Assistant Adv

**Assistant(e) Administration des Ventes (H/F)**

**Responsabilités**:
Les missions orientées **satisfaction clients **vont de la **prise de commande** à la **livraison** puis la **facturation**. L’ Assistante ADV est ainsi au cœur d’un écosystème et interagit avec différents types d’interlocuteurs, internes comme externes. Le contenu du poste et les missions peuvent différer selon la croissance de l’entreprise.

**Mission**:

- Répondre aux appels du standard téléphonique
- Gérer le départ et l’arrivée physique du courrier
- Création d’Offres de prix
- Enregistrement des commandes via ERP BC Navision et Sylob + confirmations commandes
- Suivi des livraisons des commandes pour demande des justificatifs de livraison (pv) et facturation
- Facturation des commandes (création et envoi des factures)
- Gestion des demandes des clients (réclamations, litiges, dde de prix)
- Fournir l’aide nécessaire à la Comptabilité en cas de litige sur une facture (justificatifs)

**Compétences requises**:

- Maîtriser les outils informatiques comme le pack Office et tout particulièrement messagerie Outlook
- Première expérience sur un progiciel de gestion commerciale (ERP)
- Fort Esprit d’équipeet sens du service
- Fort Esprit d’analyse, dynamisme, polyvalence et sens de l’organisation sont des qualités indispensables pour gérer au quotidien un volume très important d’informations.
- Grande capacité d’adaptation à une mission en constante évolution de part les contraintes Imposées par les clients ou par l’évolution de l’entreprise.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 23 000,00€ à 29 376,73€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel