Emplois actuels liés à Un Service Delivery Manager Informatique Sur Tours - Tours - Smarteo

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Tours, France ABC Portage Temps plein

    Votre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...

  • Technicien support informatique 37-Tours

    il y a 2 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien support informatique 37-ToursManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Vous réaliserez des prestations de support utilisateurs en proximité et à distance, sur l'environnement Windows des postes de travail clients.Compétences...

  • Technicien support informatique 37-Tours

    il y a 4 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien support informatique 37-ToursManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Vous réaliserez des prestations de support utilisateurs en proximité et à distance, sur l'environnement Windows des postes de travail clients.Missions et...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Tours, France ENOV-IT Temps plein

    Le Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l?interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l?entreprise. Objectifs 1.Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client ?Assurer une...

  • Responsable Delivery en Service Desk

    Il y a 4 mois

    Tours, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: **Pourquoi rejoindre Econocom ?** **Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,6 milliards...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois

    Tours, France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission: - Sur le marché Tourangeau, nous sommes reconnus pour notre expertise technique sur les projets d'infrastructures et Move to Cloud. - Notre - centre de production Cloud & Security Management porte l’offre nationale d’Open et regroupe 100 collaborateurs. Nous travaillons pour plus de 60 clients appartenant au secteur privé comme...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 3 mois

    Tours, France Crous Orléans-Tours Temps plein

    Le Crous d’Orléans-Tours, établissement public administratif relevant du Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, agit au quotidien pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des étudiants par la gestion des aides directes (bourses sur critères sociaux, autres aides financières, accompagnement social) et des aides...

  • Responsable Delivery en Service Desk H/F

    il y a 1 mois

    Tours, Indre-et-Loire, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...

  • Responsable Delivery en Service Desk H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance...

  • Responsable Delivery en Service Desk H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...

  • Responsable Delivery en Service Desk H/F

    il y a 3 semaines

    Tours, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance...

  • Responsable Delivery en Service Desk H/F

    il y a 1 mois

    Tours, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...

  • Responsable Delivery en Service Desk H/F

    Il y a 3 mois

    Tours, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...

  • Formateur Logiciels Medico Sociaux Tours

    Il y a 4 mois

    Tours, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

    Descriptif du poste MALTA Informatique poursuit son développement et recrute **un(e) FORMATEUR/TRICE LOGICIELS MEDICO SOCIAUX basé à Tours.** **Vous rejoignez une équipe de 15 consultants, vos missions sont les suivantes**: Former les utilisateurs sur site : personnel médical et paramédical, personnels administratifs Installer et paramétrer la...

  • Energy Manager

    Il y a 3 mois

    Tours, France Expert&Manager Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisés, en services et travaux d'efficacité énergétique, mais aussi en projets d'infrastructures des énergies locales, un Energy Manager (F/H) en CDI, sur Tours. Face aux enjeux de décarbonation à la maille des territoires et à la pression du coût des énergies, l'Energy Manager...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Dstny - Tours Temps plein

    About Dstny - ToursDstny - Tours is a leading provider of Unified Communications as a Service (UCAAS) solutions in Europe. Our mission is to simplify business communications for our customers, and we're committed to delivering exceptional service and support.Job SummaryWe're seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our Customer...

  • Aide Ménager(ère) pour un Client à Tours et ses Environs

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Merci+ Tours Temps plein

    Mission de l'EntrepriseMerci+ Tours est une entreprise de services à domicile qui offre des solutions personnalisées pour les particuliers.Objectif de l'EntrepriseL'objectif de Merci+ Tours est de fournir des services de ménage et de repassage de haute qualité pour les clients à Tours et ses environs.Compétences RecherchéesNous recherchons...

  • Éducateur en Mathématiques pour les Collégiens et Lycéens à TOURS

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Complétude Tours Temps plein

    Description de l'OffrePrésentation de l'OffreComplétude Tours, leader du soutien scolaire dans la région, recherche un éducateur en mathématiques pour accompagner les collégiens et lycéens dans leurs études.Compétences SouhaitéesExpérience en enseignement ou en soutien scolaireConnaissances approfondies en mathématiques pour les études...

  • Professeur à domicile de Mathématiques niveau 4ème à Tours

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Complétude Tours Temps plein

    Description de l'offre : Nous recherchons un professeur de Mathématiques à domicile pour accompagner un élève en 4ème à Tours. Le rythme de travail est de 1 heure, 4 fois par semaine. La rémunération est de 15,40 € brut par heure. Les horaires sont flexibles et adaptés aux besoins de l'élève.Description de l'entreprise : Complétude Tours est...

  • Intervenante à Domicile à Tours

    Il y a 4 mois

    Tours, France Adhap Tours Temps plein

    Adhap est le leader du Service à la Personne en France. **Notre métier**: le maintien à domicile pour les personnes dépendantes. Vos missions Aide à la toilette, au lever, au coucher etc.. Accompagnement véhiculé Aide aux repas et aux courses Entretien et Hygiène du Cadre de Vie du cadre de Vie Vos compétences C’est votre savoir être qui...

Un Service Delivery Manager Informatique Sur Tours

Il y a 5 mois

Tours, France Smarteo Temps plein

Smarteo recherche pour l’un de ses clients, Un Service Delivery Manager sur Tours

**Tâches**:
Mettre en place et suivre les indicateurs qualité, ressources humaines et financières du/des contrat(s) de service
Suivre financièrement les contrats
Manager les équipes opérationnelles
Piloter les interfaces avec les autres services de support
Garantir la méthodologie déployée sur le contrat (normes qualité, etc.)
Rédiger et promouvoir des offres connexes au contrat existant
Assurer le respect des engagements client

**Compétences**:
Maitriser les fondamentaux ITIL
Savoir piloter des équipes techniques
Maîtriser la gestion de projet (gestion des risques, planning, budget, etc.)
Être orienté satisfaction client
Être force de proposition pour l’amélioration continue de la qualité de service

Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.