Emplois actuels liés à Apprenti(E) Gestion Relations Clients - Annonay - CPAM DE L'ARDECHE

  • Apprenti(e) Gestion Relations Clients

    il y a 5 jours

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ARDECHE Temps plein

    Description du posteLe service Gestion relation clients de la CPAM DE L'ARDECHE souhaite développer une cellule écoute clients pour améliorer l'expérience des usagers. Dans ce cadre, vos principales missions seront :Analyser les enquêtes de satisfaction pour comprendre les besoins et les attentes des usagers.Proposer des pistes d'amélioration en lien...

  • Apprenti(e) en Gestion des Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ARDECHE Temps plein

    Description du poste Le service Gestion relation clients de la CPAM DE L'ARDECHE gère l'ensemble des accueils physiques du département ardéchois, et souhaite développer une cellule écoute clients. Dans ce cadre, vos principales missions seront : Analyser les enquêtes de satisfaction des assurés afin de connaître les ressentis des usagers...

  • Apprenti(e) Gestion Relations Clients

    il y a 6 jours

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ARDECHE Temps plein

    Description du posteLe service Gestion relation clients de CPAM DE L'ARDECHE souhaite développer une cellule écoute clients pour gérer l'ensemble des accueils physiques du département ardéchois.MissionsAnalyser les enquêtes de satisfaction des usagers pour connaitre leurs ressentis vis-à-vis de nos services.Proposer des pistes d'amélioration en lien...

  • Apprenti(e) Gestion Relations Clients

    Il y a 4 mois

    Annonay, France CPAM DE L'ARDECHE Temps plein

    Description du poste Le service Gestion relation clients gère l'ensemble des accueils physiques du département ardéchois, et souhaite développer une cellule écoute clients. Dans ce cadre, vos principales missions seront : Analyser les enquêtes de satisfaction assurés afin de connaitre les ressentis des usagers vis-à-vis de nos services ...

  • Stagiaire en Gestion des Relations Clients

    il y a 1 mois

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ARDECHE Temps plein

    Description du poste Le département de Gestion des Relations Clients est en charge de l'ensemble des interactions avec les usagers et souhaite mettre en place une équipe dédiée à l'écoute des clients. Dans ce cadre, vos principales responsabilités incluront : Évaluer les retours des usagers à travers des enquêtes de satisfaction pour...

  • Chargé(E) D'accueil Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Annonay, France Ardèche Habitat Temps plein

    Directement rattaché(e) au Responsable de la Relation Client, il/elle est le premier interlocuteur de nos clients et partenaires: le/la Chargé(e) d'accueil Relation Client apporte une réponse adéquate aux demandes de renseignements, de conseils et d'assistance et enregistre des réclamations. Il/elle assure son activité en conformité avec les...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 mois

    Annonay, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

  • Commercial F/H

    il y a 3 semaines

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Koesio AURA Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe commerciale de Koesio AURA, spécialisée dans la commercialisation de solutions d'écran, d'impression et de dématérialisation auprès de clients du secteur d'Annonay.Vos responsabilités :Construire des relations de confiance avec les clientsAssurer des rendez-vous physiques avec les clientsAccompagner les...

  • Chargé(e) de communication

    il y a 2 semaines

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAF DE L'ARDECHE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chargé(e) de communication pour rejoindre notre équipe à la CAF de l'Ardèche. Ce poste est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de communication de l'organisme.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des plans de communication pour promouvoir les activités de la CAF de...

  • Formateur en Economie Et Gestion

    il y a 1 mois

    Annonay, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 3 mois

    Annonay, France Excelvision Temps plein

    Dans le cadre du renfort de l’équipe, nous recherchons un ou une **Contrôleur de Gestion-Reporting.** Rattaché/e Contrôleur de Gestion Industriel du site, vous êtes en charge des activités de Reporting du site d’Excelvision. Vous serez notamment garant(e) du reporting, de la valorisation des stocks. Propriétaire de ces données et expert(e)...

  • Ingénieur(e) en Gestion des Flux Amont/Aval H/F

    il y a 1 mois

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expleo Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de l'expansion de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) en Gestion des Flux Amont/Aval H/F. Vous serez intégré(e) à nos équipes et aurez pour mission de conseiller et d'accompagner nos clients dans l'optimisation de leurs processus logistiques. Vos responsabilités incluront : Organiser et optimiser...

  • Ingénieur(e) en Gestion des Flux Amont/Aval H/F

    il y a 1 mois

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expleo Temps plein

    Présentation du poste : Dans le cadre de l'expansion de nos activités, nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur(e) en Gestion des Flux Amont/Aval H/F. Vous serez responsable de l'organisation et de l'optimisation des flux d'approvisionnement entre nos fournisseurs et nos ateliers, afin d'atteindre des performances optimales. Vos missions principales...

  • [202409-007gb] Conseiller Client Apv Carrosserie

    il y a 4 semaines

    Annonay, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • Coordinateur Atelier TP

    il y a 3 semaines

    Annonay, France Actual Group Temps plein

    Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et...

  • Chargé(E) de Planification

    Il y a 3 mois

    Annonay, France temporis Temps plein

    Ton cabinet de recrutement, Temporis Experts & Cadres Valence, est à la recherche pour son client spécialisé dans l'Industrie, d'un(e) Chargé(e) de planification des interventions des techniciens et facturation H/F. Spécialiste dans la vente de matériel, l'installation et la maintenance dans le secteur grande cuisine, le froid et la climatisation dans...

  • Gestionnaire Service Client

    Il y a 3 mois

    Annonay, France Excelvision Temps plein

    Intégré(e) au sein du Customer Service vous veillez à développer une relation durable et de qualité avec les clients de votre portefeuille. Vous garantissez leur fidélisation en répondant à leurs demandes et en vous positionnant comme leur contact privilégié. Vous vous positionnez comme le garant du respect de la réglementation propre aux...

  • Conseiller client Après-Vente Mécanique

    il y a 3 jours

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller client Après-Vente Mécanique pour rejoindre notre équipe à Annonay.ResponsabilitésAnimer et gérer la réception clientAssurer la prise de rendez-vous et la réception de la clientèleIdentifier et formuler les besoins des clientsProposer des prestations additionnellesAssurer l'administration et la gestion des...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 3 jours

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Devenez Conseiller en Gestion de PatrimoineVous recherchez une carrière enrichissante en finance? Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de patrimoine et offrir un conseil financier personnalisé à vos clients?MissionEn tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine, vous serez chargé de analyser la situation financière de vos clients,...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 3 jours

    Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Devenez Conseiller en Gestion de PatrimoineVous recherchez une carrière enrichissante en finance? Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de patrimoine et offrir un conseil financier personnalisé à vos clients?MissionEn tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine, vous serez chargé de analyser la situation financière de vos clients,...

Apprenti(E) Gestion Relations Clients

Il y a 3 mois

Annonay, France CPAM DE L'ARDECHE Temps plein

**Apprenti(e) Gestion Relations Clients (H/F)**:

- Contrat d'apprentissage (alternance)
- ANNONAY
- NIVEAU 3
- NVHADD91660

**CPAM DE L'ARDECHE**:
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Ardèche (CPAM) est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. Au service de plus de 310 000 bénéficiaires sur le département, ses activités sont réparties sur plusieurs sites géographiques, Privas (siège social), Annonay, Aubenas et Le Teil.

Intégrer la CPAM de l'Ardèche, c'est rejoindre un collectif de plus de 240 salariés animés par le sens et la qualité de service. C'est aussi prendre part à une aventure institutionnelle pleine de challenges et d'innovations.

**La CPAM de l'Ardèche recrute en alternance un(e) apprenti(e) en gestion relations clients.** Le poste est situé sur le site d'Annonay.

L'emploi proposé se situe sur le niveau 3 de la classification des emplois.

La prise de fonction est prévue pour la rentrée 2024.

**Description du poste**:
Le service Gestion relation clients gère l'ensemble des accueils physiques du département ardéchois, et souhaite développer une cellule écoute clients.

Dans ce cadre, vos principales missions seront:

- Analyser les enquêtes de satisfaction assurés afin de connaitre les ressentis des usagers vis-à-vis de nos services
- Proposer des pistes d'amélioration en lien avec le manager des services concernés
- Proposer éventuellement des enquêtes de satisfaction complémentaires afin de cerner correctement les besoins des usagers

Vous vous verrez confier tout au long de votre alternance des activités variées qui vous permettront de découvrir plusieurs facettes du métier. Ces activités pourront être adaptées en fonction des impératifs de votre cursus scolaire.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous possédez des qualités relationnelles et aimer travailler en équipe ?

Vous possédez des qualités d'expression écrite et orale ?

Les outils bureautiques et informatiques n'ont pas de secrets pour vous ?

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre curiosité, votre sens de l'organisation et votre esprit d'analyse.

Alors n'attendez plus, postulez

**Votre formation**:
Vous vous apprêtez à préparer un BTS Gestion PME PMI ou un BTS SP3S.

**Informations complémentaires**:
Vous bénéficierez d'un dispositif de formation et de tutorat dès votre arrivée
- Poste à temps plein 35h - Basé sur le site d'Annonay
- Horaires variables avec plages fixes à respecter
- Rémunération (comprenant les avantages tels que le 13ème et 14ème mois, prime d'intéressement au prorata du temps de présence et selon les résultats de l'organisme) qui varie selon votre âge.
- De la possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise et aux titres restaurants (11,52 Euros avec prise en charge par l'employeur de 6.91 euros)
- D'une prise en charge des frais d'abonnement de transport en commun (à hauteur de 50%)

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages