Knowledge Manager
Il y a 6 mois
Pour ce faire, le département:
La mission principale est de réaliser le suivi et le maintien des connaissances opérationnelles des OPS du département APPS auprès des départements outillage, infra et exploitation.
Le succès sera mesurable à travers l'atteinte des objectifs suivants:
- Capitalisation et maintien de la base de connaissances
- Montée de compétences du socle commun OPS
- Présentation et formation des industrialisations utilisables par les OPS sur leurs activités
- Uniformisation des pratiques sur toutes les galaxies APPS
Les compétences attendues dans le cadre de cette mission sont décrites ci-dessous:
Compétences opérationnelles:
- Conduite, animation, reporting de réunion et d'ateliers
- Communication orale et écrite
- Support et accompagnement des projets
- Culture ITIL
- Culture Agile
Compétences comportementales:
- Rigueur
- Autonomie
- Qualité relationnelle (diplomatie, bienveillance, respect)
- Sens du service (fiabilité, réactivité, écoute, pertinence)
- Esprit d'équipe
Compétences fonctionnelles:
- Service Now (SPICE)
Qui sommes nous ?
NOVAMATE est une entreprise de conseils et services IT qui se distingue par ses 3 piliers fondateurs : l'Humain, l'Expertise et la Confiance. Nous sommes fiers de notre expertise technique et de notre capacité à fournir des solutions innovantes et adaptées aux défis numériques de nos clients.
Notre approche met l'accent sur l'humain, en favorisant la collaboration, l'épanouissement professionnel et le développement personnel de nos collaborateurs. Nous croyons fermement en la confiance mutuelle entre notre équipe et nos clients, ce qui nous permet de construire des relations solides et durables.
En tant que partenaire de confiance, nous sommes déterminés à offrir des services de qualité supérieure, à relever les défis technologiques et à contribuer à la réussite de nos clients.
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Knowledge Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France Novamate Temps pleinMembre de l’équipe centrale de Service Management ( ITSM ) - Périmètre de responsabilité Mondial avec des correspondants en Europe, Asie-Pacific et Amériques - Owner du process de gestion des IT Knowledge Bases suivant les standards ITIL - Responsable de l’implémentation de ce process sur la plateforme ServiceNow enrichie de modules d’IA. -...
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Knowledge Manager Anglais Courant- Pierre Bénite
Il y a 6 mois
Lyon, France Econocom Temps plein**À propos de nous**: **Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble...
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Responsable Knowledge Management
Il y a 3 mois
Lyon, France newcleo Temps plein**Date**:18 Sep 2024 **Location**: Lyon, FR Avignon, FR, 84000 **Company**:newcleo **A propos de newcleo**: Depuis sa fondation en 2021, newcleo s'est rapidement imposé comme un acteur innovant dans le domaine de l'énergie nucléaire. newcleo ambitionne de concevoir, construire et exploiter des réacteurs modulaires avancés de génération IV (AMR)...
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Knowledge Base Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France amaris Temps pleinJob description IS&D - Medior/Senior - Knowledge Management Nous recherchons un.e Knowledge Base Manager pour rejoindre notre équipe en tant que Consultant.e chez Amaris Consulting Lyon. **Vos responsabilités**: Développer, maintenir et organiser une base de connaissances complète contenant des informations pertinentes et à jour sur les produits, les...
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Support Knowledge Management Business Unit I&c
Il y a 6 mois
Lyon, France Segula Technologies Temps plein**Description de l'entreprise** Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...
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Chargé(E) de Gestion Documentaire Et de Knowledge
Il y a 6 mois
Lyon, France TELT Temps pleinTELT est la société binationale chargée par la France et l’Italie de réaliser et de gérer la section internationale de la ligne ferroviaire de voyageurs et de marchandises Lyon-Turin, dont le tunnel de base du Mont-Cenis constitue l’ouvrage principal. Nous recherchons, pour nos sièges italien et français, des professionnels passionnés, quel que...
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Engineering Manager
Il y a 2 mois
Lyon, France DataGalaxy Temps plein**Who we are**: Founded in Lyon, France, in 2015, DataGalaxy is the industry’s first Data Knowledge Catalog, helping organizations understand how their business runs on data. Our data management platform is dedicated to providing user-friendly metadata mapping, management, and knowledge sharing to support organizational data governance and data...
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Edi Project Manager
Il y a 3 mois
Lyon, France Europe IT Services Temps plein**Role: EDI Project Manager** **Location: Lyon, France** **Language: French & English** **Description**: MOA Project Manager - Within the "Projects Methods Supports" division, this team works for the various entities of the Group (France and Europe). - The EDI platform historically uses the Générix Trade Xpress integration software. This platform is...
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Construction Site Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France SSE Temps pleinSSE has big ambitions to be a leading energy company in a low carbon world. Following our commitment to invest £18 billion in low carbon projects to 2027, we have significant growth plans and are well on our way to achieving our ambition to build a world that's more sustainable and inclusive for you, your family, the community you live in and for...
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Lab Manager
Il y a 2 mois
Lyon 7e, France AUROBAC THERAPEUTICS Temps plein**Overview** We are seeking a dedicated Laboratory Manager to oversee our laboratory operations and ensure the smooth functioning of all processes. **Duties** - Manage and supervise laboratory staff, including hiring, training, and performance evaluations - Develop and implement laboratory policies and procedures to maintain compliance with regulatory...
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Customer Success Manager France
Il y a 2 mois
Lyon, France Aras Corporation Temps pleinAs a **Customer Success Manager**, you will be working closely with Aras teams and customer sponsors within Aras accounts, driving post-sales adoption management, and technical best practices for Aras Innovator. You will be a technical resource to help maximize our customers' return on investment in their Aras solutions. You will utilize your combination of...
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Area Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France Toppoint B.V. Temps pleinAre you ambitious, commercial and do you enjoy achieving growth with existing and new clients in (southern) France? Then we have the varied, independent, challenging, and international working environment for you! At Toppoint we work together in a committed and ambitious international sales team for which we are looking for reinforcement in the field of: -...
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Sales Area Manager- France
il y a 1 mois
Lyon, France Kohler Energy Temps plein**SALES AREA MANAGER, FRANCE** We are looking for a Sales Area Manager, to join our team in France. Under the supervision of the Regional Sales Manager West Europe, he/she defines the commercial strategies to be applied to the customers assigned. The goal of the position is to keep under control the market development and competitors, expand the market...
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Regional Sales Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France ADDEV Materials Temps plein**Job Purpose Statement** To develop ADDEV Materials position as a leading supplier to the Aerospace, Defence and similar high-tech industries; within a defined geographical territory and/or market sector. To achieve or exceed sales targets using sales and account management techniques in line with the company’s strategy. To provide consultancy to...
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Responsable Du Management de L'information
Il y a 6 mois
Lyon, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein***Description du poste** *** **Vous êtes chargé(e)**: L'officier Information Knowledge Management (IKM) est responsable de la bonne gestion des flux d'information entrant et sortant de l'unité. La diffusion et le partage de l'information étant un élément essentiel du bon fonctionnement d'un État-Major, il assure: - En externe la diffusion de la...
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Digital Factory Delivery Manager
il y a 6 jours
Lyon, France Nexans Temps plein**Lieu**:Lyon, 69, FR, 69007**Fonction**:Technique**Type d'emploi**:Temps plein**Expérience requise**:Expérimenté - plus de 5 ans**N° de l'offre**:76748Digital Factory Delivery Manager - Nexans has initiated a major strategic orientation towards innovation to support its growth in value rather than in volume.- Within Corporate Innovation, Service and...
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Customer Success Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France Aras Corporation Temps plein**About Aras**: With over 700 employees in 11 countries, Aras is one of the fastest growing privately held Product Lifecycle Management (PLM) companies. We reinvent, engineer, and manufacture software to empower our customers with the flexibility to overcome tomorrow's challenges today. We have experienced steady growth year after year and are looking to...
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Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France KGR Temps pleinNous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. **Responsabilités** - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne - Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle - Maintenir un suivi...
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Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Lyon, France KGR Temps pleinNous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. **Responsabilités** - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne - Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle - Maintenir un suivi...
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Release Manager
Il y a 5 mois
Lyon, France Bandai Namco Europe Temps pleinBandai Namco Europe is a leading global publisher and developer of entertainment content for platforms including all major video game consoles and PC. BNEU is the western content hub of Bandai Namco Entertainment Inc.(BNEI), and is building its reputation with franchises such as LITTLE NIGHTMARES, THE DARK PICTURES ANTHOLOGY, and the upcoming UNKNOWN 9...