Commercial(E) Fidélisation

Il y a 6 mois


Montpellier, France Matooma Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier.

Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM.

Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic Ltd afin de former le leader européen.

Avec ses 50 collaborateurs, Matooma est très attachée à la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs, au travail en équipe, et partage les valeurs de simplicité, d’exemplarité et de collaboration.

**Rejoindre Matooma c'est**:

- Intégrer une équipe **soudée et bienveillante qui saura vous écouter et croire en vous**:

- Travailler avec des process clairs et des outils digitaux variés
- Du télétravail hybride
- Des afterworks et des activités de Team Building régulières
- Un cadre privilégié avec des locaux très agréables

**Le poste**

Au sein de l’équipe commercial, vous ferez partie du service fidélisation (Customer Success Team) composé de 2 collaborateurs.

Sous la responsabilité d’Emmanuel, vous serez en charge de:

- Analyser l’activité et la dynamique commerciale de nos clients
- Être à l’écoute et détecter les nouveaux besoins de nos clients
- Mettre en place les actions nécessaires à la fidélisation de nos clients
- Accompagner nos clients dans leur projets
- Rédigez des propositions commerciales
- Répondre aux demandes quotidiennes de nos clients

**️‍ ️** **Profil recherché**
- Vous avez une première **expérience commerciale **de **2 ans minimum** dans un **environnement technique**:

- Vous avez un bon niveau d’**anglais**:

- Vous maîtrisez les outils bureautique **:Pack Office **et tout particulièrement **Excel**:

- Vous avez de l’expérience avec l’outil CRM **Salesforce**:

- Vous avez de bonnes **qualités relationnelles**, communicant, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Vous êtes **organisé(e)**, **autonome** et **rigoureux(se)**:

- Vous aimez **apprendre et partager**:

- Vous êtes **force de proposition** et adepte de la **critique positive**:

- Vous avez **l'esprit d'équipe**:

- Vous n’avez pas peur de **prendre des initiatives**

**Ce que nous proposons**
- Intéressement
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Forfait mobilité durable

À bientôt ?



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    Poste : Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, la Mutuelle des Motards (480 salariés, 43 Maisons des Motards en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.Acteur de l'Economie sociale et fidèle à ses valeurs de respect et de...


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  • Montpellier, France Kout Que Kout Temps plein

    **Description du poste**: **Responsabilités**: - Accompagner les étudiants tout au long de leur processus d'inscription à l'école. - Étudier les besoins des étudiants et proposer des solutions adaptées. - Assurer le bien-être des étudiants au sein de l'école en étant à leur écoute et en répondant à leurs préoccupations. - Développer et...


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    THOUY en quelques mots: - Le spécialiste de la vente des produits de nettoyage et d’emballage alimentaire professionnels depuis 1995. - Une stratégie de distribution multicanal : 3 sites internet, 3 magasins, 1 équipe commerciale sédentaire et terrain. - Une équipe de 40 personnes, 13 M euro de CA, une progression de +20% chaque année, 90% du...


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    il y a 2 semaines


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  • Montpellier, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

    Nous sommes un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Le poste de Conseiller Client Après-Vente Carrosserie est disponible à notre concession Audi de Montpellier, en CDI.Ce que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes garant(e) de...


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