Emplois actuels liés à Customer Care Specialist - Gennevilliers - Upway France

  • Customer Care Representative

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France HireOn Temps plein

    Customer Care Representative (Dutch speaking) HireOn Ltd is working with a leading French based BPO who are growing their internal Automotive Customer Support department. Position: Customer Care Representative (Dutch speaking) Location: Gennevilliers, France Work Model: On-site Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Incoming and...

  • Assistant(E) Customer Care Route Inter

    Il y a 3 mois

    Gennevilliers, France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Agent Customer Care

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **DSV Road recherche son Agent Customer Care F/H **pour son site de Gennevilliers **Voici vos missions**: - Réceptionner, traiter et répondre aux demandes des clients et partenaires - Être en relation avec les opérationnels et les différents services - Enquêter et analyser des situations d’anomalie et proposer...

  • Agent Customer Care

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **DSV Road recherche son Agent Customer Care F/H **pour son site de Gennevilliers **Voici vos missions**: - Assurer le suivi des envois de clients dédiés à l'aide de reporting Excel - Qualifier des écarts sur des envois - Analyser la Root Causes, des déviations et autres situations d'anomalies - Etablir des plans...

  • Customer Care Representative

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France HireOn Temps plein

    Position: Customer Care Representative (German speaking) Location: Gennevilliers, France Work Model: On-site Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Incoming and outgoing calls (in the languages needed) - General information requests: basic questions regarding dealerships location, cars, options, warranty etc. - Complaint management:...

  • Agent Customer Care

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Agent Customer Care

    Il y a 3 mois

    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Agent Customer Care

    Il y a 3 mois

    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Agent Customer Care

    Il y a 3 mois

    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Assistant Manager Customer Care

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **DSV Road **recherche son **Assistant Manager Customer Care F/H **pour son site de **Gennevilliers**. **Voici vos missions**: - Veiller au respect des missions confiées à l'équipe - Assurer la répartition des reportings (Excel) et la gestion de clients clés - Assurer le suivi et la performance de l'équipe -...

  • Assistant Manager Customer Care

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Assistant Manager Customer Care

    Il y a 3 mois

    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises, de la petite entreprise au grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Assistant Manager Customer Care

    Il y a 3 mois

    Gennevilliers, France DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 75187 Time Type: Position_164573 DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d’entreprises, des petites entreprises aux grands...

  • Customer Supply Chain Project Leader

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France Albéa Temps plein

    About Albea & the Product line that is recruiting Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. Albéa Gennevilliers is home to our global headquarters. Scope Tubes Europe Cluster: 10 facilities in 7 countries Covers portfolio of Tubes Europe working in collaboration with plant organizations and other...

  • Customer Supply Chain Project Manager

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Albéa Temps plein

    About Albéa and the Supply Chain TeamAlbéa is a leading global company in the beauty, personal care, oral care, pharmaceutical, and food packaging industries. Our headquarters is located in Gennevilliers, France.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Supply Chain Project Manager to join our team. The successful candidate will be...

  • Sales Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Albéa Temps plein

    About Albéa and the BusinessAlbéa is a world leader in the beauty, personal care, oral care, pharmaceutical, and food packaging industries. Our global headquarters is located in Gennevilliers, France.Scope of the RoleThe Sales Support Specialist will report to the Sales Manager France and be responsible for managing the sales of small and medium-sized...

  • Sales Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Albéa Temps plein

    About Albéa and the BusinessAlbéa is a world leader in the beauty, personal care, oral care, pharmaceutical, and food packaging industries. Our global headquarters is located in Gennevilliers, France.Scope of the RoleThe Sales Support Specialist will report to the Sales Manager France and be responsible for managing the sales of small and medium-sized...

  • Sales Support Specialist

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Albéa Temps plein

    About Albéa and the Role Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical, and food packaging. As a Sales Support Junior, you will be part of our global headquarters in Gennevilliers. Key Responsibilities Manage the sales of small and medium customers in the French Domestic Area for Tube (plastic and laminate) with a...

  • Sales Support Specialist

    il y a 1 jour

    Gennevilliers, Île-de-France Albéa Temps plein

    About Albéa and the RoleAlbéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical, and food packaging. We are seeking a highly motivated and organized Sales Support Junior to join our team in Gennevilliers, France.Key ResponsibilitiesManage the sales of small and medium customers in the French Domestic Area, with a focus on Tube (plastic...

  • Customer Engagement Manager

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Our client, a prominent global organization specializing in employee services and benefits, is seeking skilled customer relationship specialists to manage heightened activity. Key Responsibilities:Address multi-channel inquiries (calls, emails, chat, mail) from professional clients regarding product and service requests.Oversee various tasks including order...

Customer Care Specialist

Il y a 5 mois

Gennevilliers, France Upway France Temps plein

Upway recrute un Customer Care Specialist pour rejoindre son équipe _Opérations_.

Le Customer Care Specialist sera chargé de guider les clients tout au long de leur processus d’achat, avant et après la vente, et de s’assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable.

Votre rôle
- Prendre en charge les tickets et les relations avec les clients
- Conseiller les clients sur leurs questions avant l'achat
- Résoudre les problèmes après la vente et transformer les clients déçus en ambassadeurs
- Rechercher et trouver des moyens d’améliorer l’expérience-client
- Assurer le suivi des livraisons en cours et être le champion de l’expérience après-vente
- Travailler sur des projets opérationnels supplémentaires si vous en avez la volonté ou le temps

Le profil que nous cherchons
- Vous parlez et écrivez très bien en français
- Vous avez d'excellentes capacités de communication
- Vous avez une attitude proactive et êtes capable d’anticiper les demandes de nos clients
- Vous êtes à l’aise dans un environnement continuellement changeant
- Vous portez une très grande attention aux détails
- Vous aimez parler aux gens et résoudre leurs problèmes de manière intelligente, aimable et réactive

À propos d’Upway

Chez Upway, nous rendons la mobilité électrique accessible à tous. Nous construisons la plus grande offre de vélos électriques reconditionnés, à un prix avantageux et avec la tranquillité d’esprit d’un reconditionnement professionnel et garanti.

En exécutant notre mission de manière très rapide, nous accélérerons la transition vers des modes de déplacement plus écologiques, tout en réduisant la quantité de déchets, et en prolongeant le cycle de vie des vélos électriques. Nous sommes excités à l’idée de donner vie à cette vision et de contribuer à relever l'un des plus grands défis environnementaux actuels.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel