Conseiller (ère) Clientèle (H/F)

Il y a 3 mois


Morlaix, France Le Télégramme Temps plein

Au sein du Télégramme, en tant que Conseiller(ère) clientèle H/F, vous intégrez notre équipe du service clients.

**Vos missions principales**:
**1/ Gestion en direct des appels entrants et sortants**
- Prend en charge directement l’assistance clients tous canaux (réclamations,

satisfaction clients, assistance numérique niveau 1 & 2, assistance abonnés et

lecteurs...) ;
- Renseigne et assure la mise en œuvre (directe ou indirecte) des résolutions

d’incidents ;
- Prend en charge directement les appels sortants de développement et de

commercialisation (opérations spéciales, relance ou rappel de clients ou prospects lecas échéant, welcome call...).

**2/ Enrichissement de la base CRM et saisie des indicateurs**
- Assure l’ouverture et la clôture de «tickets» selon les procédures CRM ;
- Mets à jour des données qualifiées sur l’outil CRM dédié
- Enregistre les indicateurs retenus par sa hiérarchie (incidents, motifs,

codifications...).
- Plus généralement assure, au sein de l’équipe du service clients, l’assistance

à l’utilisation des supports et services du Télégramme, maintien de la qualité de service

Pour ce poste, il est demandé de travailler 1 samedi sur 5 de 8h à 12h.

CDD 5 mois 37h/semaine/ Rémunération brute mensuelle : 1 903.69 € sur 13,5 mois

**Profil**:

- Vous avez idéalement une première expérience en services clients ou SAV.
- Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite
- Vous avez un bon relationnel et une aisance commerciale
- Vous êtes tenace, dynamique avec un bon esprit d'équipe

**Localisation du poste**:
**Lieu**:
7 voie d'accès au Port 29600 Morlaix



  • Morlaix, France Cécile LAFORET Agent Général GAN ASSURANCES Temps plein

    Géolocalisation : MORLAIX - FINISTERE - BRETAGNE Marché : particuliers Produits : Auto/Habitation, Santé, GAV, Prévoyance, Epargne & Retraite GAN Assurances Morlaix Ploujean est implantée depuis plus de 70 ans. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour renforcer une équipe dynamique et professionnelle, au...


  • Morlaix, Bretagne, France LE TELEGRAMME Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Télégramme, acteur majeur dans le secteur de la presse et de la communication, regroupe 1 200 collaborateurs et est reconnu pour son innovation et son développement. Vous aurez l'opportunité de contribuer à la croissance de sa société phare, Le Télégramme, qui compte 500 employés.A propos du poste :En tant que...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois


    Morlaix, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Morlaix, Bretagne, France GROUPE SIMON - CHOUTEAU Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Clientèle en AlternanceNous sommes une entreprise familiale spécialisée dans les pneus et le leader indépendant en France, avec un large réseau sur la côte ouest. Membre du réseau Profil Plus, nous offrons des services de distribution de pneus ainsi que de maintenance automobile. Forts de plus de 50 ans...

  • Conseiller en Clientèle

    Il y a 4 mois


    Morlaix, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    GMF Assurances - Groupe Covéa Morlaix - 29, CDI Détail du poste Conseiller en clientèle F/H - CDI Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3, 5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Rejoignez une équipe de deux collaborateurs et contribuez...


  • Morlaix, Bretagne, France Covéa Temps plein

    Présentation du posteCovéa, une entreprise leader dans le domaine de l'assurance, recherche un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre son équipe de 4 collaborateurs.MissionsAccueillir et contacter les clients et prospects pour comprendre leurs besoins et répondre à leurs demandes.Gérer et développer un portefeuille de clients pour proposer...

  • Conseiller Des Ventes

    Il y a 3 mois


    Morlaix, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement lié à une mutation en interne, notre concession MERCEDES de MORLAIX recrute un(e) Conseiller(ère) des Ventes H/F. Pour ce poste, vous serez sous la responsabilité de Florian, notre Chef des Ventes. En quelques mots, le poste consiste à réaliser l’ensemble des activités liées d’une part à la commercialisation des...


  • Morlaix, France CAP VITAL Temps plein

    L’entreprise Morlaix Médical, créée en 2002, spécialisée dans la vente et la location de matériel médical recherche sa future collaboratrice ou son futur collaborateur pour son magasin de Morlaix dès que possible. **Vos missions**: Vous serez en charge du conseil et de l’accompagnement de notre clientèle dans le choix de nos produits et de nos...


  • Morlaix, France Crédit Agricole du Finistère Temps plein

    Notre Caisse régionale rayonne sur le département du Finistère. Nous accompagnons plus de 450 000 clients au travers de 118 points de ventes, grâce au professionnalisme de nos 1300 collaborateurs. Nos ambitions ? Développement et Satisfaction clients. Nos moyens ? Des femmes et des hommes qui travaillent en synergie pour la satisfaction d'une...


  • Morlaix, Bretagne, France Covéa Temps plein

    Accueillir et accompagner les clientsVous rejoindrez l'équipe de l'agence MAAF de Morlaix en tant que conseiller clientèle en agence. Votre mission sera d'accueillir et d'accompagner les clients dans leurs besoins en assurance.Vos missionsAccueillir les clients et prospects en agence ou par téléphoneÉcouter leurs besoins et répondre à...


  • Morlaix, France Sermeta Temps plein

    Notre Groupe à taille humaine (850 personnes) est leader mondial dans la fabrication d’échangeurs thermiques, nous en produisons 2.6 millions d’unités par an. Nous réalisons 95% de notre chiffre d’affaires à l’exportation. **L’innovation** et nos **engagements qualité** sont au cœur de notre métier, et sont portés avec dynamisme et...


  • Morlaix, Bretagne, France Covéa Temps plein

    Accueillir et accompagner les clientsVous rejoindrez l'équipe de l'agence MAAF de Morlaix en tant que conseiller clientèle en agence. Votre mission sera d'accueillir et d'accompagner les clients dans leurs besoins en assurance et services.Vos missionsAccueillir les clients et prospects en agence ou par téléphoneÉcouter leurs besoins et...


  • Morlaix, France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H - CDD MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...

  • Conseiller Vendeur

    Il y a 4 mois


    Morlaix, France Slash Interim Temps plein

    La mission SLASH INTERIM recrute pour son client 1 vendeur H/F de chaussures sur Morlaix. Temps partiel: 30H Profil attendu Les missions: - Accueil et conseil clientèle - Gestion des stocks - Etiquetage et Mise en rayon - Gestion de la caisse Expérience dans le prêt à porter ou dans la chaussure fortement appréciée. Au-delà de cela, c'est avant...


  • Morlaix, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Description de l'entrepriseCaisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est une entreprise financière qui offre des solutions bancaires innovantes et personnalisées à ses clients. Nous sommes fiers de notre partenariat avec les JO2024 et de notre engagement envers le développement économique de nos régions.Avantages de travailler chez nousUn collectif fort...


  • Morlaix, Bretagne, France Covéa Temps plein

    Développez votre carrière dans une entreprise leader de l'assurance en France MAAF, une marque du groupe Covéa, est une entreprise qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous sommes fiers de notre signature « La Préférence Client », qui met l'accent sur la dimension relationnelle dans notre entreprise. Rejoignez notre équipe de...

  • Vendeur Conseil

    Il y a 3 mois


    Morlaix, France Samsic Emploi - Morlaix Temps plein

    Vous serez en charge de plusieurs missions en tant que Vendeur conseil dans le secteur de la Distribution / commerce de gros: - Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits en vente - Réaliser des démonstrations et des présentations produit - Assurer la mise en rayon et la bonne tenue du point de vente - Participer à la gestion des stocks et...


  • Morlaix, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Description de l'entreprise Ce qui vous plaira chez nous  : En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas rester dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives Un collectif fort : 90% de nos...


  • Morlaix, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Description de l'entrepriseCe qui vous plaira chez nous :En tant que partenaire prémium des JO2024, la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire vous offre la chance de ne pas rester dans les gradins et de jouer un rôle central dans le développement économique de deux régions de plus en plus attractives.Un collectif fort : 90% de nos...

  • Infirmier(ère) Anesthésiste

    il y a 3 semaines


    Morlaix, France Centre Hospitalier des Pays de Morlaix Temps plein

    À propos de nousLe Centre Hospitalier des Pays de Morlaix est établissement dynamique avec une grande variété d'activités dans une structure de taille intermédiaire.Venez nous découvrir sur http:/ch-Morlaix.nous-recrutons.fr/MissionLe Centre Hospitalier des Pays de Morlaix recherche un (e) Infirmier(ère) Anesthésiste (H/F) pour des missions de...