Administrateur IT

Il y a 6 mois

Reims, France orano Temps plein

Orano vient de mettre en place sa propre solution ITSM, sur l’ensemble des modules ITIL, intitulée O’Services et basée sur ServiceNow®. Cette solution est issue de la migration de la précédente solution de ticketing, basée sur EasyVista commune à Framatome et Orano, et gérée par SI-nerGIE, notre GIE.
Dans e contexte, et suivant la volonté du Groupe de poursuivre sa stratégie de centraliser et consolider ses outils sur une plateforme fédératrice basée sur ServiceNow®, Orano recherche un Administrateur ITSM.
Au sein d’Orano Support, rattaché au département Infrastructure IT Orano, il est sous la responsabilité directe du RFA (Responsable Fonctionnel Applicatif) / Product Owner de la solution O’Services.
Son rôle sera notamment de gérer le maintien quotidien en condition opérationnelle de la plateforme avec les différentes parties impliquées et de contribuer, selon les sujets, à la transformation digitale en cours impactant directement O’Services.

Les responsabilités attachées, sans pour autant exhaustives, sont:

- Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions ITSM ;
- Administrer au premier niveau les solutions reposant sur ServiceNow® (gestion des rôles, droits, groupes, etc ) ;
- Contribuer à la configuration et à l’amélioration des solutions mises en œuvre en lien avec les besoins remontés et retenus ;
- Contribuer à l’écriture des ‘User Stories’ identifiées sous le contrôle du Product Owner ;
- Assurer le suivi et le traitement du backlog ;
- Réaliser des tests en QUAL relatifs aux développements effectués ainsi que des tests de non-régression en cas d’évolution des solutions ITSM ;
- Contribuer à la mise en place, au déploiement et à l’amélioration des processus existants et à venir ;
- Assurer la cohérence technique des différents systèmes amont et aval (sources master data, portails, outils de BI) ;
- Prendre part au traitement des demandes fonctionnelles non standard et réaliser leur implémentation technique ;
- Alimenter la partie documentaire technique de la solution, ainsi que les principales instructions d'utilisation ;
- Pendre en charge la communication et la formation destinées aux utilisateurs
- Contribuer à la mise en place de KPI pertinents permettant de suivre contractuellement et opérationnellement les activités de l’ITSM ;
**Adresse du poste **:125 avenue de paris 92320 châtillon

  • Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 4 semaines

    Reims, France Michael Page Temps plein

    Directement rattaché au DSI de l'entité, vous aurez pour missions : * Assurer la gestion, la maintenance et l'optimisation des systèmes et réseaux de l'entreprise, * Administrer les serveurs, le stockage, les bases de données et les équipements réseau, * Garantir la sécurité des infrastructures et la gestion des accès, * Surveiller les performances...

  • Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

    Il y a 2 mois

    Reims, France Michael Page Temps plein

    Notre client, acteur majeur dans le secteur industriel, modernise ses infrastructures pour soutenir sa croissance et améliorer ses performances opérationnelles. La société investit dans la refonte de son système informatique pour optimiser ses processus métiers.Dans ce cadre, nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux, afin d'accompagner...

  • Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

    Il y a 2 mois

    Reims, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directement rattaché au DSI de l'entité, vous aurez pour missions : * Assurer la gestion, la maintenance et l'optimisation des systèmes et réseaux de l'entreprise, * Administrer les serveurs, le stockage, les bases de données et les équipements réseau, * Garantir la sécurité des infrastructures et la gestion des...

  • Administrateur Base de Données Oracle

    Il y a 3 mois

    Reims, France HEXANET Temps plein

    **Description entreprise**: Créée il y a 25 ans, HEXANET est le partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital. Nos domaines d’expertise : les Télécoms - Les communications unifiées - la sécurité - le Cloud - l’infogérance - l’intégration. Société en forte croissance, HEXANET compte...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 3 mois

    Reims, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin._ **_Votre Rôle :_** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Administrateur Systèmes & Réseaux **pour notre agence de Reims en contrat CDI. Rattaché à Sébastien, Directeur Technique,...

  • Administrateur Systmes amp Rseaux FH

    il y a 1 mois

    Reims, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin. Votre Rle :Dans le cadre de notre dveloppement nous recherchons un Administrateur Systmes & Rseaux pour notre agence de Reims en contrat CDI.Rattach Sbastien Directeur Technique vous travaillerez au sein dune quipe dune...

  • Apprenti Assistant Rssi

    Il y a 6 mois

    Reims, France Groupe Valophis Temps plein

    **Missions**: Accompagné(e) par le Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) qui sera votre tuteur, vous aurez pour missions: - Organiser l’activité de « gestion de crise » (en particulier la rédaction de procédures / fiches réflexes en cas de crise cyber, la définition et l’animation d’exercices de gestion de crise...

  • Expert-e SAP Basis

    Il y a 6 mois

    Reims, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché au Responsable du pôle SAP Admin, Outils & Qualité, l'expert SAP Basis est responsable de la gestion des environnements SAP incluant la configuration, la surveillance, le réglage et le dépannage des environnements techniques SAP. De plus, il collabore dans la résolution de problèmes. Il est également responsable de...