsable de Site

il y a 1 mois


Marseille, France Docaposte Temps plein

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.

L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 90 sites en France et à l'international. Docaposte a réalisé 826 M€ de chiffre d'affaires en 2022

Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

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**Référence **:2024-5220

**Entité qui recrute**:
DOCAPOST BPO IS

**Description du poste**:
**Métier**:
Back-office/Production/Maintenance - RESPONSABLE DE SITE

**Intitulé du poste**:
Responsable de site F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Non

**Description de la mission**:
Intégré(e) sur notre site client et sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre Responsable de Secteur, vous aurez pour mission de superviser et encadrer une équipe d'opérateurs, tant au niveau opérationnel que fonctionnel. Vos principales missions seront les suivantes:

- Encadrer et accompagner l'équipe en place, en contribuant à la production au quotidien,
- Gérer les anomalies et les éventuels litiges (clients, fournisseurs),
- Assurer un échange régulier avec le client, en participant à certaines réunions et en communiquant par oral ou par écrit,
- Organiser les plannings (gestion des absences et fluctuations d'activité),
- Compiler, suivre et analyser les statistiques de production et les tableaux de bord de votre périmètre d'activité,
- Mettre en œuvre les actions correctives pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs,
- Piloter ou participer à des projets en collaboration avec le Responsable de Secteur,
- Optimiser les processus pour améliorer continuellement la qualité de service.

Rémunération : 24 à 25 K€ brut annuel, 35 h/semaine

**Nombre de postes à pourvoir**:
1

**Votre nouvel environnement**:
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).

**Nous vous accompagnons**:
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches du Rhône (13)

**Lieu**:
MARSEILLE

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 3 à 6 ans

**Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.**:
Vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans le
management et la coordination d'équipes idéalement sur une activité courrier.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre organisation et votre diplomatie vous permettront de mener à bien vos missions.



  • Marseille, France Staffing R.A.S Temps plein

    Staffing R.A.S Marseille vous offre un accompagnement personnalisé. Nous recherchons un professionnel dynamique pour participer activement à l'optimisation des opérations journalières d'un site en veillant à atteindre les objectifs de performance.En tant que Responsable adjoint de site (F/H), vos missions seront les suivantes:• Assurer le...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Staffing R.A.S Temps plein

    Staffing R.A.S Marseille vous offre un accompagnement personnalisé. Nous recherchons un professionnel dynamique pour participer activement à l'optimisation des opérations journalières d'un site en veillant à atteindre les objectifs de performance.En tant que Responsable adjoint de site (F/H), vos missions seront les suivantes:• Assurer le...

  • Responsable de Site

    Il y a 3 mois


    Marseille, France VINCI Energies Temps plein

    VINCI Facilities fait partie du réseau d’entreprises de maintenance de VINCI Energies. Nous sommes spécialisés dans la gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité. A la recherche de femmes et d’hommes engagés, audacieux et attachés à l’esprit de...

  • Responsable de Sites

    Il y a 6 mois


    Marseille, France EI GROUPE Temps plein

    **EI GROUPE recherche**: **Un(e) Responsable Territorial(e)** **Pour ses sites de Lunel et Nîmes** **Passionné(e) par les Ressources humaines et la formation professionnelle, vous souhaitez vous investir dans une mission polyvalente, riche sur le plan humain et sociétal, en lien avec les territoires de Nîmes et Lunel.** **Rejoignez le collectif d’EI...

  • Responsable de Site

    Il y a 6 mois


    Marseille, France PASSERELLES Temps plein

    Passerelles, 69 salariés permanents, 51 coopérateurs, recrute **son/sa responsable de site sur Saint Jean de Vedas et ses antennes Nîmes,...** Passerelles SCOP, est née de l’association loi 1901 créée en 1987 dont l’objet social est de promouvoir l’intégration sociale et professionnelle des personnes en difficultés, par la formation...

  • Responsable de Site

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Passerelles, 69 salariés permanents, 51 coopérateurs, recrute son/sa responsable de site sur Saint Jean de Vedas et ses antennes Nîmes,... Passerelles SCOP, est née de l'association loi 1901 créée en 1987 dont l'objet social est de promouvoir l'intégration sociale et professionnelle des personnes en difficultés, par la formation professionnelle,...

  • Responsable de Site Sav

    Il y a 6 mois


    Marseille, France EUROLIFT Temps plein

    La société **EUROLIFT **fait partie du groupe VINCENT PALFINGER, distributeur exclusif et référent reconnu pour l’ensemble des produits PALFINGER, BENNES VINCENT et SENNEBOGEN sur le territoire Français. Nous recherchons **:UN(E) RESPONSABLE DE SITE SAV** **À SAINT-JEAN-DE-VEDAS (34)** Avec l’appui et le soutien de l’ensemble des services...

  • Responsable Site Sav

    Il y a 6 mois


    Marseille, France EUROLIFT Temps plein

    Montage et SAV de matériels de levage Société : EUROLIFT **Contrat**: CDI, Cadre Hor aires journaliers, du lundi au vendredi Lieu : SAINT-JEAN-DE-VEDAS (34), HERAULT **Expérience exigée**: minimum 3 ans La société **EUROLIFT **fait partie du groupe VINCENT PALFINGER, distributeur exclusif et référent reconnu pour l’ensemble des produits...

  • Responsable de Site

    Il y a 5 mois


    Marseille, France Laguerre Temps plein

    _La société Laguerre, spécialisés dans le conditionnement de pommes de terre, recrute un/une Responsable de site de conditionnement._ - Le poste est en CDI basé à Saint Remy de Provence (13)._ - Directement rattaché à la direction et en constante collaboration avec les services approvisionnement, commerce et qualité, vous serez en charge de...


  • Marseille, France SARPI Temps plein

    Description de l'entreprise **Si pour pérenniser l’activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous !** - Filiale de VEOLIA, SARPI est le leader européen du traitement et de la valorisation des déchets dangereux et des sites pollués, avec plus de 110 sites en Europe...

  • Responsable de Site

    Il y a 3 mois


    Marseille 8e, France VINCI Facilities PACA Temps plein

    VINCI Facilities fait partie du réseau d’entreprises de maintenance de VINCI Energies. Nous sommes spécialisés dans la gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité. A la recherche de femmes et d’hommes engagés, audacieux et attachés à l’esprit de...

  • Program Manager

    Il y a 6 mois


    Marseille, France ADAE Temps plein

    Nous recherchons, pour notre client, société de services intervenant notamment auprès de grands comptes du secteur nucléaire, un Program Manager / Responsable de site afin de fédérer, animer, engager et développer les équipes gestion de projet. En tant que Program Manager/ Responsable de site, vous serez chargé(e) de garantir l'alignement des...


  • Marseille, France responsable de boutique prêt à porter Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le monde de la mode et cherchez un nouveau défi professionnel ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Magasin dynamique pour notre boutique de prêt-à-porter renommée. **Responsabilités principales**: En tant que Responsable Magasin, vous serez le moteur de notre équipe et contribuerez au succès de notre...


  • Marseille, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Responsable de Site

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Groupe Régis Malclès SAS Temps plein

    Le Groupe Régis Malclès SAS, partenaire MAN Truck & Bus France, recherche un/e un responsable de site - (F/H). Depuis 1992, le Groupe Régis Malclès est spécialisé dans la distribution et l’entretien de véhicules industriels (utilitaires et poids lourds). Sous la responsabilité de la Direction, vous accomplirez les missions suivantes: Activités...


  • Marseille, France Steamo Temps plein

    AlternanceMarseille (13000) Ajouté depuis 5 heures Steam'O **Notre société**: Steamo a été créée en 2008 par des professionnels du Facility Management et de l’Exploitation Technique, avec la volonté d’offrir aux clients un service de qualité et un pilotage sérieux des prestations de services et des équipements techniques. **Votre...


  • Marseille, France SERGIC RESIDENCES SERVICES Temps plein

    Sergic, acteur immobilier familial engagé dans la société depuis 60 ans et tourné vers le futur, recherche des Talents nouveaux, différents, agiles et audacieux pour intégrer ses équipes de Transformateurs des métiers de l'immobilier ! C'est par ici ;-) Sergic te propose de partager ses valeurs humaines : performance, simplicité, ouverture,...


  • Marseille, France Sergic Temps plein

    **Description du poste Le Groupe SERGIC recherche un **Assistant au Responsable de Site H/F**, pour rejoindre notre Résidence Etudiante basée à **Marseille **(13). Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein.** **Dans ce cadre, tes missions sont**: - Participer à la campagne de location (visites, réalisation des états des lieux d'entrée et de...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois


    Marseille, France responsable de boutique prêt à porter Temps plein

    **Description** A l’écoute et soucieux de la satisfaction cliente, tu as à cœur de lui faire vivre une expérience shopping personnalisée, omnicanale et de qualité. Par tes capacités relationnelles tu fidélises la cliente : elle reviendra pour tes précieux conseils ainsi que pour ton plus beau sourire. Véritable passionné de mode, tu es...

  • Responsable de Site SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France CARROSSERIE VINCENT ET FILS Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons **:UN(E) RESPONSABLE DE SITE SAV - À SAINT-JEAN-DE-VÉDAS (34).** **Dès votre arrivée, nous avons prévu un accompagnement à la prise de poste.** Avec l appui et le soutien de l ensemble des services support du Groupe (qualité, réglementation, service commercial, etc..), vous serez en charge de superviser l...