Analyste Support Applicatif

il y a 4 semaines


Toulouse, France Aareon Temps plein

Nous rejoindre > Postes à pourvoir chez Aareon France > Meudon (92)

**Analyste Support Applicatif - H/F**:
Toulouse (31) ou Meudon (92)

Tags: CDI, SaaS, ISO

Aareon est le principal fournisseur de solutions SaaS pour le secteur immobilier européen. Grâce à nos logiciels, nous numérisons et connectons le secteur et aidons nos clients à optimiser leurs processus et à agir de manière plus durable. Nos solutions répondent aux principaux défis de notre époque : le changement climatique, la pénurie de logements et la pénurie de compétences.

Nous privilégions un environnement de travail dans lequel la diversité et la flexibilité sont appréciées, la coopération en partenariat et le soutien mutuel au sein de l'équipe sont une évidence et l'apprentissage est perçu comme une opportunité.

Faites partie de notre équipe internationale Faites partie de #OneAareon Nous sommes impatients de VOUS rencontrer

**Vos missions**:
Au sein de **l’équipe Support**, **vous assurerez la maintenance logicielle de niveaux 2 à 3** auprès des clients utilisateurs de nos solutions.
- Vous analyserez les demandes des clients et établirez un diagnostic des incidents: étude du code, analyse des données et des modes d’utilisation client
- Vous identifierez et mettrez en œuvre les solutions nécessaires à la résolution de l’incident : correction et tests avant livraison, optimisation et refactoring du code, mise à jour des données en respectant les procédures qualité (ISO 9001 : 2015, normes Groupe) de l’entreprise
- Vous formaliserez clairement vos solutions auprès de nos clients via l’outil de ticketing et participerez à la rédaction des BDC
- Vous orienterez le client dans l’utilisation de nos solutions, par écrit ou par rendez-vous téléphonique
- Vous alerterez le responsable de l’équipe des cas critiques

**Vous êtes**:
Titulaire au minimum d’un DUT ou BTS en informatique, vous maîtrisez:

- Un L4G orienté objet (Centura Team Developer, Forms ), et les langages SQL & PL/SQL
- Les bases de données SQL (Oracle, SQL server, MySQL)
- Le système d’exploitation Windows et Microsoft Forms
- La technologie des services WEB
- Une expérience avec Oracle Apex est un plus

**Type de poste**:
CDI à temps plein

Une première expérience de **2 an minimum** sur un poste similaire est souhaitée.

**Poste à pouvoir à Toulouse (31) ou Meudon (92).**

**JE POSTULE**:
Postulez à cette offre d'emploi sur notre espace Carrières

Postuler sur Workday

**Partager**:

- Facebook
- Twitter
- XING
- LinkedIn
- E-Mail

**Voir aussi**:
03.05.2020

**Teamwork** - Teamwork**Votre avenir avec Aareon France**:
Nos offrons à nos employés de nombreux services et avantages.
Votre avenir avec Aareon France

03.04.2020

**Aareon France**:
Leader français des systèmes d’information et solutions digitales spécialisées dans la gestion immobilière
Aareon France

**Tag**:

- Aareon
- bailleurs sociaux
- ERP
- transformation digitale
- solutions digitales
- Logement social
- éditeur de logiciel

02.04.2020

**Traitement des données personnelles**:
Traitement des données personnelles

01.04.2020
- rooftop France**Se reconnecter à la nature sur le rooftop d'Aareon France**:
Culture de légumes, bien-être et permaculture sur le toit-terrasse d’Aareon France
Se reconnecter à la nature sur le rooftop d'Aareon France

**Tag**:

- Aareon France
- Travailler chez Aareon
- Aareon Recrutement

Retour



  • Toulouse, France Dualis Temps plein

     Notre partenaire, éditeur de logiciel, est en quête d’un Technicien support applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le lien direct entre nos utilisateurs et nos équipes techniques. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des problèmes rencontrés par les clients et contribuerez à l'amélioration continue de nos solutions...


  • Toulouse, France Activus Group Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable de production et exploitation en support applicatif des SI (F/H): Votre mission: - assurer et coordonner les activités d’évolution et de maintenance corrective et applicative du portefeuille applicatif. - assurer le support de niveau 2 et le maintien en conditions opérationnelles dans le respect du contrat de services...


  • Toulouse, Occitanie, France La Sécurité sociale Temps plein

    Mission et RôleLe Chargé (e) du Support Technologique Applicatif est responsable de garantir le niveau de service attendu aux utilisateurs dans le cadre du support applicatif. Cela implique l'analyse et la priorisation des tickets pour les correctifs des applications, ainsi que la résolution des incidents ou problèmes en production et la coordination de...


  • Toulouse, France ITA Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, notre expertise est reconnue par une clientèle Grands Comptes, qui s'appuie sur nos compétences techniques et notre réactivité et que nous accompagnons sur le long terme. ITA est solidement implantée en France ainsi qu'à l'échelle internationale. Nos activités s'étendent non seulement en Algérie, à Singapour, au Brésil et...


  • Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste du support applicatif Nous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Ce poste est responsable du développement et du support des applications, ainsi que de la mise en œuvre des solutions et du travail d'équipe avec les autres membres de l'équipe. Les responsabilités principales...


  • Toulouse, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Associée au Groupe JTI, un réseau de plus de 145 agences d'emploi, notre équipe effectue un réel suivi des candidats et prête une attention particulière à leurs projets. Des formations complémentaires et spécifiques leurs sont proposées pour...


  • Toulouse, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Associée au Groupe JTI, un réseau de plus de 145 agences d'emploi, notre équipe effectue un réel suivi des candidats et prête une attention particulière à leurs projets. Des formations complémentaires et spécifiques leurs sont proposées pour les accompagner...


  • Toulouse, France Urssaf Temps plein

    Chargé (e) du support applicatif et logicielContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le...


  • Toulouse, France La Sécurité sociale Temps plein

    Votre rôle :Garantir le niveau de service attendu aux utilisateurs dans le cadre du support applicatifPour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées : * Analyser et prioriser les tickets pour les correctifs des applications de votre portefeuille (MCO). * Participer à la résolution des incidents ou problèmes en production et coordonner des...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France Urssaf Temps plein

    Chargé (e) du support applicatif et logicielContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60...


  • Toulouse, France Urssaf Temps plein

    Chargé (e) du support applicatif et logicielContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60...


  • Toulouse, France Aéro Intérim Temps plein

    L'entrepriseAéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Associée au Groupe JTI, un réseau de plus de 145 agences d'emploi, notre équipe effectue un réel suivi des candidats et prête une attention particulière à leurs projets. Des formations complémentaires et spécifiques leurs sont proposées pour les...


  • Toulouse, Occitanie, France Aéro Intérim Temps plein

    Aéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Associée au Groupe JTI, un réseau de plus de 145 agences d'emploi, notre équipe effectue un réel suivi des candidats et prête une attention particulière à leurs projets. Des formations complémentaires et spécifiques leur sont proposées pour...


  • Toulouse, Occitanie, France Amaris Consulting Temps plein

    Découvrez notre offre de travail Rejoignez Amaris Consulting pour mettre vos compétences en support applicatif au service d'une entreprise dynamique et en pleine croissance. Nous recherchons un technicien expérimenté pour contribuer au succès de nos projets IT d'envergure. Vos responsabilités Fournir une assistance technique et fonctionnelle sur les...


  • Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste en support applicatif Nous recherchons un Spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Ce poste est responsable du développement et de la maintenance de systèmes d'information, ainsi que de la mise en œuvre des solutions et du travail d'équipe avec les autres membres de l'équipe. Les responsabilités...


  • Toulouse, France Amaris Consulting Temps plein

    Job description Rejoignez Amaris Consulting si vous souhaitez mettre vos compétences en support applicatif au service d’une entreprise dynamique et en pleine croissance. Si vous avez une expérience en assistance technique, aimez résoudre des problématiques complexes et souhaitez évoluer dans un environnement...


  • Toulouse, France CELAD Temps plein

    Description du poste Freelance / Portage salarial (-€) – Pas de télétravail – Toulouse – Expérience de 2 ans minimum ⚠️Important : Nous recherchons spécifiquement un profil en support logiciel et non en support IT . Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Vous aimez résoudre des problèmes tout en étant...


  • Toulouse, Occitanie, France ITA Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe technicien support applicatif a pour mission d'assurer la qualité du support logiciel en fournissant un service client exceptionnel.Il doit communiquer avec les clients, conseiller, orienter et traduire les problèmes en termes techniques. Il doit également analyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels de la...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Analyste de Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Experis France. Fonctions clés Prise en charge des demandes : Contact avec les différents interlocuteurs pour résoudre les problèmes techniques. Organisation du déploiement : Suivi des procédures internes et celles des opérateurs...


  • Toulouse, France CELAD Temps plein

    Description du poste CDI (29-35K€) – Pas de télétravail – Toulouse – Expérience de 2 ans minimum Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Vous aimez résoudre des problèmes tout en étant en première ligne ? Ce poste est pour vous ! Chez nous, le Support Niveau 1 Applicatif n’est pas qu’un simple...