Manager de Commerciaux en Gare Tgv, Paris 12

Il y a 6 mois

Paris, France SNCF Temps plein

Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribue à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs, c’est choisir un acteur majeur de la transition écologique. C’est aussi rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d’équipe.

Vos missions

En tant que Manager, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes sur un secteur de gares donné. Vous animez votre équipe au quotidien et en assurez la gestion opérationnelle. Votre activité contribue à la réalisation des objectifs commerciaux et de satisfaction client.

Vos missions:

- Organisation du secteur des activités commerciales, accueil, prise en charge de la clientèle, information et assistance.
- Contrôle la qualité des installations à la disposition des voyageurs et de l'information transmise.
- Veille à l'encadrement des voyageurs en toute sécurité.
- Assurance de la circulation de l'information entre les différents interlocuteurs et votre équipe
- Développement des compétences et de la qualité de production de votre équipe, nécessaire au service client.

Contexte

Activité au sein des bureaux de votre gare d’affectation, synchronisée avec le personnel de son équipe et en tenue de service pour un contact privilégié avec les voyageurs.

Horaires

Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont week-end et jours fériés) et de l’activité de votre équipe.

Ce que nous vous offrons

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.

Profil recherché
- Titulaire d’un diplôme de BAC+2 à BAC+4
- Vous justifiez d’une expérience de plus de 3 ans en gestion opérationnelle ou management dans le domaine commercial, de la relation clients, de la logistique ou du transport.

Compétences et Qualités souhaitées
- **AUTONOMIE**:

- **RIGUEUR**:

- **RÉACTIVITÉ**:

- **ORGANISATION**:

- **ESPRIT D'ÉQUIPE**:

- **SENS DU SERVICE**:

- **SENS DES RESPONSABILITÉS**:

- **MANAGEMENT**:

- **PÉDAGOGIE**:

- **COOPÉRATION**

Les +

Le management d’équipe ou la gestion de projet dans votre cursus est un plus appréciable, ainsi que la maîtrise d'une langue étrangère.
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rétributions & Avantages
- La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise Utilisation de vos données personnelles

  • Superviseur ou Superviseuse Escale Tgv, Paris Gare

    Il y a 5 mois

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Manager de Commerciaux en Gare Tgv Paris 12

    Il y a 6 mois

    Paris 12e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SNCF Relation clients Paris 12e - 75, CDI Détail du poste En tant que Manager, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes sur un secteur de gares donné. Vous animez votre équipe au quotidien et en assurez la gestion opérationnelle. Votre activité contribue à la réalisation des objectifs commerciaux et de satisfaction...

  • Commercial Restauration a Bord de Tgv

    Il y a 6 mois

    Paris, France TRIANGLE INTERIM PARIS GARE DE LYON Temps plein

    **TRIANGLE Solutions RH**, C’est Plus de 250 agences d’emploi en France & Europe avec de nombreux projets de développement en cours ! Une entreprise familiale et à taille humaine où chacun de nos collaborateurs bénéficie d’un suivi personnalisé. Nous recrutons activement, pour le compte de notre client leader dans le secteur de la restauration...

  • Commercial Restauration a Bord de Tgv

    Il y a 6 mois

    Paris, France TRIANGLE INTERIM PARIS GARE DE LYON Temps plein

    **TRIANGLE Solutions RH**, C’est Plus de 250 agences d’emploi en France & Europe avec de nombreux projets de développement en cours ! Une entreprise familiale et à taille humaine où chacun de nos collaborateurs bénéficie d’un suivi personnalisé. Nous recrutons activement, pour le compte de notre client leader dans le secteur de la restauration...

  • Agent ou agente de manoeuvre des TGV, Paris 12

    Il y a 2 mois

    Paris, France TWININ Temps plein

    Vous travaillez au sein du Technicentre Sud-Est Européen situé à Paris (12).En tant qu'agent ou agente de manoeuvre des TGV, vous déplacez les trains dans un centre de maintenance ou les acheminez depuis ou jusqu'à la gare. Par vos actions vous êtes garant de la ponctualité des trains.Vos missions principales sont les suivantes :Le déplacement des...

  • Responsable embarquement des TGV

    Il y a 4 mois

    Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 22/07/ Description de l'employeur Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.  Nous rejoindre, chez...

  • Agent ou Agente de Manoeuvre Des Tgv, Paris 12 ème

    Il y a 6 mois

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs, c’est...

  • Agent ou agente de manoeuvre des TGV, Paris 12

    Il y a 2 mois

    Paris, France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description de l'employeur: Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs, c'est...

  • Chef de bord TGV OUIGO

    il y a 1 mois

    Paris, France TWININ Temps plein

    Envie d'un métier qui change ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des TGV OUIGO, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?Vous êtes affecté à la gare de Paris Montparnasse/Paris...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 6 mois

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Commercial ou Commerciale en Gare, Paris Gare de

    Il y a 6 mois

    Paris, France SNCF Temps plein

    Les équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d'Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien. Vos missions En tant que Commercial ou commerciale en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 6 mois

    Paris, France SNCF Temps plein

    Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribue à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs, c’est choisir un acteur majeur de la...

  • Chargé de Mission Management Service Gare Et Bord

    Il y a 5 mois

    Paris, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** OUIGO est la marque low-cost 100% SNCF de référence. Depuis 2013, nous proposons des voyages en TGV à petits prix, bas carbone, partout en France. OUIGO est également implanté en Espagne depuis 2021 et a lancé OUIGO Train Classique en 2022. Aujourd'hui, OUIGO c'est plus de 40 destinations et plus de 110 millions de...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    Il y a 6 mois

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • **Commercial Pro

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Paris 12-3 Temps plein

    Rejoignez le groupe PIMENT et son partenaire spécialisé dans la prestation de service en tant que Commercial !Vos missions :Prospection téléphonique et physiqueAssurer la traçabilité sur le CRMProposer les services de l'entreprise et conseiller les clientsNégociation tarifaireProfil attendu :Titulaire d'un diplôme commercial et/ouPremière...

  • Chef de Bord Tgv Ouigo

    Il y a 6 mois

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec OUIGO, SNCF Voyageurs répond à la demande des voyageurs qui souhaitent avoir la liberté de choisir les services les plus ajustés à leurs besoins et leur pouvoir d’achat et propose une distribution et une gestion 100% digitale pour voyager à petit prix. OUIGO, en TGV, ce sont plus de 50 destinations en France et 7...

  • Responsable embarquement des TGV

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Presentation du poste Le responsable embarquement des TGV œuvre dans un environnement dynamique où les équipes assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse. Description du poste En tant que responsable embarquement des TGV, vous pilotez et réalisez les embarquements sur votre service de tous les trains. Vous mettez en...

  • Steward (H/F)

    Il y a 6 mois

    Paris, France TRIANGLE INTERIM PARIS GARE DE LYON Temps plein

    **TRIANGLE Solutions RH**, C’est Plus de 250 agences d’emploi en France & Europe avec de nombreux projets de développement en cours ! Une entreprise familiale et à taille humaine où chacun de nos collaborateurs bénéficie d’un suivi personnalisé. Nous recrutons activement, pour le compte de notre client leader dans le secteur de la restauration...

  • Chef de Bord Tgv Ouigo

    il y a 1 mois

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec OUIGO, SNCF Voyageurs répond à la demande des voyageurs qui souhaitent avoir la liberté de choisir les services les plus ajustés à leurs besoins et leur pouvoir d'achat et propose une distribution et une gestion 100% digitale pour voyager à petit prix. OUIGO, en TGV, ce sont plus de 50 destinations en France et 7 en...

  • Electrotechnicien ou électrotechnicienne de maintenance des TGV, Paris 12

    Il y a 6 mois

    Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 11/06/ Description de l'employeur Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.  Nous rejoindre, chez...