Emplois actuels liés à Chargé de Service Client International - Bordeaux - VECTEUR HUMAIN
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Gestionnaire de Dossiers Clients Internationaux
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein**Métier**: MARITIME PRODUCTION - Gestionnaire Production BO **Intitulé du poste**: Gestionnaire de dossiers clients internationaux H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Notre service Corps de navire gère une clientèle nationale et internationale, sur un portefeuille varié (Navire de Commerce, de Pêche, de servitude, etc., Chantiers navals,...
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Gestionnaire de Dossiers Clients Internationaux
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein**Métier**: MARITIME PRODUCTION - Gestionnaire Production BO **Intitulé du poste**: Gestionnaire de dossiers clients internationaux H/F **Contrat**: CDD **Description du poste**: Au sein de notre département Marchandises transportées (Facultés), l'équipe de gestionnaires est en charge de faire le suivi et les actions nécessaires inhérentes à la...
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Chargé(E) de Service Clients
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Colas Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...
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Directeur Marketing International
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CFEE WESTPOINT INTERNATIONAL Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Directeur Marketing InternationalNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur Marketing International. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing de notre entreprise, en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de...
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Conseiller(E) Service Client
Il y a 4 mois
Bordeaux, France myposter Temps pleinSalut toi ! Tes amis t’apprécient pour ton ouverture d’esprit et pour le fait que tu trouves toujours une solution à chaque problème ? Tu es de nature communicative et sociable ? Si c’est le cas, postule chez nous ! Fais partie de notre équipe service client et mets un sourire sur le visage de nos clients grâce à ta positive attitude. Nous...
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Chargée de Communication Internationale
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MBway Temps pleinMBway recherche une Chargée de Communication Externe Groupe pour accompagner son développement international. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge du support opérationnel du Community Manager sur des projets de communication à l'international. Vos missions : Rédiger les briefs pour les agences externes. Suivre le travail des agences...
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Alternant Chargé de Service Clients
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Colas Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de 65 000...
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Chargé de Mission en Commerce International
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MBway Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise à fort impact en pleine expansion ? Dans le cadre de notre développement et de notre expansion en Europe, nous recherchons un‧e développeur commercial international en alternance pour notre siège. Sous la supervision de la directrice générale responsable du développement international, et en collaboration...
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Ingénieur Support Clients International
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRODWAYS GROUP Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de support clients de Prodways Group, spécialisée dans la technologie d'impression 3D industrielle et professionnelle. Vos missions consisteront à :Contribuer aux projets R&D en qualité d'expert terrainInstaller nos machines sur le terrainEffectuer les interventions de maintenance...
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Chargé de Clientèle Internationale
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Page Personnel Temps pleinAu sein d'une équipe soudée et dynamique, en tant que Chargé de Clientèle Internationale, vos principales missions seront: - Gérer les demandes commerciales France et export (traitement des commandes, relances commerciales, préparation des devis, contrôle exhaustif de véracité et conformité aux réglementations pays en vigueur de la liasse...
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Chargé D'affaires Electricité à L'international
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Groupe Partnaire Temps pleinSous la responsabilité du Business Unit Manager, le chargé d’affaires électricité intégrera l’équipe pluridisciplinaire Major Projects et interviendra sur des prestations variées dans le domaine électricité BT et HTA. L’équipe Major Projects assure un rôle majeur : en lien avec les 50 filiales de la Division Internationale, permettre à ses...
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Ingénieur support clients international
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRODWAYS GROUP Temps pleinMissions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de support clients de Prodways Group, spécialisée dans la technologie de l'impression 3D industrielle et professionnelle. Vos missions consisteront à :Contribuer aux projets R&D en qualité d'expert terrainEffectuer les interventions de maintenance curatives et préventives chez nos...
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Ingénieur support clients international
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRODWAYS GROUP Temps pleinMissions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de support clients de Prodways Group, spécialisée dans la technologie de l'impression 3D industrielle et professionnelle. Vos missions consisteront à :Contribuer aux projets R&D en qualité d'expert terrainEffectuer les interventions de maintenance curatives et préventives chez nos...
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Ingénieur support clients international
il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRODWAYS GROUP Temps pleinMissions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de support clients de Prodways Group, spécialisée dans la technologie de l'impression 3D industrielle et professionnelle. Vos missions consisteront à :Contribuer aux projets R&D en qualité d'expert terrainEffectuer les interventions de maintenance curatives et préventives chez nos...
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Chargé de Satisfaction Client
Il y a 3 mois
Bordeaux, France OVHcloud Temps plein**#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2200 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...
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Chargé de Projets Relations Internationales Et
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge **Présentation de la Croix-Rouge française**: Forte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c'est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique,...
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Responsable du service client en mutuelle
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Structures de coopération territoriale Temps pleinPoste : Responsable du service client en mutuelleContexte : La structure de coopération territoriale recherche un(e) responsable pour son service dédié à la clientèle en matière de mutuelle. Ce rôle est essentiel pour assurer la qualité du service et le suivi des demandes des usagers.Principales missions :- Encadrer l'équipe en charge de...
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Acheteur Service
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Hoche Recrutement Temps pleinPour un grand groupe à la pointe de la technologie dans l'industrie, nous recherchons un acheteur service qui saura: - Optimiser des actions d'achats - Gérer les processus: de la préparation et la demande de prix jusqu'à la livraison - Participer aux réunions achats - Collaborer avec ses clients internes et ses collègues. - Gérer la relation avec les...
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Spécialiste Service Clients
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Camfa Temps pleinL'entreprise / 75 ans d’expertise cosmétique au service de la santé de la peau. Un savoir-faire français proposant des formules innovantes à l’efficacité prouvée, associées à des protocoles de soins professionnels spécifiques. **Vous assurez pour le périmètre France et Export les missions suivantes**: - Vous gérez un portefeuille clients et...
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Chargé(E) de Clientèle Internationale
Il y a 4 mois
Bordeaux, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps pleinDepuis plus de 40 ans, le Groupe Sauermann conçoit, fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de l’industrie et de l’HVACR (Heating, Ventilation, Air Conditioning, Refrigeration). Notre cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection, la mesure et le contrôle de la qualité de l’air intérieur (QAI). Le Groupe...
Chargé de Service Client International
Il y a 4 mois
**À propos de nous**:
**VECTEUR HUMAIN**, Cabinet régional indépendant expert en Approche directe & RH, recrute pour l'un de ses fidèles clients, **société prestigieuse internationale dans le secteur des Vins & de l’Évènementiel** basée à Bordeaux (33), possédant des filiales en France (Bordeaux et Paris), au Royaume-Uni (Londres), à Hong Kong & Singapour, ainsi que des bureaux à Sao Polo & Los Angeles.
Dans le cadre d’une création de poste, et en réponse à un fort développement, nous recrutons son futur **:Chargé de Service Client International - Customer Service Representative F/H **basé(e) au sein de leur site de Bordeaux (33).
**Mission**:
Hiérarchiquement rattaché(e) au Responsable du Service Clients basé en France, au sein d’une équipe de 2 collaborateurs, vous êtes **en charge de la coordination des ventes & services proposés aux clients internationaux **de cette société.
Vous **apportez un soutien précieux à l’équipe commerciale **dans la zone géographique dédiée **(Europe, US, Brésil et Moyen-Orient)** avec des données fiables et établissez une collaboration solide en définissant les priorités et la répartition des tâches. Vous vous positionnez comme **interface privilégiée entre les Membres, l’équipe commerciale et les autres services internes**.
**Voici un aperçu « non exhaustif » de vos activités au quotidien**:
- ** Assurer la coordination des ventes et des services** auprès des clients ;
- ** Se positionner comme interface privilégiée entre le service commercial et les clients** en leur apportant les solutions adéquates dans les meilleurs délais ;
- ** Assurer le suivi régulier de la facturation**, des paiements, des soldes impayés ;
- ** Créer et mettre à jour les données et rapports clients **dans le CRM (SalesForce) ;
- ** Apporter un soutien administratif et logistique** pour les voyages individuels/groupe dans les vignobles partenaires et l’organisation d’événements plus importants en collaboration avec l’équipe événementielle/marketing ;
- ** Apporter un soutien à la vente dans la zone géographique délimitée** avec suivi quotidien des clients (ou prospects), des objectifs commerciaux et de l’évolution des comptes clients ;
- ** Participer au développement des services** et à l’amélioration des processus ;
- Mettre à jour les processus opérationnels et rédiger les directives opérationnelles.
**Profil**:
De formation supérieure Bac +2 minimum en **Commerce International**, ou **Administration des Ventes**, vous disposez d’une **expérience de 5 ans minimum** sur un poste similaire dans une **fonction commerciale/relation clients/customer service**, et notamment** en gestion de comptes clients fortunés**.
Vous avez idéalement pu évoluer dans le **domaine/service de l’ « Art de Vivre »** (l'Art de la table, la Gastronomie, l'Hôtellerie, ), idéalement dans le secteur des **Vins & Spiritueux**, voire au sein de Cabinets de conseil, et de préférence dans un **environnement international**.
Vous **maîtrisez impérativement l’anglais** (bilingue), qui est pour vous une langue de travail quotidienne, ainsi que la suite Microsoft Office (en particulier Excel).
**Communicant(e) **et doté(e) d’un** haut niveau d’orientation client**, vous êtes reconnu(e) pour votre **réactivité** et votre **sens de l’excellence**. Vous avez jusqu’à lors su naviguer dans un flot d’informations important et diversifié, et avez su mettre en place des solutions pragmatiques (seul(e) ou en équipe) pour satisfaire la demande clients.
De surcroît, vous démontrez un **intérêt personnel pour le produit Vin** (_connaissances précises non obligatoires_).
**Le télétravail y est bien sûr possible (2 à 3 jours par semaine) **
**Cette belle opportunité a retenu votre intérêt ? Vous vous êtes reconnu(e) dans ce profil ? Venez rejoindre cette belle entreprise à taille humaine en plein essor