Agent de Réservations
il y a 3 semaines
Offre d’emploi : Agent de Réservation pour restaurants parisien Nos restaurants d'ambiance à Paris, réputé pour leur atmosphère animée et leur expérience client unique, recherche un(e) Agent de Réservation passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) de gérer l’ensemble des réservations, d’optimiser les plans de tables et de contribuer activement à la rentabilité du restaurant. En tant que premier contact de nos clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle et l’optimisation de l'occupation du restaurant.
- Organiser les plans de tables : Assurer la mise en place des tables de manière optimale pour garantir le confort des clients et maximiser la capacité d’accueil, tout en prenant en compte les besoins spécifiques (groupes, événements, etc.).
- Maximiser la rentabilité : Proposer des créneaux de réservation stratégiques afin d’augmenter la fréquentation et le chiffre d’affaires en fonction des horaires et de l’affluence prévue.
- Suivi des demandes spécifiques des clients : Prendre en compte les demandes particulières (occasions spéciales, régimes alimentaires, etc.) et s'assurer de leur communication auprès des équipes en salle.
- Collaborer avec les équipes opérationnelles : Travailler en étroite collaboration avec les équipes du restaurant pour garantir une expérience client fluide et harmonieuse.
- Analyser les performances : Suivre et analyser les indicateurs clés de performance, comme le taux de remplissage et les annulations, afin d’optimiser les stratégies de réservation.
- Expérience : Vous avez une expérience en gestion de réservations dans la restauration ou l’hôtellerie, idéalement dans des établissements avec une ambiance tendance et dynamique.
- Sens du service : Excellent relationnel et sens du service client, avec une attention particulière aux détails et à la satisfaction des clients.
- Compétences organisationnelles : Vous êtes structuré(e), multitâche et avez un bon esprit de gestion du temps.
- Aptitude à optimiser les réservations : Capacité à comprendre les principes d’optimisation du revenu et à gérer efficacement les capacités du restaurant.
- Maîtrise des outils informatiques : Expérience avec des logiciels de réservation et des outils de planification de tables.
Français et anglais courants requis ; la maîtrise d’autres langues est un plus.Pourquoi nous rejoindre ?Nous proposons un environnement de travail stimulant dans un lieu branché et animé où chaque journée est unique. Vous intégrerez une équipe passionnée, soucieuse de l’accueil et du bien-être de ses clients, et vous contribuerez directement à faire de chaque visite une expérience inoubliable.Type de contrat : CDI, temps pleinLieu : Paris
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 287,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 18/11/2024
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Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)
Il y a 5 mois
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris Temps plein**Nous recherchons notre futur(e) Agent de réservation (F/H)** Vous avez comme missions principales: - Superviser le traitement des demandes, l’enregistrement des réservations et des vérifications par l’équipe - Garantir le traitement des réservations individuelles - Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur...
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Agent de Réservation
il y a 3 semaines
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinHôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Artisan de la Haute Hospitalité, nous faisons vivre des...
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Agent de Réservation
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinHôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Il bénéficie d'atouts majeurs qui enchantent une...
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Agent de Réservation
il y a 7 jours
Paris 8e, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Agent de réservation (F/H) Vous avez comme missions principales: - Superviser le traitement des demandes, l’enregistrement des réservations et des vérifications par l’équipe - Garantir le traitement des réservations individuelles - Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur développement. -...
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Agent de Réservation
Il y a 5 mois
Paris 8e, France Compagnie des Bateaux Mouches Temps pleinVéritable institution touristique parisienne, la Compagnie des Bateaux-Mouches attire chaque année des millions de visiteursUn succès qui fait d’elle aujourd’hui la quatrième attraction touristique payante de la capitale. Pour son pôle Réservation et Standard téléphonique, nous recherchons UN.E AGENT.E DE RESERVATION **Votre rôle** Elément...
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Agent de Réservation
Il y a 5 mois
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Agent de Réservations Groupe
Il y a 5 mois
Paris 10e, France Ibis styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps pleinSitué en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l’**Ibis Style Paris Gare de l’Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner. Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Réside Études Temps pleinOur Team is Hiring: Agent de réservation H/FKey ResponsibilitiesGérer les demandes de réservationsTraiter les appels téléphoniquesTraiter les demandes de réservations par mail et via les OTASaisir la réservation sur un logiciel spécialisé et suivre les dossiers des clientsAdvantagesTravail régulier du Lundi au VendrediUn RTT par mois13ème...
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Agent de Réservations
Il y a 6 mois
Paris, France Hotel Cayre Paris Temps pleinPour l'ouverture du Grand Hôtel Cayré, nous recherchons notre **Agent de réservations** (H/F). **Mission**: Sous la direction de la Directrice Hébergement, vous êtes en charge de la gestion des réservations. Vous vous présentez comme un interlocuteur empathique face à la clientèle. Vous vous assurez de sa satisfaction, participez au bon...
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Agent de réservation Client VIP F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Agent(e) de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception et de réservation.Missions :Être le contact privilégié pour les meilleurs clients de la collection pour leurs prises de réservations dans toutes les maisons.Assurer la bonne utilisation de l'outil Opéra Cloud dans la...
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Reservations Agent
Il y a 5 mois
Paris, France HSH Group Temps plein**The Peninsula Paris, recrute...**: **Agent de réservation** (H/F)**: Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93...
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Agent de Réservation
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Paris Society Temps pleinAu sein de l’équipe du Centre d’appel, vous incarnez l’image des établissements auprès de la clientèle et êtes garant(e) du premier contact avec celle-ci dans le processus de réservation. Vous assurez l’accueil téléphonique d’une partie des restaurants et gérez les réservations de ces derniers. Vous veillerez au bon respect des consignes...
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Agent de Réservations Multisites
Il y a 6 mois
Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinCréé en 2003, B Signature Hotels & Resorts est un groupe hôtelier dynamique dirigé par Anne Jousse. Il s’adresse à une nouvelle génération d’hôtes, qui se différencie de celle des palaces traditionnels et privilégie un luxe décontracté. - De Paris, aux portes de la Bretagne en passant par St Barth. notre collection se compose aujourd'hui des...
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Agent de Réservation
Il y a 6 mois
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Agent de Réservation
Il y a 6 mois
Paris, France SOFITEL Temps plein**Description de l'entreprise** Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Il est la quintessence même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, chaleureuse et feutrée. Une maison de ville typique de la fin du XIXe...
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Agent de réservation Client VIP Expert
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps pleinMissionNous recherchons un Agent de réservation Client VIP pour renforcer notre équipe.ObjectifsAssurer la prise de réservations privilégiées pour nos meilleurs clientsOptimiser l'utilisation des outils Opéra CloudMettre à jour et appliquer les procédures de réservationTravailler en collaboration avec les équipes de réception et...
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Agent de Réservations
Il y a 6 mois
Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Agent de Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs...
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Agent de Réservation
Il y a 5 mois
Paris, France AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise** Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française. Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, à seulement 10 minutes des Grands Magasins, rejoignez un...
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Agent de Réservations
Il y a 3 mois
Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous sommes à la recherche d’un(e) Agent de réservation motivé pour participer à la fonction support de notre établissement. Son rôle: L'agent de réservation est responsable de gérer les réservations des clients, de fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et de maximiser les revenus de l'établissement grâce à...
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Stagiaire Agent de Réservation
Il y a 2 mois
Paris, France Hilton Temps pleinStagiaire Agent de réservation **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** En votre qualité de stagiaire au sein du service Réservations, vous serez amené à: - Vérifier les réservations faîtes la veille et durant le week-end - Attribuer les VIP / noter chaque demande client - Vérifier les tarifs - Saisir des réservations FIT - Effectuer des propositions...