Emplois actuels liés à Conseiller Relation Client - SaintOuen - ERIC BOMPARD


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez en charge de conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'assurance.MissionVotre mission consistera à :Conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, expert en conseil en recrutement et en gestion des talents, recherche pour son client deux Conseillers en Relation Client h/f en intérim. Démarrage de la mission : À définir Durée de la mission: Jusqu'à 8 mois Vous êtes passionné(e) par l'interaction avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un cadre...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    Description du poste1PACT Seine et Marne recrute un Conseiller Relation Client pour l'un de ses adhérents.La principale fonction du Conseiller Relation Client est d'assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s'agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en...


  • Saint-Jean, Occitanie, France LCL Temps plein

    Conseiller en développement relation clientL'agence LCL recherche un conseiller en développement relation client pour rejoindre son équipe de professionnels. En tant que conseiller, vous serez chargé de conseiller les clients professionnels dans la gestion de leur trésorerie et dans leurs projets de développement.ResponsabilitésConseiller les...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Présentation du posteLa Banque Postale Consumer Finance recherche un Conseiller client pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la relation client. En tant que Conseiller client, vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs besoins en matière de financement de crédit à la consommation.ResponsabilitésConseiller les clients...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Téléconseiller H/FNous recherchons un téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe de conseillers en relation client. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique de nos adhérents et de leur fournir des informations et des conseils sur nos produits et services.Vos missionsAssurer le traitement de l'accueil téléphonique de nos...


  • Saint-Jean, Occitanie, France LCL Temps plein

    LCL recherche un Conseiller en développement relation client pour rejoindre son équipe. **Mission** En tant que Conseiller en développement relation client, vous serez chargé de conseiller les clients professionnels dans la gestion de leur trésorerie et dans leurs projets de développement. Vous analyserez et proposerez des solutions de financements,...


  • Saint-Jean, Occitanie, France LCL Temps plein

    LCL recherche un Conseiller en développement relation client pour rejoindre son équipe. **Mission** En tant que Conseiller en développement relation client, vous serez chargé de conseiller les professionnels et les très petites entreprises dans la gestion de leur trésorerie et dans leurs projets de développement. Vous analyserez et proposerez des...

  • Téléconseiller H/F/X

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Présentation du PosteNotre client, un groupe de presse, est à la recherche de nouveaux talents pour compléter son équipe de téléconseillers H/F.Contrat et ConditionsLe contrat est un intérim de 2 fois 6 semaines, pérénisable.Le salaire est de 1950€ brut en moyenne avec le 13ème mois inclus (augmentation possible après 6 mois d'ancienneté puis...


  • Saint-Céré, Occitanie, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en relations client pour rejoindre notre équipe de Conseil et vente à LCL. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance.ResponsabilitésConstruire des relations de confiance avec nos clientsProposer des conseils et un...


  • Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...


  • Saint-Céré, Occitanie, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en relations client pour rejoindre notre équipe de conseillers en banque et assurance. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers et travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour les accompagner dans leurs projets financiers.ResponsabilitésConseiller et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean, France SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine du matériel paramédical, un(e) Conseiller(e) Client pour une mission intérim sur SAINT JEAN (31240). Vos missions seront: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/patients. - Traiter les demandes reçues de nos clients/patients via les...


  • Saint-Céré, Occitanie, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en relations client pour rejoindre notre équipe de conseillers en banque et assurance. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers et travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour les accompagner dans leurs projets financiers.ResponsabilitésConseiller et...


  • Saint-Céré, Occitanie, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en relations client pour rejoindre notre équipe de Conseil et vente à LCL. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance.ResponsabilitésConstruire des relations de confiance avec nos clientsAccompagner nos clients dans leurs...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    PRO BTP Groupe recherche un(e) Conseiller Client en Relation Téléphonique pour renforcer son équipe basée à Montreuil. Au sein du département Relation Clients, vous rejoindrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs. Votre mission consistera à informer et conseiller nos adhérents dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé,...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À PROPOS DE NOUS Développez votre carrière au sein d'un acteur unique de l'économie sociale et solidaire, dans un environnement qui vous correspond La flexibilité du télétravail, allant de 1 à 4 jours par semaine, selon les fonctions et l'organisation, permet à nos 1900 collaborateurs de s'épanouir. 89% de nos employés recommandent La...


  • Saint-Céré, Occitanie, France LCL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en relations client pour rejoindre notre équipe de conseillers en banque et assurance. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers et travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour les accompagner dans leurs projets financiers.ResponsabilitésConseiller et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À PROPOS DE NOUS Développez votre carrière au sein d'une entreprise innovante de l'économie sociale et solidaire, avec une culture et des valeurs qui vous correspondent La flexibilité du télétravail, pouvant aller jusqu'à 4 jours par semaine, est un atout pour nos 1900 collaborateurs. 89% de nos employés recommandent La Mutuelle...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Manpower ST BRIEUC INDUSTRIE TERTIAIRE Temps plein

    Poste de Conseiller technique en relation client (H/F)Manpower ST BRIEUC INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur majeur dans le domaine de l'Énergie, un Conseiller technique en relation client (H/F). Vous serez en liaison directe avec les techniciens d'installation, assurant la gestion de leurs plannings et le suivi des dossiers relatifs à...

Conseiller Relation Client

Il y a 4 mois


SaintOuen, France ERIC BOMPARD Temps plein

**Société**:
Forte d’un savoir-faire acquis depuis plus de plus de trente ans, la Maison ERIC BOMPARD est aujourd’hui la référence incontestée du cachemire haut-de-gamme. Commercialisant chaque année plus de 500 000 pièces, la maison tire parti d’un vestiaire de créations désormais incontournables.

Accélérant son développement international et digital, ERIC BOMPARD est aujourd’hui à la recherche de nouveaux talents tous artisans de son développement.

**Mission**:
La Maison Eric Bompard recherche un(e) Conseiller(ère) relation client - Bilingue en CDI, à partir de septembre 2023.

Au sein de l’équipe VAD et sous la responsabilité directe du Responsable adjoint(e) CRM-VAD et responsable Opérationnel(le) VAD/E-Commerce, le/la conseiller(ère) VAD a pour mission d’orienter et de conseiller nos clients étrangers, d’opérer des ventes par téléphone ainsi que d’assurer la gestion administrative des ventes e-commerce.

Il/Elle doit satisfaire les clients par ses réponses et contribuer à la progression des ventes grâce à la qualité des conseils fournis, aux techniques de vente et à un suivi rigoureux des commandes.

**Vos missions seront**:
**L’art de vente**:

- Accueil téléphonique
- Prise de commandes par téléphone dans le respect des étapes de la vente : accueil, découverte du client et de ses attentes, sélection des articles, valorisation des pièces et de la Maison, ventes additionnelles, finalisation de la vente.
- Appliquer la politique commerciale et participer au développement du chiffre d’affaires du service, dans le respect des procédures Eric Bompard.
- Traitement des commandes courrier et suivi rigoureux des commandes e-commerce.
- Suivi de la disponibilité des produits pour assurer les délais de livraison les plus courts et la meilleure qualité de service.
- Fidéliser la clientèle étrangère
- Recruter de nouveaux clients.

**Service client**:

- Conseil clients : connaître les articles, leurs spécificités, la qualité et l’histoire de la Maison Eric Bompard, le mode d’entretien du cachemire, les anciennes collections et les produits associés.
- Garantir et incarner l’image de la Maison.
- Être orienté client et avoir à cœur de satisfaire chaque client.
- Suivi des litiges.

**E-mails**:

- Respect des délais.

**Fichier client**:

- Participer au traitement et à l’enrichissement du fichier client.

**Profil**:
**Formation & Expériences**
- Bac +2 minimum.
- Une expérience professionnelle dans un métier lié à la vente ou en centre d’appels est fortement souhaitée
- Une expérience dans un environnement de service est appréciée (hôtellerie, industrie du service)

**Compétences**
- Anglais bilingue. Une troisième langue est un plus.
- Excellent niveau de langage et parfaite élocution.
- Excellent niveau d’orthographe et de syntaxe.
- Belle qualité d’écoute.
- Orientation et sensibilité client.
- Sens du contact et goût pour la vente.
- Facilité d’adaptation et d’assimilation des différents outils informatiques et procédures.