Customer Support
Il y a 4 mois
**Contexte**:
Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes de chez lui. Ainsi, nous recrutons notre futur(e) Customer Support - Pôle Médical (H/F) pour assister l'équipe du Pôle Médical dans la satisfaction & la fidélisation de nos médecins
**Missions**:
**_ En tant que Customer Support - Pôle Médical (H/F), _**_tu seras responsable de la gestion & du développement des relations avec nos médecins afin _**_d'assurer un service de qualité à nos patients :_**
Gestion de la salle d'attente virtuelle pour optimiser l'expérience de nos patients (assurer les plannings & la bonne connexion de nos médecins, appeler nos médecins en cas de pics d'activité,...)
Gérer les doléances & réclamations de nos médecins et assurer leur résolution de manière proactiveSuivre la satisfaction des médecins, recueillir des commentaires & proposer des améliorations
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
- **Ton profil idéal**:
- Expérience préalable dans la santé _(idéalement une première expérience en startup/conseil)_
- Excellentes compétences en communication & en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome & en équipe.
- Orientation vers la satisfaction du client & l'atteinte des objectifs
**Rémunération**:
Rémunération fixe : selon profil.
Rémunération variable : sur objectifs
**Ce que nous te proposons**:
Mutuelle Alan (prise en charge à 50% pour vous et vos enfants)
Carte Swile (10€/jour)
Free Snack & Drinks (Tessan Breakfast tous les mardis, Tessan Lunch tous les mois)
Locaux flambants neufs (Levallois-Perret)
Des moments conviviaux (Tessan Party, anniversaires, apéros...)
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Customer support
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France TESSAN Temps pleinContexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1000 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes de...
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Customer Support
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 750 dispositifs déployés en moins de 4 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...
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Customer Support
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 800 dispositifs déployés en moins de 4 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...
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Customer Support
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Nanterre, France TESSAN Temps pleinContexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1200 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25...
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Customer Support
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France TESSAN Temps pleinContexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1200 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25...
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Customer Support
Il y a 3 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1000 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...
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Customer support
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France TESSAN Temps pleinContexte : Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1000 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début 😉). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins...
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Customer Support
Il y a 3 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 800 dispositifs déployés en moins de 4 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...
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Customer Support
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 800 dispositifs déployés en moins de 4 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...
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Customer Support
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 800dispositifs déployés en moins de 4 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes de...
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Customer Support
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...
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Customer Support Btoc
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Customer Support
il y a 7 jours
Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France TESSAN Temps pleinContexte : Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1200 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début 😉). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins...
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Support Technique
il y a 21 heures
Levallois-Perret, Île-de-France TESSAN Temps plein{"h1": "Customer Support \u00e0 TESSAN", "p": "Nous sommes \u00e0 la recherche d'un(e) Customer Support (H/F) pour accompagner notre croissance et satisfaire nos clients. En tant que Customer Support (H/F), tu auras pour mission de :", "ul": [{"li": "Assurer le support hotline \u00e0 nos clients B2B (pharmacies, patients,...) :\u00a0t\u00e9l\u00e9phone,...
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Internship: Customer References France
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**We help the world run better** **What you'll do** - Develop the reference program with our French customers. Facilitate and accelerate their recruitment. - Develop the reference program with internal teams (sales, sales support and after-sales). - Implement a process to automate inter-team synergies and provide visibility on available references - Promote...
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Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Amorino Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Shop Assistant Manager to join our dynamic team at Amorino. As a key member of our retail team, you will be responsible for delivering exceptional customer service, managing store operations, and driving sales growth.Key ResponsibilitiesWelcome and guide customers, providing a personalized...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France SAP Temps pleinAbout the RoleThe Customer Success Manager is a critical customer-facing function within our dynamic Customer Success board area. As a part of this team, you will be responsible for guiding customers through their business journey with our solutions.Key ResponsibilitiesSuccessfully complete a 10-month learn-apply program that enhances your support into the...
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Internship - Assistant , Customs Product Dpt - FFDHO M/F
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France GEODIS Temps pleinPosition description Type of assignment Intern or other Job types Contract duration 6 mois Function Support function - Business Solutions Job title Internship - Assistant , Customs Product Dpt - FFDHO M/F Position requirements and constraints (working hours…) NA Job description Customs Product assistant - Under the supervision of the Customs...
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Customer Relations Specialist H/F
il y a 1 mois
Levallois-Perret, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinFed Supply, a dedicated recruitment agency specializing in Supply Chain roles such as Procurement, Logistics, and Customer Support, is seeking a CUSTOMER RELATIONS SPECIALIST.As part of the Print/Web team, you will be entrusted with the following duties:Oversee daily interactions with clientsConsistently monitor the sales management systemValidate and...
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Customer Service Sales Associate
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France point_p Temps pleinJoin Our Team as a Sales Consultant in TrainingWe are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a Sales Consultant in Training at POINT.P in Arras Saint-Laurent-Blangy.About the RoleAs a Sales Consultant in Training, you will be responsible for creating a positive and engaging customer experience, providing excellent customer...
