Chargé de Relance Clients

Il y a 6 mois

SaintRambertd'Albon, France XPO Temps plein

Notre site de **Saint Rambert d'Albon (26)** recherche un Chargé de Relance Clients Expérimenté (F/H) en **CDI** à pourvoir dès que possible.

Vos principales missions seront:

- Gère un portefeuille clients dédié
- Contacte les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés (3 échéances maximum).
- Recueille les arguments des débiteurs sur les causes de l’impayé (problèmes financiers, problèmes de documents de transport, problèmes de facturation)
- Oriente le débiteur vers le service SAV ou autres si besoin.
- Demande une enquête financière au « service risque » pour s’assurer de la bonne situation financière du client en cas de besoin.
- Rédige une fiche litige et l’adresse à la personne en capacité de régler le problème (agence, commerce, SAV, équipe fournisseur ).
- Met à jour les dossiers : information récente et compte rendu de l’échange dans l’outil de relance afin d’historiser les informations.
- Constitue un dossier après analyse avec sa responsable hiérarchique et le transmet à l’équipe contentieuse.

**_
Activités annexes_**
- .Préparation d’une balance âgée 1 fois par mois.
- .Echange sur cette balance avec le point d’entrée en agence et accompagné d’une référente (ou autres supérieurs hiérarchiques) 1 fois par mois par téléphone.
- .Action cash trimestrielle : s’assurer auprès des clients du bon respect de nos dates d’échéances et faire un retour à son supérieur hiérarchique.

Ce que nous vous proposons:

- du lundi au vendredi
- Rémunération fixe
- Tickets restaurant
- Primes
- Avantages sociaux de nos accords collectifs

**Profil recherché**
- Techniques de recouvrement amiable (formation relance/formation avec Référente)
- Connaissance des procédures d’exécution et délais de recouvrement

Nos collaborateurs sont continuellement prêts à relever des défis ambitieux en s’attachant à toujours apporter des solutions.

Nous sommes enthousiastes à l’idée d’accueillir ceux qui sont prêts à donner le meilleur d'eux-mêmes.

Venez participer à quelque chose de grand
- XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable._
- Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin._

  • Chargé de Relance Client

    Il y a 5 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Logistics Temps plein

    Notre site de **Saint-Rambert-d’Albon (26) **recherche un Chargé de Relance Client (F/H) en CDI à pourvoir dès que possible. Ce que nous vous proposons: - Rémunération fixe - Tickets restaurant - Primes d’intéressement et de participation - Compte Epargne Temps - Avantages sociaux de nos accords collectifs Ce que vous ferez lors d’une semaine...

  • Chargé de Relance Client

    Il y a 5 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Logistics Temps plein

    Notre site de **Saint-Rambert-d’Albon (26) **recherche un Chargé de Relance Client (F/H) en CDI à pourvoir dès que possible. Ce que nous vous proposons: - Rémunération fixe - Tickets restaurant - Primes d’intéressement et de participation - Compte Epargne Temps - Avantages sociaux de nos accords collectifs Ce que vous ferez lors d’une semaine...

  • Team Leader Relance Client

    Il y a 6 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    Notre site de **Saint Rambert d'Albon (26)** recherche un Team Leader Relance Client (F/H) en **CDI** à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront: - Animation de l’équipe : organiser le travail, support technique - Suivi du bon déroulement du process de relance client : vérification et équilibrage des portefeuilles clients de...

  • Chargé de Relance Btob

    Il y a 5 mois

    Saint-Priest, France Intrum AB Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Rattaché(e) à la Superviseur d'équipe et au sein d'un pôle client dédié à l'activité de reouvrement amiable en Marque Blanche. Vous intervenez sur les missions suivantes: - Assurer la bonne prise en...

  • Gestionnaire Risque Clients

    Il y a 5 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    Notre site de **Saint-Rambert-d’Albon** (26) recherche un Gestionnaire Risque Clients (F/H) en CDD à pourvoir dès que possible. **Ce que nous vous proposons**: - Rémunération fixe - Tickets restaurant - Primes d’intéressement et de participation - Compte Epargne Temps - Avantages sociaux de nos accords collectifs **Ce que vous ferez lors d’une...

  • Chargé de Tarif Clients

    Il y a 3 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    Notre **site XPO** de **Saint Rambert d'Albon (26) **recherche un **Technicien Tarifs Clients (F/H) **dans le cadre d’un CDD à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront: - La saisie des tarifs dans le TMS FO sur la base des informations fournies dans le formulaire du workflow Tarif (DPT) - La mise à jour des tarifs et gestion des...

  • Chargé de Tarifs Clients

    Il y a 3 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    Notre site** XPO** de **Saint Rambert d'Albon (26) **recherche un **Technicien Tarifs Clients (F/H) **dans le cadre d’un CDD à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront: - La saisie des tarifs dans le TMS FO sur la base des informations fournies dans le formulaire du workflow Tarif (DPT) - La mise à jour des tarifs et gestion des...

  • Chargé Tarif Clients

    Il y a 3 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Logistics Temps plein

    Notre **site XPO** de **Saint Rambert d'Albon (26) **recherche un **Technicien Tarifs Clients (F/H) **dans le cadre d’un CDD à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront: - La saisie des tarifs dans le TMS FO sur la base des informations fournies dans le formulaire du workflow Tarif (DPT) - La mise à jour des tarifs et gestion des...

  • Chargé de Tarif Clients

    Il y a 5 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    Notre site XPO de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Technicien Tarifs Clients (F/H) dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront: - Saisie des tarifs dans le TMS FO sur la base des informations fournies dans le formulaire du workflow Tarif (DPT) - Mise à jour des tarifs et gestion des hausses tarifaires...

  • Alternance - OTC

    Il y a 2 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    XPO Logistics recherche son futur alternant OTC pour rejoindre notre équipe de comptabilité clients ! Rattaché(e) au Responsable d’Equipe, tu auras pour challenge de prendre en charge un certain nombre de missions dans les services ADV, relance clients, Risques. **TES MISSIONS AU QUOTIDIEN** A ce titre, voici une liste de tes principales missions: -...

  • Chargé de Relance Particuliers

    Il y a 5 mois

    Saint-Priest, France Intrum AB Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. - Rattaché(e) au manager de proximité, vous aurez pour missions: - Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail. - Recouvrement de créances de débiteurs...

  • Assistant Contentieux

    Il y a 2 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Logistics Temps plein

    Notre site **XPO** de **Saint Rambert d'Albon (26) **recherche un **Assistant contentieux (F/H) **dans le cadre d’un CDD à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront: - Prise de contact auprès des clients pour connaître le motif de non-paiement de notre facture, - Constitution du dossier dans le cadre des actions judiciaires...

  • Agent de chargement et de tri

    il y a 4 semaines

    Saint-Rambert-d'Albon, France Jobandtalent Temps plein

    La société JobandTalent vous propose un poste d'Agent de tri H/F pour une mission intérim à St Rambert D'Albon.Mission :​​Chargement et déchargement de colis, tri de marchandises sur chaîne de triage en fonction des destinations, manutention. Port de charges lourdes.Horaires : Équipe après-midi ou nuit selon besoin du client (équipe...

  • Responsable de Tri et de Chargement

    il y a 1 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France Jobandtalent Temps plein

    A propos de l'entreprise : JobandTalent est une entreprise innovante qui révolutionne l'intérim grâce à son réseau de proximité et à la puissance du Digital.A propos du poste : Notre agence recherche des agents de tri et de chargement pour l'un de ses clients basé à St-Rambert-d'Albon. Les missions consiste à trier des colis, charger et décharger...

  • Assistant Contentieux

    Il y a 2 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    Notre site** XPO** de **Saint Rambert d'Albon (26) **recherche un **Assistant contentieux (F/H) **dans le cadre d’un CDD à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront: - Prise de contact auprès des clients pour connaître le motif de non-paiement de notre facture, - Constitution du dossier (justificatifs, preuves), - Écrit et envoi des...

  • Assistant Approvisionnement

    Il y a 5 mois

    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Chrystel recrute pour son fidèle client, un/une Assistant Approvisionnement / Relance fournisseur (H/F) sur SAINT PRIEST pour une très longue...

  • Gestionnaire Facturations Et Relances

    Il y a 6 mois

    Saint-Clair-sur-Galaure, France TRANS NATURAL Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une **structure dynamique, polyvalente et familiale** ? Trans Natural est l'expert transport en France et en Europe, en camions bâchés, plateaux, convois exceptionnels, bennes, carrosseries spécifiques et en services de déchargement de tout type: chariots embarqués, grue, soufflerie, vis, fonds mouvants. Dans le cadre du...

  • Alternant Chargé de Mission Administrative

    Il y a 6 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Support Services France Temps plein

    XPO Logistics recherche son futur alternant Chargé de mission pour rejoindre notre équipe de European Master Data! Ce Service est dédié à notre activité de contrôle des données, en particulier les fiches fournisseurs et fiches clients, gestion des bases de données SAP. Rattaché(e) au Chef de Projets, voici une liste de tes principales missions: -...

  • Chargé de Clientèle- Aménagement Intérieur

    Il y a 5 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France Coulidoor - St Rambert D'Albon Temps plein

    **L'entreprise** Entreprise familiale **créée en 1986, fabricant **leader français de rangements, dressings et verrières sur mesure**, Coulidoor emploie 350 collaborateurs sur le territoire national, répartis sur **3 sites de production et une plateforme logistique**. Une large présence nationale dans prés de 3000 points de vente, permet de générer...

  • Chargé de Relation Clientèle Secteur St

    Il y a 6 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour une entreprise de nettoyage, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle. Le secteur d'intervention : St Vallier - St Rambert - Salaise-Sur-Sanne - Chanas - Romans Vos missions pour ce poste stratégique : - Gestion et fidélisation d'un portefeuille client défini en fonction du secteur géographique. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre...