Assistant(E) Administratif(Ve) Service Client

il y a 1 mois


Wissous, France RTI 75 Temps plein

Nous sommes une agence d'interim et de recrutement spécialisée dans le transport et la logistique.

**POSTE**

Au sein du service clients (5 personnes) d'une centrale d'achat produits frais, sur plateforme logistique de 85 personnes à Wissous 91320 d'un groupement français de 600 supermarchés en France:
**CDI TEMPS PLEIN (période essai en intérim 3 à 6 mois)**
- Durée hebdomadaire du contrat de 36.75 heures du lundi au vendredi dont 1.75 centième de pause payée non travaillée.
- Salaire de base de 13.50 € de l'heure
- Horaire soit de 8h00 à 16h21 soit de 8h30 à 16h51.
- Indemnité de ticket restaurant de 5.55 €

**MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive)**
L'assistant(e) Service Client est le l'interlocuteur entre les clients et l'entreprise, il (elle)joue un rôle
important autour de deux domaines:
**Relation Magasins**:
Être le relais des magasins avec les services internes (logistique,communication, qualité) et les prestataires (Transporteurs, fournisseurs ).
Aider le chef de rayon ou adjoint lors de la saisie des réclamations ou d’une recherche
Rappeler les procédures en cas de besoin ou d’oubli afin de garantir une meilleure satisfaction lors des prochaines réclamations.

**SAV/Administratif**:
Gestion des litiges dans le respect des process du groupe
Élaboration des avoirs et factures (magasins, fournisseurs et transporteurs)
Vérification de la cohérence des réclamations
Maintenir une communication continue avec les magasins
Suivi des litiges
Gestion des extraits de compte
Niveau d'expérience : Débutant accepté (idéal mini 1 an)
Niveau d’étude : minimum BAC - (BAC +2 idéal)
Vous aimez le travail en équipe mais vous savez également être autonome.
Vous êtes dynamique et rigoureux.
Vous êtes agile avec les outils informatiques.
Vous avez une aisance relationnelle et êtes organisé.



  • Wissous, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Paul, notre expert ADV/Supply Chain sur Paris recrute pour...


  • Wissous, France IDF Démolition Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes la société IDF DEMOLITION, spécialisée dans la déconstruction et le réemploi depuis 1985. Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons pour notre siège social basé à Wissous (91), notre ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE), en CDI. Collaborateur(trice) essentiel(le) au sein de notre entreprise, vous aurez une vue globale...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Wissous, France GROUPE MASSOUTRE LOCATIONS (AVIS) Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe Maintenance. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable d'assister notre équipe dans les tâches administratives quotidiennes. Vous travaillerez dans un environnement d'atelier mécanique et carrosserie et fournirez un soutien essentiel à nos clients...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Wissous, France ENTREPRISE GÉNÉRALE DE BÂTIMENT Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement professionnel dynamique et stimulant. **Duties** - Assistante administrative BTP Sous la direction Administrative et financière, vous êtes en liaison avec les conducteurs de travaux pour assurer...


  • Wissous, France DARTESS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de Site, vos missions seront les suivantes: - Vous assurez le traitement administratif des réceptions et des commandes passées par les clients, vous les enregistrez dans nos systèmes d’information, coordonnez les opérations avec les équipes d’exploitation terrain et veillez à ce que nos obligations douanières soient...


  • Wissous, France SAMADA Temps plein

    **Intégrez la SAMADA pour votre alternance !** Nous vous accueillons chez SAMADA, filiale Logistique et Transport de MONOPRIX qui assure la distribution des marchandises dans les magasins MONOPRIX. Notre objectif est de maîtriser et d’harmoniser nos outils et nos process afin d’améliorer notre niveau de qualité de service pour satisfaire notre...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Wissous, France MASSOUTRE LOCATIONS Temps plein

    Massoutre Locations est une société dont l'activité consiste à louer, acheter et vendre des véhicules partout en France. Nous sommes situés sur la commune de Wissous (91), à la limite d'Antony (92) Au sein du service chargé d'assurer la maintenance des véhicules, nous recherchons un ou une Assistant administratif / Assistante administrative pour...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Wissous, France IDF DEMOLITION Temps plein

    Société créée en 1985, IDF Démolition supervise des projets de démolition, de curage et de réemploi, dans les secteurs tertiaires et industriels. Basée à Wissous, IDF Démolition recherche son/sa nouveau/elle **Assistant(e) Administratif/ve.** Il/elle assurera la gestion et le suivi administratif des dossiers et de l'organisation générale de la...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Wissous, France MASSOUTRE LOCATIONS Temps plein

    Massoutre Locations est une société dont l'activité consiste à louer, acheter et vendre des véhicules partout en France. Nous sommes situés sur la commune de Wissous (91), à la limite d'Antony (92) Au sein du service chargé d'assurer la maintenance des véhicules, nous recherchons un ou une Assistant administratif / Assistante administrative pour...


  • Wissous, France Les Ateliers Cassandre Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion pour rejoindre notre équipe dynamiqueavec la préparation des rapports et des documents administratifs. Il devra également s'assurer que les processus et les procédures sont respectés et fournir un soutien administratif à l'ensemble de l'équipe. Nous recherchons une personne ayant une excellente maîtrise...


  • Wissous, France SAMADA Temps plein

    **Intégrez la SAMADA pour votre alternance !** Nous vous accueillons chez SAMADA, filiale Logistique et Transport de MONOPRIX qui assure la distribution des marchandises dans les magasins MONOPRIX. Notre objectif est de maîtriser et d’harmoniser nos outils et nos process afin d’améliorer notre niveau de qualité de service pour satisfaire notre...


  • Wissous, France Europe Services Propreté Temps plein

    Europe Services Groupe est le spécialiste de la propreté urbaine, de la propreté industrielle et de la gestion des déchets. Il compte 2200 collaborateurs et présente une croissance régulière. Notre mission est de contribuer à l’amélioration des espaces de vie, dans les lieux publics et les entreprises, à l’intérieur comme à...


  • Wissous, France SOFRIPA Logistique Temps plein

    SOFRIPA dont l'activité est basée sur la logistique du froid et de l'agroalimentaire, recherche un assistant administratif pour son site de WISSOUS (91) Sous la responsabilité du responsable logistique, vous serez en charge notamment: - de la saisie administrative - du suivi des commandes et des expéditions - de la transmission des annonces - de la...

  • Assistant Logistique

    Il y a 2 mois


    Wissous, France SOFT MARKETING Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement congé maternité ,nous recherchons pour une prise de poste en septembre 2024 et en CDD 35H/semaine (pas d'étudiant): Un ou une assistant/e commercial/e administratif/ve rattaché(e) à la Direction commerciale et logistique, vous serez en charge d'assurer la continuité des opérations, au quotidien: - Renseigner les...


  • Wissous, France TheWiseSeeker Temps plein

    Chez The Wise Seeker nous recherchons un(e) responsable Service Clients dans la région de Wissous. **Location**: Wissous **Sector**: Industrie **Personnel in charge**: 10 Vos missions **Mission principale**: Elaborer des solutions en vue d’apporter des réponses techniques aux clients de manière préventive et curative Manager les responsables de...

  • Assistant(e) technique H/F

    il y a 3 semaines


    Wissous, France Assistalents Temps plein

    Le poste de Assistant(e) technique H/FAssistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vouspropose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistantset pour des métiers d'Accueil et Réception.Notre client, entreprise de travaux spécialisée, recrute un(e)Assistant(e) technique en CDI dans le cadre d'un départ.La prise de poste...

  • Assistant e RH

    Il y a 5 mois


    Wissous, France SOFRIPA Logistique Temps plein

    SOFRIPA, spécialiste du transport et de la logistique sous température dirigée, recherche pour son site de Wissous (91) son Assistant/e RH (h/f) en CDI. Sous la responsabilité de la Responsable des Ressources Humaines, vous aurez notamment en charge les missions suivantes: - Paie :_ Collecte et saisie des éléments variables de paie, transmission au...

  • Gestionnaire de Flotte

    il y a 1 mois


    Wissous, France GROUPE MASSOUTRE LOCATIONS (AVIS) Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire de flotte pour rejoindre notre équipe de gestion de flotte. En tant que Gestionnaire de flotte, vous serez en capacité d'assister notre équipe dans les tâches administratives quotidiennes. Vos missions: - Gestion des sinistres, des panne, et du suivi de maintenance des véhicules de la flotte interne - Accueil...


  • Wissous, Île-de-France DACHSER Temps plein

    MissionL'entreprise Dachser recherche un Assistant en gestion administrative pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de la gestion administrative du personnel et des services généraux de l'agence, ainsi que de l'assistance du Responsable dans l'organisation de la structure.Vos tâches principales seront :Gérer les dossiers du...


  • Wissous, Île-de-France WINSEARCH BORDEAUX BTP Temps plein

    Poste : Descriptif du poste :Vous êtes en collaboration avec le Directeur Général et les Conducteurs de travaux et vous gérez :L'accueil physique et téléphonique des clients et fournisseursLa gestion du courrier postal et électroniqueLa saisie et le traitement des données administrativesLe classement et l'archivage des documentsLa préparation des...