Emplois actuels liés à Customer Success Manager - Paris e - Interstis

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois

    Paris, France GTT Communications Temps plein

    Customer Success Manager Role Summary: The Customer Success Manager is responsible for establishing and building customer relationships and promoting customer adoption of our products & solutions. The Customer Success Manager ensures customers are satisfied with services and are realizing the value of their investment in GTT. The role proactively engages...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Infotree Global Solutions Temps plein

    About the RoleAs a Customer Success Manager at Infotree Global Solutions, you will play a critical role in driving customer adoption and ensuring their success with our products. This is a challenging and rewarding position that requires a unique blend of business acumen, technical expertise, and interpersonal skills.Key ResponsibilitiesDevelop and Execute...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France CastorDoc Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at CastorDoc. As a Customer Success Manager, you will be responsible for owning a portfolio of our fast-growing customers, building exceptional relationships with each customer, and delivering value at all stages of the customer journey to drive mutual success and...

  • Account Manager

    Il y a 3 mois

    Paris 13e, France Wiink Temps plein

    **Descriptif du poste** En tant qu’Account Manager / Customer Success en alternance, ta mission de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! - Accompagner les marques dans la prise en main et la mise en œuvre de Wiink (onboarding) - Assurer le suivi et le bon déroulement des programmes ambassadeurs de nos clients -...

  • Account Manager

    Il y a 3 mois

    Paris 13e, France Wiink Temps plein

    **Descriptif du poste** En tant qu’Account Manager / Customer Success en alternance, ta mission de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! - Accompagner les marques dans la prise en main et la mise en œuvre de Wiink (onboarding) - Assurer le suivi et le bon déroulement des programmes ambassadeurs de nos clients -...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 heures

    Paris, Île-de-France Philips Temps plein

    Job Title: Customer Success ManagerJoin Philips, a global leader in healthcare technology, as a Customer Success Manager and play a key role in ensuring our customers realize the value of our products and services. As a member of our team, you will be responsible for coordinating customer onboarding activities, managing customer success processes, and...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Infotree Global Solutions Temps plein

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Infotree Global Solutions. As a key member of our account management team, you will be responsible for driving customer success and adoption of our Network Security portfolio.Key Responsibilities:Establish and maintain strong relationships with customer stakeholders,...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Philips Temps plein

    Job Title: Customer Success ManagerJoin Philips, a global leader in healthcare technology, as a Customer Success Manager and play a key role in ensuring our customers realize the value of our products and services. As a member of our team, you will be responsible for coordinating customer onboarding activities, managing customer success processes, and...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France OVHcloud Temps plein

    Customer Success ManagerAt OVHcloud, we're looking for a skilled Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our customers achieve their goals and get the most out of our cloud services.Main Responsibilities:Build and maintain strong relationships with our customers to understand their needs...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France M2DG Temps plein

    Description du posteL'entreprise M2DG est en pleine croissance et cherche à renforcer son équipe de Customer Service en recrutant un Customer Success Manager.En tant que CSM, vous serez chargé de développer des relations de confiance avec les interlocuteurs clés chez nos clients pour optimiser leur expérience et générer de la valeur à travers...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Companial Temps plein

    Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Companial. As a key member of our organization, you will be responsible for driving growth and success for our partners in the Microsoft business solutions ecosystem.Key Responsibilities:Develop and execute strategies to...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Companial Temps plein

    Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Companial. As a key member of our organization, you will be responsible for driving growth and success for our partners in the Microsoft business solutions ecosystem.Key Responsibilities:Develop and execute strategies to...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France Docebo Temps plein

    About This Opportunity:The Customer Success Manager is a key role at Docebo, responsible for empowering our customers to achieve their business goals through effective use of our Learning Management System (LMS). This involves working closely with a portfolio of customers to understand their needs, provide guidance and support, and ensure they are getting...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France NRJx Temps plein

    NRJx, startup greentech issue du studio OSS Ventures, accompagne les industriels dans leur transition énergétique avec des solutions alliant production et sobriété. Notre objectif est de devenir le logiciel de référence en gestion de l’énergie pour l'industrie. Notre plateforme SaaS permet aux usines d'optimiser leur consommation...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France NRJx Temps plein

    NRJx, startup greentech issue du studio OSS Ventures, accompagne les industriels dans leur transition énergétique avec des solutions alliant production et sobriété. Notre objectif est de devenir le logiciel de référence en gestion de l’énergie pour l'industrie. Notre plateforme SaaS permet aux usines d'optimiser leur consommation...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Companial Temps plein

    Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Companial. As a key member of our organization, you will be responsible for driving growth and success for our partners in the Microsoft business solutions ecosystem.Key Responsibilities:Develop and execute strategies to...

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois

    Paris, France Dataiku Temps plein

    At Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Paris, France NRJx Temps plein

    NRJx, startup greentech issue du studio OSS Ventures, accompagne les industriels dans leur transition énergétique avec des solutions alliant production et sobriété. Notre objectif est de devenir le logiciel de référence en gestion de l’énergie pour l'industrie.Notre plateforme SaaS permet aux usines d'optimiser leur consommation énergétique,...

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois

    Paris, France Board International Temps plein

    At Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. We strongly believe every...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois

    Paris, France Board International Temps plein

    At Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. We strongly believe every...

Customer Success Manager

Il y a 5 mois

Paris e, France Interstis Temps plein

L’équipe Customer Success d’Interstis recherche actuellement le prochain membre de l’équipe Support

À ce poste, tu travailleras aux côtés d’Ayman (notre super alternant, qui a toujours le mot pour rire). Tu auras aussi la chance de travailler en étroite collaboration avec l’équipe d’Account Managers composée de Marine (bonne humeur assurée) et de Ségolène (notre sudiste préférée). Enfin, tu seras accompagné(e) de Tess (notre Head of CSM qui saura t’appâter avec ses nombreuses pâtisseries).

En tant que CSM, tu seras garant de la satisfaction client.

Tes missions seront les suivantes:

- Répondre à notre support (par tickets principalement) afin de répondre aux questions et problématiques de nos clients
- Projets Zendesk (Création, gestion de macros, mise en place de nouveaux process)
- Mise en place de nouveaux outils afin d’augmenter l’efficacité du service
- Animations de webinaires et de formations à destination de nos clients
- Mise à jour de nos bases de connaissances (aussi bien internes qu’externes)
- Remontées des corrections et améliorations à l’équipe Technique afin de garantir un produit de qualité pour nos clients
- Projets annexes (Rédactions d’articles écrits, création de tutoriels vidéos,)
- Tu as un esprit logique
- Bon relationnel, enthousiasme, et sens de l’organisation
- Tu as des compétences techniques
- Tu sais faire preuve de patience et d’optimisme
- La langue française et son écriture n’ont aucun secret pour toi

Ce qu'Interstis pourra t'apporter:

- Un package attractif
- Télétravail 2 à 3 jours par semaine
- Des RDV individuels chaque semaine pour t'améliorer / Formations Managers régulières pour être accompagné de manière optimale
- Des évènements conviviaux réguliers (séminaire, team building, afterworks, etc.)
- Une carte ticket restaurant (Edenred)
- Mutuelle Swisslife- ️ Possibilité d’évoluer rapidement dans un environnement bienveillant
- Remboursement d'un vélo à hauteur de 200€
- Un lieu de travail stimulant (Rooftop, bar à thé et café en illimité, table de ping pong, tireuses à cidre et à bière...)
- ✨ Des collègues en or qui ont plaisir à se retrouver en fin de journée autour d’un petit verre