Emplois actuels liés à Support Applicatif - Marseille - CGI Group, Inc.


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe IMA Temps plein

    Offre de poste : Référent Support ApplicatifDescription du poste :L'entreprise Groupe IMA recherche un Référent Support Applicatif pour rejoindre son équipe digitale. En tant que référent support applicatif, vous serez intégré dans une équipe composée de 3 personnes qui gère l'ensemble des applications destinées à nos clients,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe IMA Temps plein

    Offre de poste : Référent Support ApplicatifDescription du poste :L'entreprise Groupe IMA recherche un Référent Support Applicatif pour rejoindre son équipe digitale. En tant que référent support applicatif, vous serez intégré dans une équipe de 3 personnes qui gère l'ensemble des applications destinées à nos clients, utilisateurs de nos...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux besoins de nos clients, nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteNotre client, éditeur de...


  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref : Responsable support applicatif H/F - CDI - Marseille - Domaine pharmaceutique Mon client reconnu dans le domaine pharmaceutique cherche à recruter un Responsable support applicatif H/F pour piloter une équipe d’une dizaine de personnes à Marseille. Missions: 1/ Gestion d’équipe - Assumer et guider une équipe de support applicatif...


  • Marseille, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    **Conseiller.ère du support applicatif et logiciel - Observabilité métier**: - CDI - Marseille - de 40 000 € à 55 000 € par an - NIVEAU IVB - Télétravail possible - NVHADD83400 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre aux enjeux de nos clients.A propos du posteNotre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support Applicatif ERPDescription du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif ERP pour rejoindre son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour assurer un soutien de haut niveau aux processus comptables, couvrant les domaines des achats, des commandes, des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support Applicatif ERPDescription du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif ERP pour renforcer son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité et la fiabilité des processus comptables.ResponsabilitésFournir un soutien technique avancé...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support Applicatif ERPDescription du posteMatén, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Applicatif ERP pour renforcer son équipe technique. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité et la fiabilité des applications ERP.ResponsabilitésFournir un soutien technique avancé aux...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France maten Temps plein

    Description du poste Notre client, une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, est à la recherche d'un Technicien Support Applicatif ERP . Ce rôle essentiel au sein de l'équipe technique demande une compréhension approfondie des processus comptables ainsi qu'une expertise dans les logiciels de gestion et les ERP. En tant que...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    Développez vos compétences en support applicatifMichael Page recherche un Chargé de Support Applicatif pour rejoindre son équipe en interne. Ce poste en CDI vous offrira l'opportunité de travailler sur le déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365.ResponsabilitésDéploiement de l'ERP : définition et mise en œuvre des déploiements, formation...


  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref - Chargé de projet applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDI Notre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de projet applicatif H/F sur Marseille. **1/Assurer la maintenance et le développement des systèmes applicatifs de l’entreprise** - Garantir le bon fonctionnement, la stabilité...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, une holding française du secteur de l'industrie, recherche un Chargé de Support Applicatif pour accompagner le déploiement de son nouvel ERP Microsoft Dynamics 365.Description du posteVous rejoindrez une équipe de 3 supports opérationnels pour prendre en charge la responsabilité du déploiement de l'ERP Dynamics...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe IMA Temps plein

    Détails du posteVous rejoindrez l'équipe digitale de Groupe IMA en tant que Développeur Support Applicatif pour gérer l'ensemble des applications destinées à nos clients, utilisateurs de nos solutions de télésurveillance.ResponsabilitésIntervenir essentiellement sur les applications de l'environnement DigitalÉchanger avec les...


  • Marseille 14e, France LR Technologies Sud Est Temps plein

    Nous recherchons un consultant Responsable Support Applicatif pour une mission sur Marseille. Missions principales: Traitement des tickets clients Montée en compétence métier pour assurer le support N1 et N2 Idéalement, une bonne pratique de l’espagnol et de l’anglais est requise pour le poste Une connaissance dans le requêtage SQL est...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    Développement d'ERP et Support ApplicatifNotre client, une entreprise de premier plan, recherche un Chargé de Support Applicatif pour rejoindre son équipe de développement d'ERP. Vous serez responsable du déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365 et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe projet.ResponsabilitésDéfinition et mise...


  • Marseille, France LAURALBA Conseil Temps plein

    Afin de venir en renfort à un de nos clients basé à Marseille, nous sommes à la recherche d?un consultant support applicatif Niveau 1 et 2 ? Spécialiste WMS (F/H). **Vos principales missions seront les suivantes**: Prise en charge des tickets provenant des utilisateurs et des clients: **? Niveau 1**: prise d?appel, gestion des tickets (relances,...


  • Marseille, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous ne sommes pas une ESN, nos interlocuteurs sont...


  • Marseille, France Harry Hope Temps plein

    Notre client, éditeur de logiciel est actuellement à la recherche d'un Technicien support applicatif pour étouffer son service supportVos principales missions seront .1- Assistance technique et fonctionnelle sur les produits GED et plus particulièrement sur les gammes AirsDelib et AirsCourrier :oNiveau 1 : gestion des demandes clients dans l'outil...

  • Technicien support applicatif

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du posteNotre client, éditeur de logiciel, est actuellement à la recherche d'un Technicien support applicatif pour renforcer son service support.Vos principales missions seront :Assistance technique et fonctionnelle sur les produits GED et plus particulièrement sur les gammes AirsDelib et AirsCourrier :Niveau 1 : gestion des demandes clients...

Support Applicatif

Il y a 5 mois


Marseille, France CGI Group, Inc. Temps plein

**Position Description**:
Notre agence d'Aix-en-Provence est reconnue pour son expertise technique et ses diverses offres dans la data, le CRM, le MES et le conseil. Nos équipes interviennent pour des grands comptes et des moyennes entreprises du secteur privé dans les domaines de la finance, du service, de l'industrie, et du transport. Nous sommes également présents aux côtés des acteurs locaux et nationaux du service public.

**Your future duties and responsibilities**:
Pour l'un de nos grands comptes clients dans le secteur pharmaceutique, vous intégrerez l'équipe du Support qui traite du support Applicatif et non de l'infrastructure. Vos interlocuteurs sont les utilisateurs internes France et Europe mais aussi les clients du laboratoire.

Pour ce faire, vos missions seront les suivantes:

- Prise en charge des tickets provenant des utilisateurs (France ou Europe) et des clients Laboratoire:

- Etre capable de faire le niveau 1 et 2
- Prise d'appel, gestion des tickets (relances, alertes), transfert des demandes aux équipes Alliance (Infra, Network, Exploitation, DBA), gestion des mails Support
- Gestion des droits utilisateurs, traitements de données en masse,...)
- Traitement des demandes nécessitant un paramétrage applicatif, ou des modifications de données
- Réponse aux questions techniques et fonctionnelles des clients utilisateurs ou laboratoires
- Analyse et traitement des incidents et proposition de solution pour la résolution des anomalies et les demandes récurrentes
- Communication sur les arrêts ou les incidents majeurs rencontrés
- Documentation des solutions mises en place (constitution d'une base de connaissance)

**Required qualifications to be successful in this role**:
Pour mener à bien vos missions vous disposez d'une expérience d'au moins deux ans en tant que support applicatif Niveaux 1 et 2. Cela vous a permis de maitriser PL/SQL et Oracle mais aussi de faire face à différentes problématiques d'interface/intégration. Vous avez pu travailler dans un environnement UNIX et vous avez une expérience sur un middelware d'intégration. Cela vous permettra de mener à bien vos différentes missions

Autonome et proactif(ve) vous sauriez vous adapter aux différentes types demandes et remonter les difficultés éventuelles.

Pour finir, au vu des échanges internationaux possibles vous devez être en capacité de pouvoir parler anglais.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, rejoignez notre communauté technique qui vous permettra d'étendre votre réseau et d'avoir accès à toute notre expertise.

Les défis qui vous attendent sont nombreux Vous contribuez chaque jour à l'accompagnement de nos clients sur leurs chemins de transformation, tout en étant acteur de votre carrière.

**Skills**:

- Unix

**What you can expect from us**:
**Allier savoir et faire**

Alors que la technologie s'inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C'est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.