Conseiller Support Technique Utilisateurs en Cdi

Il y a 2 mois


Versailles, France CPAM DES YVELINES Temps plein

**Conseiller Support Technique Utilisateurs en CDI (h/f)**:

- CDI
- Versailles
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD99173

**CPAM DES YVELINES**:
Les missions des 1200 collaborateurs de la CPAM des Yvelines sont variées : garantir l'accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention auprès des assurés, proposer des aides financières aux plus fragiles, lutter contre la fraude, etc

Ces missions de service public n'ont qu'un seul objectif : la satisfaction clients (assurés, professionnels de santé, entreprises du territoire). Pour les mener à bien, nous sommes connectés par le biais de nombreux outils numériques, nous dématérialisons les démarches et nous optimisons sans cesse nos pratiques.

Engagée dans une véritable démarche RSE, la CPAM des Yvelines a également à cœur de garantir et optimiser les conditions de travail de ses collaborateurs (management participatif, télétravail jusqu'à trois jours par semaine pour les métiers qui le permettent, des horaires variables pour s'adapter aux contraintes de vie des collaborateurs, formations et mobilité interne encouragées ).

**Description du poste**:
La Direction Logistique et Informatique recrute pour son secteur Habilitations:
**1 Conseiller Support Technique utilisateurs en CDI**

**Dans cet environnement, vos missions seront les suivantes**:

- Assurer la gestion des habilitations ((définition des profils métiers, attribution des accès nécessaires à la tenue des emplois, gestion des droits très sensibles dans le respect des dispositions CNIL, PSSI et PCSAC),
- Gérer les Cartes agents (cartes définitives et cartes de prêt)
- Contribuer au déploiement des Cartes ID PRIME sur sites distants.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Compétences - qualités**:
Vous avez une appétence pour le domaine lié au système d'information,

Vous maitrisez les outils bureautiques (notamment Excel),

Vous êtes doté de qualités rédactionnelles et avez une bonne capacité d'adaptation,

Vous avez une aisance relationnelle et le sens du service,

Vous faites preuve d'une grande rigueur et êtes très organisé.
- Expérience professionnelle appréciée sur des fonctions administratives liées à la sécurité du système d'information._

**_ Le processus de recrutement :_**:

- Pré-sélection des CV + Tests Assessfirst + entretien_

**Votre formation**:
**Formation**:
Bac à bac+2 (et/ou expérience professionnelle confirmée en qualité d'expert d'un processus métier ou de contrôle, au sein de l'Institution).

**Informations complémentaires**:
**Conditions du poste**:

- Rémunération : 1917 € brute mensuelle s/ 14 mois - niveau 4 de notre grille institutionnelle (CCN Sécurité sociale)
- Les horaires variables pour adapter vos horaires à vos contraintes,
- Une carte déjeuner d'un montant de 11,52 € / jour travaillé _(même en télétravail)_
- Mutuelle
- Télétravail possible
- CSE
- Jusqu'à 20 jours de RTT
- Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.
- Et aussi : une prime de crèche et garde d'enfants de moins de 3 ans, un parking couvert gratuit, et un environnement de travail accessible par train ou RER C (Versailles Chantiers / Porchefontaine).
- Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public._
- En tant qu'employeur socialement responsable, la CPAM des Yvelines s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap mais également dans une approche non discriminatoire. A la CPAM des Yvelines, seules les compétences et les motivations comptent._

**Contact**:
Merci d'adresser CV et lettre de motivation sous réf. 68/2024 IMPÉRATIVEMENT via le lien suivant:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages



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  • Versailles, France Econocom Temps plein

    Mission Assurer un support direct aux utilisateurs leur garantissant un usage optimal de leur environnement applicatif. Réceptionner les dossiers en provenance du Niveau 1 (Help Desk) ou des autres entités Traiter toute action (incident ou demande de changement) liée à un Applicatif : courante, simple, procédurée ou Procédurable, +...

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    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...

  • Chargé Support Client

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    Versailles, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1200 personnes - 130 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre mission : Améliorer la qualité de vie de nos clients au quotidien en leur apportant le **meilleur de l’eau** tout en...


  • Versailles, Île-de-France COSIUM Temps plein

    MissionRattaché au département des opérations, vous serez en contact avec nos clients et travaillerez en étroite collaboration avec notre département analyse, développement et infrastructure.Afin de nous accompagner dans notre croissance et renforcer notre dynamisme, nous souhaitons agrandir notre équipe conseillers en clientèle et support...