Emplois actuels liés à Responsable Litige Groupe - Perpignan - SOCAFNA

  • Responsable Litige Groupe

    Il y a 4 mois

    Perpignan, France SOCAFNA Temps plein

    Spécialisé dans le Transport et la Logistique de Fruits et Légumes frais, le Groupe SOCAFNA, implanté sur tout le territoire français avec une présence en Espagne, est avant tout un Groupe avec** une culture Familiale**, **Dynamique** et **en pleine Expansion** qui rassemble **850 collaborateurs**. Nos valeurs sont fortes et reconnues par l’ensemble...

  • Remplacement Responsable Juridique Groupe

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France MT Systems Temps plein

    Acteur majeur du réemploi depuis près de 30 ans, ETERNITY Systems met son expertise industrielle du transport, lavage et stockage au service des organisations qui veulent réduire leur empreinte environnementale en réutilisant contenants et emballages de tout type (plastique, verre, inox, etc.). Spécialiste du transport, de la remise en condition et du...

  • Gestionnaire Litiges et Recouvrements Clients

    il y a 3 jours

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Azura Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Gestionnaire Litiges et Recouvrements Clients pour rejoindre nos équipes de Perpignan (France). Responsabilités Suivi et gestion des réclamations clients: établissement des dossiers, suivi, relance, retour client. Participer à la politique de recouvrement, de relances (nature de la clientèle, contraintes financières,...

  • Gestionnaire Litiges et Recouvrements Clients

    il y a 23 heures

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Azura Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Gestionnaire Litiges et Recouvrements Clients pour rejoindre nos équipes de Perpignan (France). Responsabilités Suivi et gestion des réclamations clients: établissement des dossiers, suivi, relance, retour client. Participer à la politique de recouvrement, de relances (nature de la clientèle, contraintes financières,...

  • Responsable Véhicules D'occasion Groupe

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein

    **Dans le cadre de sa réorganisation, le Groupe LG recrute un Responsable Véhicules d’Occasion Groupe (H/F).** Rattaché aux Directeurs de marques, il prend la responsabilité du pilotage de l’activité véhicules d'occasion des concessions du groupe. Il définit également la stratégie commerciale associée au commerce électronique en cohérence...

  • Chef de Groupe Véhicules Neufs

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession Renault à Perpignan recherche son/sa futur(e) Chef de Groupe VN. - Sous la responsabilité du Chef des Ventes, vous aurez comme principales responsabilités: - Effectuer des reportings réguliers de l’activité des commerciaux à son supérieur avec l’outil CRM interne- Suivre avec précisions les prises de rendez-vous effectuées par...

  • Responsable Rse Groupe

    Il y a 4 mois

    Perpignan, France RH Partners Temps plein

    INCEPT Group est un leader européen de distribution de matériel et solutions de communication aux entreprises réparti sur Barcelone, Montpellier, Lille et Perpignan (notre siège social groupe). Créé en France en 1999 et présent à l'international, **INCEPT Group** n'a cessé de s'agrandir et de s'exporter. Nous sommes présents dans 9 pays : en...

  • Déclarent en Douane

    Il y a 4 mois

    Perpignan, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière ! Notre client, un grand groupe spécialisé dans le transport tourné à l’international et dans la logistique, souhaite recruter un profil de Déclarant en douane pour un contrat en CDI à proximité de Perpignan. Sous la direction du Responsable Transport/Douanes, vos missions sont les suivantes: -...

  • Gestionnaire de Recouvrements Client

    il y a 3 jours

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Azura Temps plein

    Offre de PosteGroupe Azura, un leader mondial de la production de tomates, recrute un Gestionnaire litiges et recouvrements clients pour rejoindre nos équipes de Perpignan (France).Compétences et Responsabilités Suivi et gestion des réclamations clients : établissement des dossiers, suivi, relance, retour client. Participer à la politique de...

  • Gestionnaire de Recouvrements Clients

    il y a 24 heures

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Azura Temps plein

    Offre de PosteGroupe Azura, un leader mondial de la production de tomates, recrute un Gestionnaire litiges et recouvrements clients pour rejoindre nos équipes de Perpignan (France).Compétences et Responsabilités Suivi et gestion des réclamations clients : établissement des dossiers, suivi, relance, retour client. Participer à la politique de...

  • Gestionnaire de Recouvrements Clients

    il y a 24 heures

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Azura Temps plein

    Offre de PosteGroupe Azura, un leader mondial de la production de tomates, recrute un Gestionnaire litiges et recouvrements clients pour rejoindre nos équipes de Perpignan (France).Responsabilités Suivi et gestion des réclamations clients : établissement des dossiers, suivi, relance, retour client. Participer à la politique de recouvrement, de relances...

  • Gestionnaire de Recouvrements Clients

    il y a 20 heures

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Azura Temps plein

    Offre de PosteGroupe Azura, un leader mondial de la production de tomates, recrute un Gestionnaire litiges et recouvrements clients pour rejoindre nos équipes de Perpignan (France).Responsabilités Suivi et gestion des réclamations clients : établissement des dossiers, suivi, relance, retour client. Participer à la politique de recouvrement, de relances...

  • Responsable Commercial Produits Biologiques H/F

    il y a 1 mois

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Pomona Temps plein

    Responsable Commercial Produits BiologiquesContrat à Durée IndéterminéeLocalisation : PerpignanRejoignez notre équipe dynamiqueAu sein du Groupe Pomona, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et négocié, permet à nos clients de mieux nourrir leurs consommateurs.Nous sommes à la...

  • Responsable Qualité Produits H/F

    il y a 3 semaines

    Perpignan, Occitanie, France ARTEM CONSEIL Temps plein

    Poste : Responsable Qualité Produits H/FPosté directement rattaché(e) à la Direction Générale, et en étroite collaboration avec les services Production, Culture, Conditionnement et Logistique, le Responsable Qualité Produits définit la politique Qualité Produits afin de mieux répondre aux attentes des clients.Il/elle anime la stratégie "Produits"...

  • Administrateur des Ventes

    il y a 1 jour

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Azura Temps plein

    Offre de Poste : Administrateur des VentesAzura, un Groupe international familial privé, recherche un Administrateur des Ventes pour rejoindre ses équipes à Perpignan (France).ResponsabilitésGérer et suivre les commandes dans le respect des cahiers des charges clients.Gérer et suivre les litiges clients.Gérer et suivre les relances clients.Assurer le...

  • Chef de Groupe Magasinier Maintenance

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe magasinier maintenance à Perpignan pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à être responsable d’un magasin d’entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et leur stockage par une équipe de magasiniers à l’aide de différents systèmes...

  • Responsable RH Et Juridique

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France Atrium interim Temps plein

    CDI - PERPIGNAN (66) **L'entreprise**: ATRIUM Perpignan, membre du Groupe ATOLL, est votre partenaire privilégié pour votre épanouissement professionnel. Spécialisé dans l'interim, CDD et CDI, nous nous engageons à valoriser vos compétences pour trouver le poste qui vous correspond. Situé dans les beaux paysages du sud, à Perpignan, notre agence...

  • Administrateur Des Ventes

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France Azura Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre**: Azura, est un groupe familial, en forte croissance, spécialisé dans la filière fruits et légumes. **Nos points forts**: - Réelle vision stratégique : R&D, maîtrise de toute la chaîne logistique, innovation, excellence opérationnelle. - Respect des valeurs Environnementales et Sociales - Nos talents : Diversité,...

  • Responsable Commercial Produits Biologiques H/F

    il y a 1 mois

    Perpignan, Occitanie, France Groupe Pomona Temps plein

    Responsable Commercial Produits BiologiquesContrat à Durée IndéterminéeLocalisation : PerpignanIntégrez notre équipe dynamiqueAu sein du Groupe Pomona, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et négocié, permet à nos clients de mieux servir leurs propres clients.Nous sommes à la...

  • Responsable Qualite Clients

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France ARTEM CONSEIL Temps plein

    Directement rattaché(e) à la Direction Générale, et en étroite collaboration avec les services Production, Culture, Conditionnement et Logistique, le(la) Responsable Qualité Produits définit la politique Qualité Produits afin de mieux répondre aux attentes des clients. Il(elle) anime la stratégie " Produits " au sein des 3 sites du Groupe et...

Responsable Litige Groupe

Il y a 5 mois

Perpignan, France SOCAFNA Temps plein

Descriptif du poste

En tant que Responsable Litige Groupe, vous serez chargé(e) d'encadrer et de superviser une équipe de gestionnaires litiges. Votre rôle consistera à gérer les recours litiges auprès de nos clients et fournisseurs, ainsi qu'à défendre les intérêts de notre entreprise. Vous serez également l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des experts et vous assurerez le suivi des dossiers de litiges, notamment en supervisant les retours de marchandises.

Principales responsabilités:

- Encadrer et superviser une équipe de gestionnaires litiges
- Être garant(e) des recours litiges auprès des clients/fournisseurs
- Définir les responsabilités et assurer la défense de nos intérêts
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des experts
- Assurer le suivi des dossiers de litiges et superviser les retours de marchandises
- Collaborer avec le Service Facturation pour la refacturation des transporteurs
- Rechercher les documents et marchandises égarées
- Gérer les factures litiges clients, contester si nécessaire et demander les avoirs
- Être garant(e) des déclarations sinistres auprès des assureurs
- Assurer un suivi des dossiers en lien avec notre assureur
- Fournir un reporting régulier des dossiers à la Direction, avec des points mensuels par agence
- Mesurer l'efficacité des actions prises et analyser les causes des litiges
- Mettre en place des actions correctives et préventives
- Superviser, le cas échéant, les dons et destructions de marchandises

Profil recherché

Expérience confirmée de plusieurs années dans un poste similaire, idéalement dans le domaine du transport frigorifique ou de la logistique

Excellentes compétences en gestion des litiges et en négociation

Bonne connaissance des assurances et du secteur du transport

Capacité à encadrer et à motiver une équipe

Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément

Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles

Maîtrise des outils informatiques courants

Conditions d'emploi:
Contrat à durée indéterminée (CDI)

Statut Cadre

Rémunération compétitive selon l'expérience
- Avantages sociaux attractifs

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à motiver
Capacité de communication

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SAVOIR-FAIRE
Logistique
Assurances

**Voir plus**

Entreprise
- Spécialisé dans le Transport et la Logistique de Fruits et Légumes frais, le Groupe SOCAFNA, implanté sur tout le territoire français avec une présence en Espagne, est avant tout un Groupe avec
- ** une culture Familiale**,
- **Dynamique** et
- **en pleine Expansion