Charge de Recouvrement Amiable

Il y a 4 mois


Marseille, France ACTION LOGEMENT Temps plein

**Le/La Chargé(e) de Recouvrement Amiable **assure, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, le recouvrement, par voie amiable, des créances relatives aux dossiers Prêts et Aides aux personnes physiques ou morales dès lors que ceux-ci présentent un impayé, tout en garantissant la satisfaction client.

Vous avez le sens relationnel pour échanger aisément avec les différents interlocuteurs, un sens de la négociation avéré, ce poste est fait pour vous.

**MISSIONS**

Assurer, directement ou par le biais d’une société spécialisée, le recouvrement des créances relatives aux produits d’Action Logement par la mise en œuvre d’actions appropriées consistant à:

- Analyser le dossier en impayés dans le respect de la réglementation, des délais et procédures internes ;
- Définir et mettre en place l’action appropriée pour obtenir un recouvrement de l’impayé en fonction de l’origine de la créance ;
- Initier et assurer le suivi des demandes d’enquêtes auprès des prestataires agréés / référencés.
- Assurer la mise à jour du dossier sur le logiciel métier ;
- Proposer des passages en pertes et passer les pertes dans le cadre de sa délégation
- Gérer un portefeuille;
- Mettre en œuvre tous les moyens pour réintégrer dans l’encours sain les dossiers impayés des prêts et aides aux personnes physiques ou morales;
- Participer à l’amélioration permanente de son service

**Profil**:

- Diplômé d'une formation dans le domaine du Droit/Finance/Comptabilité ;
- Vous avez des notions de droit du crédit et de la consommation ;
Vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine du recouvrement;
- Capacité d’écoute ;
- Savoir faire preuve de diplomatie et d'empathie envers le débiteur ;
- Maîtriser la conduite d'entretien et les situations conflictuelles par téléphone.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Provence-Cote d'Azur, 13 - Bouches du Rhône

**Lieu**:
Marseille

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

**Spécialisation du diplôme**:

- Comptabilité/Finance/Economie Gestion
- Juridique/Droit



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GMBG Huissiers Temps plein

    Offre de poste : Chargé de recouvrement amiable H/FNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement à Marseille. En tant que Chargé de recouvrement amiable H/F, vous serez chargé de contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GMBG Huissiers Temps plein

    Une opportunité de carrière dans la gestion financièreNos équipes à GMBG Huissiers sont à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement amiable. En tant que Chargé de Recouvrement Amiable, vous serez en charge de contacter les débiteurs pour obtenir le paiement équitable de leurs dettes.Compétences...


  • Marseille, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    **Le/La Chargé(e) de Recouvrement Amiable** assure, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, le recouvrement, par voie amiable, des créances relatives aux dossiers Prêts et Aides aux personnes physiques ou morales dès lors que ceux-ci présentent un impayé, tout en garantissant la satisfaction client. **MISSIONS** Assurer,...


  • Marseille, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le Chargé de Recouvrement Amiable assure, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, le recouvrement, par voie amiable, des créances relatives aux dossiers Prêts et Aides aux personnes physiques ou morales dès lors que ceux-ci présentent un impayé, tout en garantissant la satisfaction client. **MISSIONS** Assurer, directement...


  • Marseille 2e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de recouvrement amiable (H/F). Notre client est spécialisé dans les solutions de crédit-bail et les solutions locatives pour équipements professionnels et immobiliers. **Les missions****: - Assurez le recouvrement amiable par...


  • Marseille 7e, France GMBG Temps plein

    L' étude GMBG, basée à Marseille intervient auprès de grands donneurs d'ordre du secteur privé et du secteur public. Grâce à notre expérience nous sommes à la disposition des particuliers et des professionnels pour les accompagner dans leurs problématiques et leurs apporter des solutions sur mesure. L'Etude est présente sur quatre pôles : un...


  • Marseille, France JOB LINK Temps plein

    Job Link, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients basés sur Marseille centre-ville, un chargé de recouvrement amiable H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI. **Vos missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Détecter et comprendre le motif de l'impayé en faisant un point budget -...


  • Marseille 7e, France GMBG Temps plein

    L' étude GMBG, basée à Marseille intervient auprès de grands donneurs d'ordre du secteur privé et du secteur public. Grâce à notre expérience nous sommes à la disposition des particuliers et des professionnels pour les accompagner dans leurs problématiques et leurs apporter des solutions sur mesure. L'Etude est présente sur de nombreux pôles (ex...


  • Marseille 7e, France GMBG Temps plein

    L' étude GMBG, basée à Marseille intervient auprès de grands donneurs d'ordre du secteur privé et du secteur public. Grâce à notre expérience nous sommes à la disposition des particuliers et des professionnels pour les accompagner dans leurs problématiques et leurs apporter des solutions sur mesure. L'Etude est présente sur quatre pôles : un...


  • Marseille 7e, France GMBG Temps plein

    L' étude GMBG, basée à Marseille intervient auprès de grands donneurs d'ordre du secteur privé et du secteur public. Grâce à notre expérience nous sommes à la disposition des particuliers et des professionnels pour les accompagner dans leurs problématiques et leurs apporter des solutions sur mesure. L'Etude est présente sur quatre pôles : un...


  • Marseille 7e, France GMBG Temps plein

    L' étude GMBG, basée à Marseille intervient auprès de grands donneurs d'ordre du secteur privé et du secteur public. Grâce à notre expérience nous sommes à la disposition des particuliers et des professionnels pour les accompagner dans leurs problématiques et leurs apporter des solutions sur mesure. L'Etude est présente sur quatre pôles : un...


  • Marseille 7e, France GMBG Temps plein

    L' étude GMBG, basée à Marseille intervient auprès de grands donneurs d'ordre du secteur privé et du secteur public. Grâce à notre expérience nous sommes à la disposition des particuliers et des professionnels pour les accompagner dans leurs problématiques et leurs apporter des solutions sur mesure. L'Etude est présente sur quatre pôles : un...


  • Marseille, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le Chargé de Recouvrement Amiable assure, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, le recouvrement, par voie amiable, des créances relatives aux dossiers Prêts et Aides aux personnes physiques ou morales dès lors que ceux-ci présentent un impayé, tout en garantissant la satisfaction client. **MISSIONS & ACTIVITES...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Négociateur(trice) - chargé(e) de recouvrement AMIABLE. Votre sens de la négociation et votre force de persuasion seront vos atouts. Travail sédentaire, dynamique et en équipe. La personne sera en charge du contact par téléphone, du suivi et de la gestion de dossiers d'impayés (enquêtes et contacts, négociations des remboursements, accords et mise...


  • Marseille 2e, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Négociateur(trice) - chargé(e) de recouvrement AMIABLE. Votre sens de la négociation et votre force de persuasion seront vos atouts. Travail dynamique en équipe. La personne sera en charge du contact par téléphone, du suivi et de la gestion de dossiers d'impayés (négociation des remboursements, accords et mise en place d'échéanciers). Tâches...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 3 mois


    Marseille 7e, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client...


  • Marseille 2e, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Marseille 1er, France CABOT FINANCIAL FRANCE Temps plein

    Chez Cabot, nous sommes fiers de défendre au quotidien nos valeurs d'inclusivité et de bienveillance. Capable de communiquer efficacement, à terme, vous serez en capacité d'apporter une expertise des lois et règlements sur le recouvrement. Une attitude professionnelle, une bonne organisation et une excellente capacité d'écoute active sont...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page personnel Temps plein

    MissionsLa mission principale du Chargé de Recouvrement est de gérer les créances clients de manière efficace et professionnelle.ResponsabilitésEnregistrement des règlements chèques, LCR et gestion des comptes clientsPassage des OD et établissement des balances âgéesGestion des impayés et recouvrement amiable des créancesÉvaluation des risques...