Chargé(E) de Back-office Groupes Btob

Il y a 7 mois


Clichy, France TUI France Temps plein

_**Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois minimum.**_

Le/la Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB assure le suivi technique des dossiers Groupes BtoB, une fois la vente finalisée.

**Principales responsabilités**
- **Effectue la gestion du contrat commercial du dossier groupe**:

- Travaille en étroite Collaboration avec l’équipe Commerciale (Account Managers et Chargés d’affaires),
- Réceptionne et valide les informations liées à la négociation commerciale entre la Cellule de Vente et son client (agence de voyage ou apporteur d’affaire) une fois le devis accepté,
- Prépare les contrats et s’assure de la signature des contrats,
- Modifie tout élément contractuel du dossier Groupe en fonction de l’évolution des demandes du client,
- Récupère les acomptes nécessaires à la validation des réservations, en collaboration avec les Chargés d’affaires,
- S’assure du retour des contrats signés par le client,
- Travaille en étroite collaboration avec la Cellule de Vente,
- **Assure la gestion technique du dossier groupe**:

- Réceptionne et traite les appels téléphoniques et mails des agences,
- Réalise le suivi et la gestion technique des dossiers Groupes en étroite collaboration avec la Cellule de Vente les équipes opérationnelles, le Revenu Management, les Transports, la Production et la Comptabilité:
ØPour demande de request,

Ø Pour demande (ou rétrocession) de prestations,

Ø Pour Modification ou Annulation du nombre de passagers,

Ø Pour correction de toute anomalie détectée,
- Veille au respect des délais de rétrocession imposés par les fournisseurs et les compagnies aériennes,
- Valide les factures fournisseurs et demande de leur paiement au service comptabilité,
- Gère les modifications avant départ et procède à la ressaisie des dossiers,
- Effectue la facturation du dossier en s’assurant de la bonne cohérence des marges,
- Relance et solde des dossiers,
- Prépare les programmes pour les carnets de voyages (validation des programmes finaux auprès du réceptif et mise en page),
- Anticipe et résout les problèmes et dysfonctionnements en proposant des solutions adaptées.

**Profil**
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint)
- Maîtrise du marché/environnement touristique, du vocabulaire et des normes de l’aérien
- Maîtrise de l’anglais
- Maîtrise de la communication écrite et orale
- Compréhension des enjeux financiers
- Bon relationnel commercial
- Rigueur, anticipation, organisation, autonomie
- Sens du travail en équipe et de l’esprit d’entreprise
- Réactivité, dynamisme
- Capacité d’adaptation et à travailler dans un environnement en perpétuel mouvement

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92110 Clichy)


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    **Présentation société**: Au sein du Groupe FINARE comptant plus de 1 200 collaborateurs répartis sur 4 pays, SELFEPARGNE GLOBAL CAPITAL est une filiale du Groupe FINARE dont les métiers s’organisent autour de quatre pôles d’activités : l’assurance, la gestion de patrimoine, la publicité digitale et la relation client. Selfepargne Global...

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    **Type de contrat**: CDI **Entreprise**: **Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**. En très forte croissance depuis son lancement en **2008** (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide...


  • Clichy, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE BACK OFFICE (H/F) EN...


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  • Clichy, France Pay Job Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE BACK OFFICE (H/F) EN CDI. Au siège, et en tant que bras droit de la Responsable Paie, vous rejoignez une équipe composée de 10 personnes et réalisez les missions suivantes: - Assurer un support téléphonique et mail des agences sur le logiciel de paie ; - Paramétrer...

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    Clichy, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste** Gestionnaire Back Office - CLICHY (92) H/F **Type de contrat** CDD **Missions** La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle...


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