Réceptionniste en Cdi

Il y a 3 mois

Paris, France Marriott International, Inc Temps plein

**Job Number** 24157489
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** Courtyard Paris Gare de Lyon, 209-211 Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management

L’Hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon se situe dans le 12e arrondissement, un quartier artisanale, conviviale, jeune et dynamique (ce qui définit bien notre team )

Notre hôtel haut-de-gamme dispose de:

- 249 chambres spacieuses réparties sur 19 étages avec des vues époustouflantes sur tous les monuments de la capitale française (tu le verras par toi-même grâce à ta nuit découverte)
- 9 salles de réunion situées dans notre campus créatif
- Un centre fitness

**En étant Réceptionniste chez nous**
- Tu seras responsable de l’accueil des clients et tu répondras aux demandes : check in (arrivée), check out (départ), facturation, délogement, informations, demandes particulières, service de conciergerie.
- Tu présenteras les différents services de l’Hôtel.
- Tu assureras le suivi des informations des clients aux divers services intéressés.
- Avec l’aide de tes responsables, tu traiteras et régleras tous les problèmes et plaintes clients.
- Tu t’assureras de la bonne gestion du « Market » situé à côté de la réception et tu feras en sorte qu’il ne manque de rien.
- Tu t’assureras du bon fonctionnement du système de parking.
- Tu répondras au téléphone en utilisant les standards Courtyard appropriés.
- Tu assureras la gestion du système des courriers et messages.
- Tu t’assureras d’une bonne réception des colis et tu devras les transmettre aux personnes adéquates.
- Tu t’occuperas des bagages des clients si nécessaires.
- Tu géreras les coffres de dépôt destinés au client.
- Tu participeras à la réalisation des objectifs du département (upsell, enrollments, GSS ).
- Tu utiliseras le système informatique au maximum de ses fonctions, et connaîtras les procédures de crédit limit / paid out/ facturation.
- Tu saisiras tous les éléments de facturation du séjour en vérifiant leur numéro de chambre et leur nom.
- Tu seras responsable de ta caisse.
- Tu assureras les missions de SST (Sauveteur, Secouriste du travail) et de SSIAP1 (service de sécurité incendie et d'assistance à personnes) après formation et validation des examens.

**N’hésite pas à postuler si **
- Tu as minimum 6 mois d’expérience au sein d’une réception
- Tu fais preuve d’un excellent relationnel et être à l’écoute des clients ne te fait pas peur
- Tu sais travailler en équipe
- Tu es reconnu pour être proactif(ve), organisé(e), rigoureux(se)
- L’anglais n’a aucun secret pour toi
- Si tu connais le logiciel « opéra » c’est un plus
- Le jaune est ta couleur préférée ? Alors ne cherche plus, tu es fait pour rejoindre nos équipes

**Les missions te plaisent ? Je te laisse lire la suite**:

- Tu auras la possibilité **d’évoluer** si tu le souhaites au sein de notre hôtel mais aussi dans tous les hôtels Marriott du monde.
- Marriott c’est avant tout un groupe **engagé** à la fois sur le plan caritatif et pour la cause environnementale avec son programme Serve360.
- Evidemment tu auras le privilège **de séjourner** dans des hôtels Marriott super cool avec des tarifs à en couper le souffle.
- Rejoindre le Courtyard Paris gare de Lyon c’est **intégrer** une équipe multiculturelle et dynamique où la bonne ambiance règne.
- Une ambiance conviviale avec **des activités** organisées pour tous nous associés: run avec le GM, La galette des rois, halloween, les anniversaires : toutes les occasions sont bonnes pour profiter tous ensemble.
- Tu auras la chance de manger **des plats frais** et de saison grâce à notre partenaire Foodles (Et oui les sushis à la cafète c’est possible).

**Tu hésites encore ?**
- L’Intéressement à partir de 3 mois d’ancienneté
- La course des lions : prime trimestrielle liée aux commentaires client
- Notre hôtel a décroché le label clé verte.

**Déroulement de l’entretien**:

- Tu rencontreras ton futur chef de service accompagné de Nylaan notre RH.
- Dans un second temps, tu auras la chance de discuter avec notre GM pour une conversation informelle
- Puis enfin tu auras un programme d’intégration du tonnerre pour enfin devenir le lyons de demain
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose

  • CDI : Réceptionniste

    Il y a 6 mois

    Paris, France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Réceptionniste Hyatt Hyatt Paris Madeleine France - Île - de - France - ParisGuest Service OperationsHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: PAR006856Worldwide Summary Cliquez pour découvrir le , boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement, qui dispose de 85 chambres et 2 restaurants. « We...

  • Receptionniste CDI

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    PrésentationL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un établissement de 5 étoiles situé dans le 8ème arrondissement de Paris. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesGestion de la clientèle de l'arrivée au départExpérience réussie en tant que RéceptionnisteConnaissance du français...

  • Receptionniste Cdi

    Il y a 5 mois

    Paris 11e, France Hôtel Le Patio Bastille Temps plein

    L'hôtel Le Patio Bastille **recherche un(e) réceptionniste en CDI ASAP. En qualité de Réceptionniste Tournant, vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - accueillir les clients, - répondre au standard, - en charge des Check-in & Check-out (logiciel fidélio-opéra), - s’assurer du bien-être de notre...

  • Receptionniste Cdi

    Il y a 5 mois

    Paris 11e, France Hôtel Les Jardins du Marais Temps plein

    L'hôtel Les Jardins du Marais ** recherche un(e) réceptionniste en CDI ASAP. En qualité de Réceptionniste Tournant, vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - accueillir les clients, - répondre au standard, - en charge des Check-in & Check-out (logiciel fidélio-opéra), - s’assurer du bien-être de notre...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois

    Paris, France Hôtel Ibis Châlons-en-Champagne Temps plein

    Nous recherchons activement un réceptionniste polyvalent tournant dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste polyvalent tournant, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant dans notre établissement. Vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience client mémorable. Vos...

  • Cdi : Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Paris, France Hyatt Paris Madeleine Temps plein

    Summary Cliquez pour découvrir le Hyatt Paris Madeleine, boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement, qui dispose de 85 chambres et 2 restaurants. **« We care for people so they can be their best »** Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de _care_, jour après jour, envers toutes les personnes avec...

  • Réceptionniste de nuit H/F en CDI temps plein

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    Poste de Réceptionniste de Nuit H/FL'hôtel Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche un/une Réceptionniste de Nuit H/F en CDI / temps plein (39h00).En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous assurez un accueil de nuit personnalisé et chaleureux pour chaque client. Vous êtes responsable de l'établissement après le départ des responsables...

  • Receptionniste / Concierge (H/F) - Cdi

    Il y a 2 mois

    Paris 4e, France Hôtel de JoBo Temps plein

    L'HÔTEL DE JOBO renforce ses équipes et recrute: UN(E) **RÉCEPTIONNISTE EXPÉRIMENTÉ(E)**. ---------------------- - DESCRIPTIF DE L'OFFRE ---------------------- - L'HOTEL DE JOBO, établissement 4 étoiles de 24 chambres recherche un Réceptionniste/Concierge de jour pour compléter son équipe. Les missions principales de ce poste sont: - Accueil de...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Paris, France Hôtel Ibis Châlons-en-Champagne Temps plein

    Nous recherchons activement un réceptionniste de nuit dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant à notre établissement. Vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience exceptionnelle pendant les heures nocturnes. **Vos...

  • Receptionniste D'hôtel

    Il y a 5 mois

    Paris, France My-Restauration Temps plein

    **Receptionniste d'Hôtel - Paris - CDI - (H/F)**: **CDI** - Paris 75000, France- Salaire moyen 25000 - 30000€Description de l'offre Pour un hôtel a quelques pas de la tour eiffel, on recherche un(e) réceptionniste. L’hotel est composé de 50 chambres chaleureuses et confortables dont certaines avec balcons et vue sur la tour eiffel. **Les...

  • Receptionniste Night Cdi

    Il y a 5 mois

    Paris 11e, France Hôtel Les jardins du marais Temps plein

    L'hôtel les jardins du Marais **recherche un(e) réceptionniste en CDI NIGHT dés que possible. En qualité de Réceptionniste Tournant NIGHT, vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - accueillir les clients, - répondre au standard, - en charge des Check-in & Check-out (logiciel fidélio-opéra), - s’assurer...

  • Receptionniste Night Cdi

    Il y a 6 mois

    Paris 11e, France Hôtel Les jardins du marais Temps plein

    L'hôtel les jardins du Marais **recherche un(e) réceptionniste en CDI NIGHT dés que possible. En qualité de Réceptionniste Tournant NIGHT, vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - accueillir les clients, - répondre au standard, - en charge des Check-in & Check-out (logiciel fidélio-opéra), - s’assurer...

  • Receptionniste Night Cdi

    Il y a 5 mois

    Paris 11e, France Hôtel Les jardins du marais Temps plein

    L'hôtel les jardins du Marais **recherche un(e) réceptionniste en CDI NIGHT dés que possible. En qualité de Réceptionniste Tournant NIGHT, vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - accueillir les clients, - répondre au standard, - en charge des Check-in & Check-out (logiciel fidélio-opéra), - s’assurer...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 5 mois

    Paris 4e, France Hotels en Seine Temps plein

    **A PROPOS**: La famille d'Hôtels en Seine est à la recherche d’un Réceptionniste de jour polyvalent H/F. Rattaché(e) au Directeur et au Chef de réception multi sites, il est l’ambassadeur de la bonne gestion des services proposés en réception. Le réceptionniste de jour polyvalent est chargé de satisfaire et de fidéliser les hôtes en...

  • Cdi : Réceptionniste de Nuit

    Il y a 4 mois

    Paris, France Hotel Du Louvre Temps plein

    Summary Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre, situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le...

  • Cdi : Réceptionniste

    Il y a 5 mois

    Paris, France Hyatt Paris Madeleine Temps plein

    Summary Cliquez pour découvrir le Hyatt Paris Madeleine, boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement, qui dispose de 85 chambres et 2 restaurants. **« We care for people so they can be their best »** Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de _care_, jour après jour, envers toutes les personnes avec...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 5 mois

    Paris 4e, France Hotels en Seine Temps plein

    **A PROPOS**: La famille d'Hôtels en Seine est à la recherche d’un Réceptionniste de nuit polyvalent H/F. Rattaché au Directeur et au Chef de réception multi sites, il est l’ambassadeur de la bonne gestion des services proposés en réception. Véritable chef d’orchestre dans la bonne gestion de chaque séjour du client, il devra faire preuve de...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    Il y a 6 mois

    Paris, France AFRIPE Temps plein

    Quelles sont les missions du réceptionniste en hôtellerie ? Quel est son rôle ? Dès qu’un client arrive dans un hôtel ou dans un camping, il se dirige aussitôt vers la réception. Le réceptionniste est le premier contact du client et ce sera aussi son dernier contact avant de partir. C’est dire l’importance de ce métier d’accueil, tout en...

  • Cdi : Réceptionniste

    Il y a 5 mois

    Paris, France Hyatt Paris Madeleine Temps plein

    Résumé Cliquez pour découvrir le Hyatt Paris Madeleine, boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement, qui dispose de 85 chambres et 2 restaurants. **« We care for people so they can be their best »** Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de _care_, jour après jour, envers toutes les personnes avec...

  • Hôtel Leopold

    Il y a 6 mois

    Paris, France Hôtel Leopold Temps plein

    Hôtel Léopold, 4*, 40# recherche un(e) réceptionniste en CDI ! Membre de la marque ORSO, la satisfaction client est notre crédo. **Vous travaillerez avec**: - Une bonne ambiance et des managers qui vous apportent du soutien pour réussir vos missions, c'est important ! - Contrat de 35h - Horaires : 7h14h ou 13h20h - Un week-end toutes les 3 semaines -...