Emplois actuels liés à Chargé de Support Applicatif - Marseille - Sonergia
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Chargé de Support Applicatif ERP
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page (France) Temps pleinÀ propos de notre clientNotre client, une holding française du secteur de l'industrie, recherche un Chargé de Support Applicatif pour accompagner le déploiement de son nouvel ERP Microsoft Dynamics 365.Description du posteVous rejoindrez une équipe de 3 supports opérationnels pour prendre en charge la responsabilité du déploiement de l'ERP Dynamics...
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 3 mois
Marseille, France Adsearch Temps pleinEn bref - Chargé de projet applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDI Notre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de projet applicatif H/F sur Marseille. **1/Assurer la maintenance et le développement des systèmes applicatifs de l’entreprise** - Garantir le bon fonctionnement, la stabilité...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinDéveloppez vos compétences en support applicatifMichael Page recherche un Chargé de Support Applicatif pour rejoindre son équipe en interne. Ce poste en CDI vous offrira l'opportunité de travailler sur le déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365.ResponsabilitésDéploiement de l'ERP : définition et mise en œuvre des déploiements, formation...
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Technicien support applicatif
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux besoins de nos clients, nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteNotre client, éditeur de...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinDéveloppement d'ERP et Support ApplicatifNotre client, une entreprise de premier plan, recherche un Chargé de Support Applicatif pour rejoindre son équipe de développement d'ERP. Vous serez responsable du déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365 et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe projet.ResponsabilitésDéfinition et mise...
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Responsable Support Applicatif
Il y a 3 mois
Marseille, France Adsearch Temps pleinEn bref : Responsable support applicatif H/F - CDI - Marseille - Domaine pharmaceutique Mon client reconnu dans le domaine pharmaceutique cherche à recruter un Responsable support applicatif H/F pour piloter une équipe d’une dizaine de personnes à Marseille. Missions: 1/ Gestion d’équipe - Assumer et guider une équipe de support applicatif...
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Gestionnaire d'Application BI
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinPoste de Chargé de Support ApplicatifNotre client, une entreprise de renommée internationale, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Support Applicatif. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité et la disponibilité des applications décisionnelles.Missions et ResponsabilitésGestion de la configuration et...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe IMA Temps pleinOffre de poste : Référent Support ApplicatifDescription du poste :L'entreprise Groupe IMA recherche un Référent Support Applicatif pour rejoindre son équipe digitale. En tant que référent support applicatif, vous serez intégré dans une équipe composée de 3 personnes qui gère l'ensemble des applications destinées à nos clients,...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe IMA Temps pleinOffre de poste : Référent Support ApplicatifDescription du poste :L'entreprise Groupe IMA recherche un Référent Support Applicatif pour rejoindre son équipe digitale. En tant que référent support applicatif, vous serez intégré dans une équipe de 3 personnes qui gère l'ensemble des applications destinées à nos clients, utilisateurs de nos...
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Technicien support applicatif
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre aux enjeux de nos clients.A propos du posteNotre...
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 2 mois
Marseille, France Michael Page Temps pleinLe poste de Chargé de Support Applicatif - Industrie H/FVous venez en renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.Formation et déploiement opérationnel de l'ERP : * Définition et mise en uvre des déploiements (formation, conduite du...
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 2 mois
Marseille, France Michael Page Temps pleinLe poste de Chargé de Support Applicatif - Industrie H/FVous venez en renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.Formation et déploiement opérationnel de l'ERP : * Définition et mise en uvre des déploiements (formation, conduite du...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page (France) Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un Chargé de Support Applicatif pour rejoindre notre équipe en interne. Vous serez responsable du déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365.Compétences requisesFormation Bac +3 minimum en informatique ou domaine connexeExpérience en déploiement d'ERP, en particulier Microsoft Dynamics 365Maîtrise des outils...
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Conseiller.ère Du Support Applicatif Et Logiciel
Il y a 3 mois
Marseille, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein**Conseiller.ère du support applicatif et logiciel - Observabilité métier**: - CDI - Marseille - de 40 000 € à 55 000 € par an - NIVEAU IVB - Télétravail possible - NVHADD83400 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page (France) Temps pleinÀ propos de notre clientNous recherchons un Chargé de Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de Michael Page (France) et accompagner notre client dans le déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365.ResponsabilitésDéploiement de l'ERP : définition et mise en œuvre des déploiements, formation des utilisateurs, conduite du changement et...
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinDescription du poste Notre client, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, est à la recherche d'un Technicien Support Applicatif ERP . Ce rôle essentiel au sein de l'équipe technique demande une compréhension approfondie des processus comptables ainsi qu'une expertise dans les logiciels de gestion et les ERP. En tant que...
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 2 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support Applicatif ERPDescription du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif ERP pour rejoindre son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour assurer un soutien de haut niveau aux processus comptables, couvrant les domaines des achats, des commandes, des...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 1 mois
Marseille, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous venez en renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.Formation et déploiement opérationnel de l'ERP : * Définition et mise en œuvre des déploiements (formation, conduite du changement, mise en...
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support Applicatif ERPDescription du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif ERP pour renforcer son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité et la fiabilité des processus comptables.ResponsabilitésFournir un soutien technique avancé...
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps pleinPoste de Technicien Support Applicatif ERPDescription du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif ERP pour renforcer son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité et la fiabilité des applications ERP.ResponsabilitésFournir un soutien technique avancé aux...
Chargé de Support Applicatif
Il y a 4 mois
Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s’est fixée pour objectif de rendre les économies d’énergie possibles. Nous cherchons à accélérer la concrétisation des projets de travaux de rénovation énergétique pour tous les consommateurs d’énergie. Sonergia aide les consommateurs à améliorer leur impact énergétique et les embarque dans la transition globale de la société, grâce à des actions à leur échelle.
Notre rôle est de conseiller les consommateurs d’énergie (ménages, entreprises, agriculteurs, collectivités etc.) et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique. Tant au quotidien avec nos équipes, que dans la qualité de l’accompagnement offert à nos parties-prenantes, ou dans nos actions de lutte contre la précarité énergétique pour les ménages les plus en difficultéchez Sonergia, le mot d’ordre, c’est l’humain avant tout.
Rattaché(e) au Responsable du Support Applicatif, vos principales missions sont:
- Prendre en charge les tickets issus des demandes utilisateurs
- Qualifier les tickets avec toutes les infos nécessaires pour leur résolution
- Résoudre les tickets de premier niveau qui ne nécessitent pas l'intervention de développeurs
- Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution, en tenant informé l'émetteur de la demande
- Spécifier et tester les tâches réalisées par l'équipe de développement de maintenance
- Fournir à l'équipe de développement maintenance les éléments nécessaires à la réalisation de leurs tâches techniques
- Tester les réalisations de l'équipe de développement maintenance avant déploiement
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils et des nouvelles fonctionnalités
- Apporter une aide aux utilisateurs, répondre à leurs demandes en organisant des démos si nécessaire
Issu (e) d’une formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum ou équivalent) idéalement, ou doté(e) d’une appétence certaine pour le domaine informatique, vous faites preuve d’un esprit de synthèse et de logique dans la résolution de problèmes.
Vous êtes organisé(e) et curieux(se) ce qui vous permettra de traiter efficacement les problématiques que vous aborderez. Étant le premier contact avec les utilisateurs, vous disposez d’une certaine aisance à l’oral, le sens du service étant pour vous un véritable état d’esprit.
Faire preuve de pédagogie et d’écoute sera primordial pour réussir sur ce poste de soutien. Votre connaissance comme utilisateur du digital et de ses grands principes vous permet d’anticiper les demandes et d’améliorer nos outils au quotidien.
Les + de ce poste:
- Découvrir un secteur porteur de sens et orienté vers l’avenir, devenir acteur d’un sujet qui nous concerne tous : les économies d’énergie
- Rejoindre Sonergia, c’est participer à une aventure humaine dans une PME et au sein d’une petite équipe dynamique,
- Mutuelle prise en charge à 85% ; ticket restaurant ; RTT ; Plan d’épargne retraite, Possibilité de télétravail (2 jours par semaine) ; intégration et formation sur mesure.
Chez Sonergia, nous sommes très attachés à l’égalité des chances, la lutte contre les discriminations et la diversité. « Nous sommes riches d’autant de personnalités qu’il y a de villages à Marseille ».
Ce poste est ouvert à toute personne en capacité de répondre aux missions énoncées dans l’annonce sans distinction.
