Conseiller Pôle Silenes

il y a 3 semaines

Malakoff, France AXA Partners Temps plein

**Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d’Axa Partners ?**

Axa Partners France renforce ses équipes sur son site de **Malakoff (92)** en recrutant un **Conseiller pour son Pole Silènes, le poste est à pourvoir rapidement.**

**Le métier de Conseiller sur le pôle Silènes**:

- Le conseiller silènes est également amené à être un référent dédié et un care manager selon le contrat concerné.
- La satisfaction client est au cœur de nos priorités sur ce pôle s’agissant d’un public de personnes victimes d’accidents corporels (en situation de handicap) et également dépendantes ou en perte d’autonomie.

Après une formation complète, vos principales missions sur les périmètres suivants seront:
**_ Dispositif Albatros (Axa France) et PHAre (Fond de Garantie des Victimes)_**
- Réceptionner et s’attribuer les demandes de missions des gestionnaires / régleurs via la boite mail spécifique. Chaque mission est suivie par le même conseiller
- Informer le gestionnaire/régleur de la bonne réception et s’assurer de la complétude des informations
- Prendre contact avec les victimes pour l’organisation du service demandé
- Rendre compte de nos actions et du suivi au gestionnaire/régleur.
- Réaliser un suivi qualité auprès des bénéficiaires.
- Facturer les missions.

**_ Contrat Dépendance/Prévoyance/ Aide aux Aidants_**
- Réceptionner les appels des assurés
- Identifier les contrats et vérifier les garanties
- Accompagner, conseiller, orienter
- Proposer des solutions et mettre en œuvre les prestations d’assistance en fonction des garanties prévues par le contrat.
- Assurer un suivi personnalisé des dossiers en tant que Référent dédié /Care manager.

**Votre Profil** Vos compétences/vos qualités**:

- Maitriser de la relation client
- Bonne communication à l'oral et à l'écrit
- Faire preuve d'autonomie (chaque mission est suivi par le même conseiller tout au long de sa vie)
- Capacité d'adaptation
- Faire preuve d'empathie (contexte sensible : handicap, état de santé, victime d'attentat)
- Des connaissances sur le handicap et la dépendance serait un atout.

**Votre expérience professionnelle**:

- Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste d'Assistant(e) Social(e) ou Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale.

**Amplitude horaire du poste**: 8h30-18h30 du lundi au vendredi hors jours fériés et WE.
- AXA Partners s'engage à compétences égales, pour la diversité et l'inclusion._
- Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez _ici_)_

**A propos d'AXA**
Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.

Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA

**A propos de notre entité**

AXA Partners est une BU transversale d’AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d’assistance, d’assurance voyage et de couverture de crédit.

Le rôle d’AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l’unité AXA Innovation.

Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d’évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c’est une fierté extraordinaire.

  • Conseiller Pôle Silenes

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France AXA Partners France Temps plein

    **Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d’Axa Partners ?** Axa Partners France renforce ses équipes sur son site de **Malakoff (92)** en recrutant un **Conseiller pour son Pole Silènes, le poste est à pourvoir rapidement.** **Le métier de Conseiller sur le pôle Silènes**: - Le conseiller silènes est également amené à...

  • STAGE - Achats : Pôle Conseil & RH F-H

    Il y a 2 mois

    Malakoff, France Safran Temps plein

    Job Description La Direction Achats Hors Production (Safran Purchasing) du Groupe Safran recherche un/une stagiaire Acheteur.euse Conseil & Prestations RH. Au sein du domaine d'Achats Logistique, RH & Communication (LRC), vous rejoignez notre pôle Conseil, RH & Formation regroupant plusieurs acheteurs sur un portefeuille de plus de trois cent...

  • Responsable de Pôle Bâtiment Durable

    Il y a 3 mois

    Malakoff, France Vizea Temps plein

    Le groupe Vizea, spécialisé dans l’ingénierie Développement Durable depuis 2006, accompagne les acteurs de la construction de la ville et les entreprises pour permettre la transition écologique de notre société. Fort de ses 70 collaborateurs, Vizea poursuit son développement et recherche un.e Responsable en Bâtiment Durable pour notre agence...

  • STAGE - Achats : Pôle Conseil & RH F-H

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    MissionVous rejoignez le domaine d'Achats Logistique, RH & Communication (LRC) du Groupe Safran, où vous serez associé aux prescripteurs pour réaliser les missions suivantes :Participer à la mise en concurrence des fournisseurs lors des appels d'offres, aux négociations et à la contractualisation sur un groupe de familles d'achat en...

  • Animateur Réseau Services à La Personne

    Il y a 5 mois

    Malakoff, France AXA Partners Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Animateur Réseau Services à la Personne H/F pour rejoindre le Pôle Réseau Habitation & Santé d'AXA Partners France. Rattaché au Responsable du Pôle Habitation & Santé, vous avez pour missions principales de: - Recruter, animer, fidéliser et piloter les prestataires de Services à la Personnes afin de délivrer les...

  • Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Edenred vous propose un poste de Chargé de Relation Client Pôle Secteur Public Middle-Market H/F en CDI à Malakoff (92).En tant que conseiller clientèle, vous serez responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients.Vous aurez l'occasion de :Travailler dans...

  • Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F

    Il y a 6 mois

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Chercheur.euse en Achats Conseil

    il y a 3 jours

    Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Rejoignez notre équipe Safran Purchasing, responsable des achats du groupe. Nous recherchons un(e) stagiaire avec une formation Bac+4/Bac+5 en ingénieur ou école de commerce et une expérience dans les achats.Description du posteNous recherchons un(e) talentueux(e) pour rejoindre notre pôle Conseil, RH & Formation, qui regroupe plusieurs acheteurs sur un...

  • Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F

    Il y a 6 mois

    Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Conseiller Clientèle Pôle Secteur Public Middle-Market H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez l'un des postes clés au sein de l'équipe de Mama à Malakoff. Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. Vous serez chargé de traiter les demandes sur l'ensemble de nos canaux, dont le messaging à venir. Vous devrez renseigner et informer sur nos...

  • Conseiller Emploi Formation

    Il y a 6 mois

    Malakoff, France OPCO Santé Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Emploi Formation en CDI au sein de la région Ile-De-France. En tant qu'interlocuteur privilégié des entreprises adhérentes, vous les accompagnez dans leurs projets emploi et formation et réalisez la promotion de l’offre de services de l’OPCO. Pour ce faire vous serez amené(e) à: Conseiller et accompagner les...

  • Conseiller Emploi Formation

    Il y a 3 mois

    Malakoff, France OPCO Santé Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Emploi Formation en CDI au sein de la région Ile de France. En tant qu'interlocuteur privilégié des entreprises adhérentes, vous les accompagnez dans leurs projets emploi et formation et réalisez la promotion de l’offre de services de l’OPCO. Pour ce faire vous serez amené(e) à: Conseiller et accompagner les...

  • Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez l'univers de la relation client à Edenred. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Relation Client Pôle Marchands H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients. Découvrez les responsabilités du...

  • Gestionnaire Formation

    Il y a 2 mois

    Malakoff, France Centre National de l'Expertise Hospitalière (CNEH) Temps plein

    Le Centre National de l’Expertise Hospitalière (CNEH) est un acteur majeur du secteur de la santé, spécialisé dans le conseil, l’accompagnement et la formation auprès des établissements hospitaliers et médico-sociaux. De statut associatif, le CNEH œuvre depuis 45 ans dans ce secteur. **Le CNEH recherche un(e) assistant(e) formation en...

  • Agent Polyvalent

    Il y a 5 mois

    Malakoff, France AKTISEA Temps plein

    **Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.** Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les services de paiements pour les entreprises, **un agent polyvalent (H/F)**. Ce poste est à pourvoir à **Malakoff**. **Vos missions**: - Récupération et tamponnage des AR et preuves...

  • Coordinateur Des Activités Seniors

    Il y a 3 mois

    Malakoff, France Mairie de MALAKOFF Temps plein

    La Ville de Malakoff (31 000 habitants, Hauts-de-Seine) située aux portes de Paris (accessible en métro, bus et tram) recrute un(e) coordinateur.trice animations seniors pour le pôle Seniors de son Centre Communal d’Action Sociale. **Direction : Direction du Centre communal d'action sociale**: **Catégorie : Rédacteur/Animateur ou Adjoint...

  • Coordinateur Prévention

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France Equans Temps plein

    Coordinateur Prévention (H/F) - Axima Sécurité Incendie **Offer ID**: - 47103**Job**: - Support Functions / HSSEQ**Contract type**: - Coordinateur Prévention (H/F) - Axima Sécurité Incendie**Country**: - FranceSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le domaine de la Sécurité Incendie ? Axima, entité d’EQUANS...

  • Responsable Programme Transformation Domaine Si

    Il y a 5 mois

    Malakoff, France HALA ELSABAGH Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un** Responsable Programme Transformation Domaine SI (H/F)** pour l'un de nos clients basé en **Ile-de-France.** **Les principales missions de la fonction consistent à**: - Représenter la DSI auprès du Métier (BU ou Pôle). - Piloter l'alignement du système d information du métier sur les...

  • Coordinateur Des Activités Seniors

    Il y a 5 mois

    Malakoff, France Mairie de Malakoff Temps plein

    La Ville de Malakoff (31 000 habitants, Hauts-de-Seine) située aux portes de Paris (accessible en métro, bus tram) recrute un(e) coordinateur.trice animations seniors pour le pôle Seniors de son Centre Communal d’Action Sociale. **Cadre d’emplois** : Rédacteur /Animateur (cat B) ou Adjoint administratif confirmé (cat C) **Missions **:Au sein du...

  • Alternance - Adjoint de Production (F-h)

    Il y a 5 mois

    Malakoff, France France Télévisions Temps plein

    Alternance - Adjoint de Production (F-H) **Identifiant**:3542**Nature du contrat**:Alternance**Durée**:12 mois**Lieu de travail**:MalakoffInformations complémentaires **Direction**:Pôle Outre-mer**Filière métier**:PRODUCTION OPERATIONNELLE ET ORGANISATIONAlternance - Adjoint de Production (F-H) **Ce que nous vous proposons** Au sein du Pôle...