Chef de Bord Ter

Il y a 5 mois


Rodez, France SNCF Voyageurs Temps plein

**Description de l'employeur**
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.

**Description du poste**
Saviez-vous qu’en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?

Vous êtes affecté à la résidence de Rodez.

**Vos missions principales sont les suivantes**:

- La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains
- La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
- La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.
- La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF.

**Horaires**:

- Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile

**Contexte**:

- Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale
- Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.
- Aptitude sécurité requise

**Formation**:
Plus qu’un métier, un tremplin
Votre CDI commencera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d’être habilité à exercer le métier.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution tout au long de votre carrière.

**Profil recherché**
**Et si c’était vous ?**

Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d’étude.
Vous justifiez d’une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation )
Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.

Vous pouvez retrouver des vidéos liées à ce métier dans une autre région, dans les liens suivants : _Maxime, chef de bord_ et _Gabrielle, chef de bord en Hauts de France_

**Les compétences et qualités**:

- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Diplomatie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

**Rétribution et avantages**
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 26 500 € et 34 000 €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.

**Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que**:

- La quasi gratuité des trains.
- 28 jours de congés et des RTT.
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
- Un accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Une indemnité de garde d’enfant de moins de 3 ans à 100 € bruts par mois et par enfant.
- Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
- Un plan d’épargne entreprise avec un système d’abondement (300 € bruts par an pour 1 500 € placés + 3 niveaux d’épargne en fonction du risque souhaité).
- Une mutuelle d’entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur.
- Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, _rendez-vous sur ce lien_._



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    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire** à Rodez pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés)....

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    il y a 7 jours


    Rodez, France Armée de l'Air et de l'Espace Careers Temps plein

    Vous accueillez les passagers et veillez à leur confort Vous assurez le service et la sécurité à bord des avions de transport "logistique" de la brigade aérienne d'appui et de projection, sous la responsabilité d'un chef de cabine (aéronef type "Airbus"), ou directement sous celle du commandant de bord (sur biréacteurs et triréacteurs d'affaires...


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    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe approvisionneur à Rodez pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à organiser et à gérer l’approvisionnement du Service de l’énergie opérationnelle (SEO) en équipements et matériels nécessaires à l’exploitation et à la distribution des produits pétroliers...


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    Notre agence Adéquat de Rodez recrute des nouveaux talents : Chef(fe) d'équipe Triperie (F/H). Missions: - Supervision du service triperie - Organisation et gestion en autonomie de la ligne de production - Contrôle du travail réalisé Chargé de la gestion du Mucus - Entretien permanent avec les clients de la triperie avec des actions commerciales. -...


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    Il y a 5 mois


    Rodez, France Hôpital Jacques Puel Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Contrôleur de gestion H/F **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** I - DESCRIPTION DU MÉTIER 1. Définition: Collaborateur direct du directeur en charge de la cellule Contrôle de Gestion, le contrôleur/contrôleuse de gestion conçoit et met en uvre des méthodes et outils de gestion...


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    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Opérateur de l’approvisionnement à Rodez pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à commander une équipe de parachutistes qualifiée « livraison par air » (4 personnes) dont la mission est de conditionner des charges lourdes (équipements militaires et ravitaillement en...


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    Il y a 5 mois


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    DESCRIPTION DE L'OFFRE RAGT Semences, leader en production et commercialisation de semences de grandes cultures et d'élevage recrute un Assistant Commercial h/f basé à son siège social de Rodez. **Votre mission**: En interface entre les clients, la Direction Commerciale, les chefs des ventes, les ingénieurs d'affaires et les services supports -...


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    il y a 3 semaines


    Rodez, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe dynamique de LE MERCATO DE L'EMPLOI et prenez part à la création de pizzas délicieuses.Fabrication de pâtons sur la base de la recette de l'établissement, préparation et cuisson de pizzas de la carte.Vous élaborez les salades composées figurant sur la carte.


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    À propos de nousRejoignez l'Aveyron et faites la différence dans un territoire où l'humain et la qualité de vie sont au cœur des préoccupations !Vous êtes passionné(e) par le secteur social et médico-social ? Vous souhaitez travailler dans un cadre naturel exceptionnel tout en ayant un impact direct sur la qualité de vie des personnes âgées et en...


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  • Rodez, Occitanie, France Armée de Terre Temps plein

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  • Delegue Mandataire

    Il y a 5 mois


    Rodez, France Start People VILLEFRANCHE DE ROUERGUE Temps plein

    **Description du poste**: **L’UDAF 12 recrute un t**ravailleur social / Délégué mandataire judiciaire à la protection des majeurs **(H/F) ; dans le cadre d'un remplacement.** L’Union Départementale des Associations Familiales de l’Aveyron a pour mission de promouvoir, défendre et représenter les intérêts des familles vivant en...


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