Chef de Bord Ter

Il y a 6 mois


Le PuyenVelay, France SNCF Voyageurs Temps plein

**Description de l'employeur**
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.

**Description du poste**
Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?
Vous êtes affecté à la résidence du Puy-en-Velay

**Vos missions principales sont les suivantes**:

- La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains
- La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
- La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.
- La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF.

**Horaires**:

- Horaires variables adaptés à la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.

**Contexte**:

- Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.
- Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.

**Formation**:
Plus qu'un métier, un tremplin
Votre CDI commencera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution tout au long de votre carrière.
**Profil recherché**
**Et si c'était vous ?**

Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d'étude.
Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation...)
Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.

**Les compétences et qualités**:

- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Diplomatie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

**Rétribution et avantages**:
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre** 29 800** **EUR **et **32 200** **EUR**. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

**Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que**:

- La quasi gratuité des trains.
- 28 jours de congés et des RTT.
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
- Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à 100 EUR bruts par mois et par enfant.
- Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
- Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (300 EUR bruts par an pour 1 500 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.
- Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, _rendez-vous sur ce lien_._


  • Chef de bord TER

    il y a 1 mois


    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant que chef de bord des trains TER. Votre rôle consiste à assurer la sécurité et la satisfaction des clients sur les quais et à bord des trains.Missions principales• La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité,...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines


    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    La sécurité est notre priorité ! En tant qu'agent de service des trains, vous serez chargé de veiller à la sécurité des passagers et de l'équipage. Vous devrez réguler et orienter les flux sur les quais, appliquer les procédures de sécurité et annoncer le départ des trains. Vous serez également responsable de la sûreté, en veillant à...

  • Chef de bord TER

    Il y a 5 mois


    Le Puy, France SNCF Temps plein

    Publiée le 17/06/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France.  Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est...

  • Chef de bord TER

    Il y a 5 mois


    Le Puy, France SNCF Temps plein

    Publiée le 17/06/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France.  Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est...

  • Chef de Bord Ter

    Il y a 3 mois


    Bourg-en-Bresse, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Chef de bord TER

    Il y a 6 mois


    Le Mans, France SNCF Temps plein

    Publiée le 16/05/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est...


  • Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez vous lancer dans une carrière commerciale avec des horaires variables et des déplacements quotidiens ? Nous recherchons un vendeur de voyage pour nos trains TER, qui contribue à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Missions principales : La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les...


  • Le Puy-en-Velay, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire** à Le Puy-en-Velay pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et...


  • Le Puy-en-Velay, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe approvisionneur à Le Puy-en-Velay pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à organiser et à gérer l’approvisionnement du Service de l’énergie opérationnelle (SEO) en équipements et matériels nécessaires à l’exploitation et à la distribution des produits...


  • Le Puy-en-Velay, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe approvisionneur **à Le Puy-en-Velay pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à organiser et à gérer l’approvisionnement du Service de l’énergie opérationnelle (SEO) en équipements et matériels nécessaires à l’exploitation et à la distribution des produits pétroliers...

  • Chef de Mission

    Il y a 5 mois


    Le Puy-en-Velay, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche, pour l’un de ses clients, un Chef de mission H/F. Notre client est un cabinet d'expertise comptable, de conseil et d'audit de proximité qui s’appuie sur un réseau de 80 bureaux en France et qui compte plus de 1500 collaborateurs. S’appuyant sur l'esprit d'équipe, l'accompagnement et la réussite collective, il...

  • Chef de projet génie civil

    il y a 4 semaines


    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Loire Temps plein

    Profession : Chef de projet génie civilLe Département de la Haute-Loire recrute un chef de projet génie civil pour rejoindre son équipe de gestion de projets. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la gestion de projets de génie civil, une capacité à travailler en équipe et une bonne connaissance de la législation et...


  • Le Puy-en-Velay, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Opérateur de l’approvisionnement à Le Puy-en-Velay pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à commander une équipe de parachutistes qualifiée « livraison par air » (4 personnes) dont la mission est de conditionner des charges lourdes (équipements militaires et ravitaillement...

  • ÉLECTROTECHNICIEN

    Il y a 3 mois


    Le Puy-en-Velay, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Devenir électrotechnicien au sein de l'armée de l'Air et de l'Espace, c'est travailler sur des projets contribuant à la vie et aux missions d'une base aérienne ou sur des terrains opérationnels à l'étranger Vous avez plusieurs entités d'affectations possibles pour effectuer votre métier : Cellule régie infrastructure...

  • Analyste de Données

    Il y a 6 mois


    Le Puy-en-Velay, France COnseil Départemental de la Haute-Loire Temps plein

    Le Département de la Haute-Loire se singularise par une identité unique fruit d'une Histoire et d'une culture ancienne. Au cœur de ce territoire à dominante rurale, le Conseil départemental est le pivot d'une action politique cohérente (social, éducation, culture, environnement, voirie et aménagement ) et s'appuie pour cela sur 1200 agents engagés...


  • Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionEn tant que Directeur de cet établissement, vous êtes responsable de piloter les opérations quotidiennes avec pour objectif d'assurer un haut niveau de satisfaction client et une atmosphère de travail harmonieuse pour votre équipe. Vous incarnerez un leadership bienveillant et juste, inspirant confiance et motivation. Vos responsabilités...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    Le Puy-en-Velay, France Solution Profil Temps plein

    **Missions proposées**: **Solution Profil** recrute pour le compte de son Client, cabinet de conseil auprès des entreprises, un **Gestionnaire de paie Confirmé H/F** Intégré à une équipe à taille humaine (3 personnes) et sous la responsabilité du chef de mission du département social, vous aurez la responsabilité d'un portefeuille...


  • Le Puy-en-Velay, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    _**Missions**_ Rattaché(e) hiérarchiquement à la Responsable du service, vous travaillerez autour de deux axes principaux : l’accompagnement au développement et à la création d’entreprises et l’accompagnement à la transition écologique des entreprises. **1. Animer des réunions d'information, des ateliers ou des formations** - Animer des...


  • Le Puy-en-Velay, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    _**Missions**_ Rattaché(e) hiérarchiquement à la Responsable du service, vous travaillerez autour de deux axes principaux : l’accompagnement au développement et à la création d’entreprises et l’accompagnement à la transition écologique des entreprises. **1. Animer des réunions d'information, des ateliers ou des formations** - Animer des...


  • Le Puy-en-Velay, France Conseil Départemental de Haute-Loire Temps plein

    Le Département de la Haute-Loire est une collectivité qui a conservé une vraie politique d’investissement avec un budget annuel de 18M€ sur les voiries. Il a de plus programmé la reconstruction de deux ouvrages d’art non courant pour 40M€ sur les 5 prochaines années. Grâce aux grands projets qu'il a déjà menés et des compétences fortes en...