Cdd - Assistante Service Client (H/F)

Il y a 5 mois


AixenProvence, France Confiserie du Roy René Temps plein

**CDI - Assistant Service Client (ADV) H/F**

Créée en 1920 à Aix-en-Provence, Le Roy René est une PME familiale, spécialisée dans la confection de confiseries haut de gamme. Aujourd’hui centenaire, notre Maison a traversé les époques en perpétuant ses savoir-faire. Reconnue pour l’excellence de ses produits, elle est distinguée par le label d’Etat Entreprise du Patrimoine Vivant. C’est également une entreprise engagée auprès des filières agricoles locales et pour la préservation de la Biodiversité.

Afin de gérer son développement, l’entreprise recherche son/sa Assistant(e) Service Client H/F, en contrat à durée indéterminée.

**Missions**:
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aurez pour missions d’assurer le bon traitement des commandes clients, de la facturation et des appels entrants pour satisfaire au mieux le client. Pour cela, vos principales missions seront:

- Connaitre vos clients et mettre à jour le fichier client ;
- Répondre aux demandes des clients professionnels et particuliers (consommateurs du site web) ;
- Conseiller le client, l’informer sur le suivi de sa commande et de sa livraison ;
- Etablir les pro-forma et assurer la facturation clients ;
- Prendre en charge la gestion des litiges clients et la liaison entre les différents services de l’entreprise et les régularisations nécessaires ;
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants ;
Pour mener à bien vos missions, vous serez en contact régulier avec les clients (professionnels et particuliers), ainsi qu’avec plusieurs services de l’entreprise (commerciaux, logistique, production, etc.)

**Profil**:
Vous êtes diplômé d’un Bac + 2 dans le secteur du commerce ou tout autre diplôme équivalent et vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Vous connaissez idéalement le secteur de l’agro-alimentaire.

La maitrise de l’ERP SAGE X3 est recommandée.

Vous avez des connaissances en anglais.

Vous disposez d’une aisance relationnelle téléphonique et la satisfaction client est votre priorité.

**Contrat**:
35h00 en annualisation du temps de travail (semaines entre 30 et 40h selon le planning avec amplitude horaire au maximum de 8h à 17h), du lundi au vendredi

Prise de poste dès que possible.

Salaire : 2.000€ brut par mois

13ème mois mensualisé après un an d'ancienneté

Prime sur objectifs jusqu'à 1 200 € par an

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Aix-en-Provence, France RS DEVELOPPEMENT Temps plein

    **L'ENTREPRISE** Créé en 2008, l’Institut RS est une entreprise d’environ 30 personnes, ayant à cœur de préserver ses valeurs humaines et la qualité des liens personnalisés entretenus en interne comme avec les clients. RS œuvre au quotidien pour permettre de (r)établir des relations de confiance entre les consommateurs, les fabricants et les...


  • Aix-en-Provence, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie de biens de consommation courante, recherche pour son siège basé à Aix-en-Provence un Assistant ADV Export dans le cadre d’un CDD de 5 mois pour un démarrage début Août. **Votre rôle ?** Intégré au sein du service client composé d’une dizaine de personnes et sous la responsabilité de la...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 52845 **Domain**: Support Functions/Procurement and Supply Chain **Contract type**: Temporary **Schedule**: Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur du Génie électrique ? INEO PACA, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Assistant administratif - Service Achats** (H/F) en CDD Poste...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France Equans Temps plein

    **Offer ID**: - 52845**Métier**: - Support Functions / Procurement and Supply Chain**Contract type**: - Temporary**Country**: - FranceSaviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur du Génie électrique ? INEO PACA, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Assistant administratif - Service Achats** (H/F) en...


  • Aix-en-Provence, France Eurofins Laboratoire de Microbiologie Sud Temps plein

    Description du poste Le laboratoire, recherche dans le cadre de son développement un(e) assistant(ne) responsable service client/codage qui sera en charge de: - Management intermédiaire d'une équipe de 5 personnes - Contact client - Réaliser les suivis des échantillons - Réaliser les facturations d'analyses - Réaliser le suivi et recouvrement des...

  • Assistant Commercial

    Il y a 5 mois


    Carnoux-en-Provence, France 2R&H Temps plein

    2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un assistant commercial H/F sur la région de Carnoux dans le cadre d'un CDI. Rattaché à la direction commerciale de l'entreprise, vos missions sont les suivantes: - Gestion des devis et des commandes - Suivi...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois


    Carnoux-en-Provence, France 2R&H Temps plein

    2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un assistant commercial H/F sur la région de Carnoux dans le cadre d'un CDI. Rattaché à la direction commerciale de l'entreprise, vos missions sont les suivantes: - Gestion des devis et des commandes - Suivi...

  • Assistant RH

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France Altrad Comi Service Temps plein

    **COMI SERVICE et POUJAUD** sont deux filiales du Groupe **Altrad** spécialisées dans l'échafaudage et l'isolation industrielle. Le Groupe Altrad compte près de 55 000 collaborateurs répartis dans plus de 55 pays à travers le monde. COMI SERVICE et POUJAUD, compte environ 550 collaborateurs répartis dans 10 agences sur le territoire national. Nous...

  • Assistant Service

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 14/04/2022** **Type de contrat **:CDD **Adresse **:13090 Aix en Provence **Entreprise**: PV Senioriales s’affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. Plus qu’un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d’habitat novateur, un véritable style de vie reposant sur la...

  • Assistant (H/F)

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France ASSISTHAND Temps plein

    Assistant(e) (H/F) Aperçu du poste : CDD du 02 DEC AU 28/02/2024 de 9h à 17h00 contrat renouvelé DU 30 AVRIL AU 12 JUILLET 2025. Nous recherchons un(e) Assistant(e) afin d assister une personne mal voyante durant son stage. En tant qu’Assistant(e), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de bureau essentiel à la...


  • Aix-en-Provence, France ALTAIX Temps plein

    Les extincteurs, RIA, alarme incendie, portes coupe-feu et autres vous ont dévoilé tous leurs secrets ? Alors venez rejoindre une équipe dynamique dans nos locaux à Aix-en-Provence ou Volx ! Nous recherchons un Assistant administratif et commercial H/F en CDD pour notre agence située à Aix. **MISSIONS** Rattaché(e) au Directeur, l’Assistant...


  • Aix-en-Provence, France CMT Groupe Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) appels d’offres (F/H) en CDD pour un remplacement d'une durée minimum de 9 mois. Sous la responsabilité de la responsable des appels d'offres, vos missions seront les suivantes: - Analyser les éléments du dossier de consultation - Rassembler les informations nécessaires au montage administratif des dossiers en...

  • Cdd Sénior

    Il y a 3 mois


    Aix-en-Provence, France Enedis Temps plein

    **Cdd sénior - chargé de relations clients sénior F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDD - aix en provence (13) - BAC +2 / BAC +3- De 25 000€ à 26 100€ brut annuel minimum- Début de contrat: - 01/10/2024- Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France La caravelle Temps plein

    **Vue d'ensemble** L'Assistant Chef de Réception (H/F) joue un rôle essentiel dans la gestion efficace des opérations de réception dans le secteur de l'hôtellerie. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer au service clientèle exceptionnel et à la supervision des activités de réception. **Duties**: - Assister le Chef de Réception...


  • Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Assistant Approvisionneur (H/F) - CDI - 26 / 30 K€ selon profil - Démarrage rapide - Cosmétiques - Approvisionnements - Outils informatiques** Adsearch recherche, pour un de ses clients, un **Assistant Approvisionneur** à Aix-en Provence. Entreprise reconnue dans le secteur des cosmétiques, qui cherche à renforcer son équipe Supply...

  • Assistante D'accueil Ehpad

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANTE D'ACCUEIL EHPAD (H/F) à Aix-en-Provence 13090. Notre agence Médical, agence...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Groupe Berto Temps plein

    Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux. Le Groupe Berto continue à se...


  • Aix-en-Provence, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **CDD - Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Aix-en-Provence, France CMT Groupe Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) appels d’offres (F/H) en CDD pour surcroit activité de 12 mois renouvelable (poste à pourvoir au plus tôt). Sous la responsabilité du Directeur Projets & Développement, vos missions seront les suivantes: - Analyser les éléments du dossier de consultation - Rassembler les informations nécessaires au montage...


  • Aix-en-Provence, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANTE D'ACCUEIL EN EHPAD (H/F) à Aix-en-Provence 13090. Notre agence Médical, agence...