Emplois actuels liés à Chargé D'assistance - Le Cellier - Mutuaide
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Assistant en Assistance
il y a 4 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsL'objectif principal de Mutuaide Assistance est de fournir des solutions adaptées pour aider les assurés à faire face aux aléas de la vie. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'Assistance pour renforcer nos équipes du pôle Life.Compétences et ResponsabilitésÊtre le/la 1er interlocuteur(trice) de nos clients...
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Assistant en Assistance
il y a 5 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsNous recherchons un(e) Chargé d'assistance pour rejoindre notre équipe du pôle Life à Mutuaide Assistance. Votre mission consiste à fournir un service client exceptionnel aux assurés, en répondant à leurs demandes d'aide et en organisant les prestations d'assistance adaptées.Compétences et QualitésExcellente communication orale...
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Chargé.e d'assistance trilingue
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps pleinFILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.Savez-vous ce qui donne du...
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Chargé.e d'assistance Life Auto F/H H/F
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos...
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Chargé d'assistance
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps pleinDescription de la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. – Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...
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Spécialiste en assistance vie
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes dédiés à aider nos clients à faire face aux aléas de la vie en leur proposant des solutions adaptées.A propos du posteEn tant que Chargé.e d'assistance, vous aurez un rôle clé dans notre équipe et auprès de nos...
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Chargé D'assistance
Il y a 3 mois
Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance - 93 Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'assistance - Temps partiel H/F **Description de la mission**: Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 40 ans ses clients pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient en déplacement en France ou à l’étranger, 24h/24 et 7j/7. Devenez chargé(e)...
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Assistant en assistance à temps partiel
il y a 2 heures
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMission Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe de Mutuaide Assistance. En tant que Chargé d'assistance, vous serez le premier interlocuteur de nos clients, garant de l'image de notre entreprise. Vous répondrez aux demandes d'aide, renseignerez les clients et organiserez les prestations d'assistance adaptées. Vous serez...
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Chargé.e d'assistance trilingue en CDI
il y a 5 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous rejoindrez Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.PosteEn tant que Chargé.e d'assistance trilingue, vous aurez un rôle clé au sein de notre...
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Chargé d'écoute et d'assistance
il y a 3 jours
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM LE CREUSOT Temps pleinA propos de l'entrepriseSUP INTERIM LE CREUSOT est une agence de recrutement spécialisée dans les missions temporaires, CDD et CDI. Nous accompagnons les entreprises dans leurs recrutements et intervenons dans différents secteurs d'activités.A propos du posteNous recherchons des Chargés d'écoute et d'assistance pour l'un de nos...
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Assistant en Assistance à Temps Partiel
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionMutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, est spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.RôleVous serez le/la 1er interlocuteur(trice) de nos clients, garant(e) de l'image de notre entreprise....
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Chargé.e d'assistance trilingue en CDI
il y a 4 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous rejoindrez Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.PosteEn tant que Chargé.e d'assistance trilingue, vous aurez un rôle clé au sein de notre...
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Assistant en Assistance Multilingue
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsMutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs...
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Chargé d'assistance à temps partiel
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps pleinDescription de la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...
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Chargé.e d'assistance trilingue
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinDescription de la missionLa mission de Mutuaide Assistance est de fournir des solutions de gestion des risques et des services d'assistance aux particuliers et aux entreprises. Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e d'assistance trilingue pour rejoindre notre équipe.Missions du posteRecevoir les appels des assurés et veiller à leurs...
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Assistant en assistance à temps partiel
il y a 7 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein{"Profil requis": "Nous recherchons un professionnel dynamique et réactif pour rejoindre notre équipe de Mutuaide Assistance. Vous avez déjà une expérience dans la relation client et souhaitez mettre vos compétences au service de nos clients. L'anglais est un atout pour ce poste.", "Rôle et responsabilités": "Vous serez le premier interlocuteur de...
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Formateur en Assistance H/F
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinContexte de la missionÊtes-vous en quête d'un rôle qui donne du sens à vos actions ? Chez Mutuaide Assistance, notre objectif est d'aider le plus grand nombre à vivre en toute confiance. Si cette mission résonne en vous, nous vous offrons l'opportunité de contribuer à notre vision.À propos de MutuaideFiliale du groupe Groupama, Mutuaide est...
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Formateur en Assistance H/F
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionÊtes-vous prêt à donner un sens à vos actions ? Chez Mutuaide Assistance, notre objectif est d'aider le plus grand nombre à construire leur vie en toute confiance. Nous sommes spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire, et notre mission est de fournir des solutions adaptées pour faire face aux imprévus de la vie (dépannage,...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinTitre du poste : Conseiller clientèle à distanceMission de la compagnieMutuaide Assistance, filiale de Groupama, est spécialisée dans l'assistance du quotidien à l'extrême. Nous recherchons des candidats motivés et dynamiques pour rejoindre notre équipe.Missions du posteAccueil téléphonique et analyse des demandes des clients.Traitement et suivi...
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Chargé des Risques opérationnels H/F
il y a 7 jours
Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps pleinFILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.Rattaché(e) au...
Chargé D'assistance
Il y a 4 mois
**Description de la société**
Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.
**Missions**
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?
Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers ) - 7j/7 et 24h/24
Vos missions:
En tant que Chargé-e d'assistance, vous aurez un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.
Vous travaillerez:
4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
Majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
Nous recherchons 6 chargé.e.s d’assistance en CDI temps plein dès début mars 2024.
Vos missions seront les suivantes:
Vous serez responsable de la réception d’appels de nos assuré.e.s et vous veillerez à leurs satisfactions.
Vous contribuerez à l'amélioration de l'expérience de nos assuré.e.s, en partageant vos idées et vos retours afin de mieux répondre à leurs besoins.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs.
Pour cela, votre sens du collectif, votre bienveillance et votre écoute sont essentielles pour aider au mieux nos assuré.e.s et mener à bien vos missions.
En nous rejoignant, vous aurez l'opportunité de donner du sens à votre travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.
**Profil recherché**
Vous êtes un.e professionnel.le aguerri.e dans le domaine de la relation client, avec plus de 3 ans d'expérience. Vous êtes reconnu.e pour:
Votre capacité à créer des expériences client exceptionnelles.
Votre empathie et votre très bonne communication.
Votre organisation et votre capacité à résoudre les problèmes.
Votre maîtrise des outils informatiques et avez une bonne connaissance des produits/services dans le secteur de l'assurance.
Votre capacité à analyser rapidement les besoins des clients et de gérer les priorités.
Avantages:
En rejoignant Mutuaide, vous bénéficierez:
Une prévoyance santé.
Des tickets restaurants.
Des avantages CSE et des chèques CESU.
La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %
Locaux situés en centre ville de Nantes (place Viarme-Talensac, ligne 3).
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.
L’inclusion au cœur de nos valeurs:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
Type d'emploi : Temps plein
Expérience:
- Téléconseiller CDD: 3 ans (Requis)
Ability to Relocate:
- Le Cellier (44): Relocate before starting work (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
