Junior Client Onboarding

Il y a 4 mois


Paris, France Mangopay Temps plein

At Mangopay, our mission is to power the payment infrastructure and payment operations of the world's biggest and most exciting marketplaces & platforms.

We provide marketplaces and platforms with powerful modular payment and regulatory solutions. Since 2013, we have enabled the success of some of the biggest names in e-commerce, retail, and cutting-edge platforms such as Vinted, Rakuten, Chrono24, La Redoute, Wallapop and over 2,500+ more.

Our team of 400+ is spread across Europe, with offices in Paris, Luxembourg and London. In an environment where marketplaces and fintech ventures are thriving, we're actively seeking exceptional individuals to tackle the challenges in our field and contribute to our growth. Our commitment to diversity is unwavering, and we are dedicated to promoting employee well-being, inclusivity, and equal opportunities. Joining Mangopay means you'll be part of a dynamic, flexible, and rapidly growing team.

***:
In order to support the continuous growth of our company, we are recruiting a Junior Client Onboarding.

**What will you be responsible for?**:
As a member of the Mangopay's Support & Services team, you will be responsible for:

- Processing KYC documentation to onboard our client's end users
- Following and comply with internal procedures
- Ensuring appropriate treatment of compliance alerts, escalating when required to the manager/supervisor
- Organizing, planning, and prioritizing workload, and completing other assigned special projects as needed
- Accurately documenting and updating records in required systems
- Supporting different internal teams for KYC process and screening aspects on existing relationships
- Contributing ideas on ways to improve our services
- Maintaining performance objectives such as Key Performance Indicators (SLA, response time, etc.)
- Performing additional duties within the department as needed

**What do we expect from you?**:

- You have a good understanding of financial services and its regulations
- You are independent, flexible, and proactive work style with effective problem-solving skills
- You have excellent organization and time management skills and you know how to prioritize your tasks based on if they are either urgent vs important
- You have a knowledge of Salesforce
- You have an eye for detail, you are willing to learn and to continuously develop your skills,
- You are able to work efficiently under pressure
- You are a team player with the ability to work independently
- You have an excellent level (both verbal and written) in English and French is required. An additional language is appreciated
- You have a previous experience as KYC/AML analyst
- Degree in Law or Business Administration is an asset

**Recruitment process**:

- HR Call
- Interview with team manager
- Interview with head of department
- Offer
- We care about equal employment opportunities, so all qualified applicants will receive equal consideration regardless of their race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender perception or identity, national origin, age, marital status, protected veteran status, or disability status._



  • Paris, Île-de-France Kraaft Temps plein

    Présentation du posteKraaft, la plateforme de gestion de chantier innovante, recherche un Responsable d'Onboarding Junior pour rejoindre son équipe dynamique!En tant que Responsable d'Onboarding Junior, vous serez chargé de former et d'accompagner les nouveaux clients de Kraaft dans leur utilisation de la plateforme. Vous travaillerez en étroite...


  • Paris, Île-de-France Kraaft Temps plein

    Présentation du PosteKraaft, la plateforme de gestion de chantier innovante, recherche un Responsable d'Onboarding Junior pour rejoindre son équipe dynamique!MissionsFormer les nouveaux clients : comprendre leurs besoins et les accompagner dans l'utilisation de Kraaft.Itérer et optimiser les onboardings : proposer de nouvelles méthodes et discours pour...

  • Junior Client Onboarding

    Il y a 3 mois


    Paris, France Mangopay Temps plein

    At Mangopay, our mission is to power the payment infrastructure and payment operations of the world's biggest and most exciting marketplaces & platforms. We provide marketplaces and platforms with powerful modular payment and regulatory solutions. Since 2013, we have enabled the success of some of the biggest names in e-commerce, retail, and cutting-edge...


  • Paris, Île-de-France MeetFrank Temps plein

    Join a dynamic team that fosters global innovation by shaping the future of open-source content management systems. MeetFrank is at the forefront of transforming content management with its cutting-edge headless CMS, providing developers with unparalleled flexibility and offering editors an intuitive interface. Embrace the opportunity to work remotely...


  • Paris, Île-de-France GuestReady Temps plein

    A propos de nousGuestReady est une entreprise de gestion de locations de court terme et d'hôtellerie qui propose des services de haute qualité aux propriétaires et des séjours exceptionnels aux clients. Nous sommes actuellement présents au Royaume-Uni, en France, au Portugal, en Espagne et aux Émirats Arabes Unis, et nous sommes en pleine croissance....


  • Paris, Île-de-France GuestReady Temps plein

    A propos de nousGuestReady est une entreprise de gestion de locations de courte durée et d'hôtellerie qui propose des services de haute qualité aux propriétaires et des séjours exceptionnels aux clients. Nous sommes actuellement présents au Royaume-Uni, en France, au Portugal, en Espagne et aux Émirats Arabes Unis, et nous sommes en pleine croissance....


  • Paris, Île-de-France GuestReady Temps plein

    A propos de nousGuestReady est une entreprise de gestion de locations de courte durée et d'hôtellerie qui propose des services de haute qualité aux propriétaires et des séjours exceptionnels aux clients. Nous sommes actuellement présents au Royaume-Uni, en France, au Portugal, en Espagne et aux Émirats Arabes Unis, et nous sommes en pleine croissance....

  • Vendeur Junior

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Votre PersonnalitéNous recherchons un étudiant en commerce ou vente dynamique et relationnel, avec un attrait pour...

  • Vendeur Junior

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Votre PersonnalitéNous recherchons un étudiant en commerce ou vente dynamique et relationnel, avec un attrait pour...

  • Vendeur Junior

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Votre PersonnalitéNous recherchons un étudiant en commerce ou vente dynamique et relationnel, avec un attrait pour...


  • Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes un professionnel dynamique et passionné par la mode, avec un sens du service client exceptionnel. Nous recherchons un Conseiller en Vente Junior pour rejoindre notre équipe IKKS Junior en France.Missions et ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients pour les produits IKKS JuniorRéaliser et développer les ventes...


  • Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Poste de Démonstrateur Commercial JuniorVous rejoignez notre équipe IKKS Junior en tant que démonstrateur commercial junior. Vous serez rattaché au responsable de stand et vous aurez pour mission d'assurer les ventes à travers les indicateurs commerciaux.Vos MissionsAccueillir et conseiller les clientsRéaliser et développer les ventesRéaliser le...

  • Vendeur Junior

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées telles que l'accueil des clients, la réalisation du merchandising et la gestion quotidienne de la boutique.Vos CompétencesDynamisme et aisance relationnelleAttrait pour le commerce et le prêt-à-porterCompétences égales,...

  • Vendeur Junior

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients.Accueillir et conseiller les clients pour leur offrir un service personnalisé.Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations.Gérer quotidiennement la...

  • Vendeur Junior

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Missions et DéfisVous rejoindrez notre équipe IKKS Junior en tant que vendeur junior, où vous participerez à des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients.Accueillir et conseiller les clients pour leur offrir un service personnalisé.Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations.Gérer quotidiennement la...


  • Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Conseiller en Vente Junior pour rejoindre notre équipe IKKS Junior en France. Challenges Vous serez rattaché(e) au responsable de boutique et vous aurez pour missions :Accueillir et conseiller les clients pour les produits IKKS JuniorRéaliser et développer les ventes en fonction des indicateurs...

  • Conseiller de vente mode

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Votre mission : Au sein d'une équipe dynamique, vous serez le visage d'IKKS Junior et assurerez une expérience client exceptionnelle. Vos responsabilités incluent : Accueillir chaleureusement les clients, les conseiller avec passion et les fidéliser grâce à votre expertise en mode junior. Développer vos ventes et atteindre les objectifs commerciaux...

  • Commercial Junior

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe commerciale en tant que Commercial Junior au sein de notre magasin IKKS Junior à Paris. Vous serez chargé de la vente et de la promotion de nos produits, ainsi que de la gestion des stocks et de la clientèle.Vos missionsAccueillir et conseiller les clientsRéaliser le merchandising et les vitrinesGérer...


  • Paris, France WHIZE Temps plein

    Anglais Fluent Indispensable ainsi qu'une expérience en Onboarding Clients **Le rôle et les responsabilités sont les suivants**: ? Définir et améliorer constamment la méthodologie d'onboarding des clients (documentation standard, diffusion des meilleures pratiques sur les projets, etc.) ? Assister le chef de projet avec les artefacts de projet requis,...


  • Paris, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Poste de Démonstrateur Commercial JuniorContexte du PosteVous rejoindrez l'équipe commerciale d'IKKS Junior, spécialisée dans la distribution de vêtements et accessoires pour enfants. Votre rôle consiste à développer les ventes et à fidéliser les clients dans nos points de vente.Missions PrincipalesAccueillir et conseiller les clients pour...