Conseiller Client

Il y a 6 mois


SaintDenis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Manpower Saint-Denis - 93, Intérim

Détail du poste

Manpower GD PARIS SECOND OEUVRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Conseiller clientèle (H/F)
- Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs de qualité.
- Traiter la demande du client avec implication, que que soit le média, en respectant les engagements,, les techniques et les procédures de la relation client en vigueur.
- Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils.
- Participer aux actions et aux opérations de recouvrement, aux campagnes d'informations sortantes et assurer la promotion des offres et services.
- Etre garant et représentant de la relation client attentionnée.
- Anticiper et proposer des actions d'améliorations visant à personnaliser la relation avec le client et à développer la qualité des prestations, de la productivité et de l'innovation.
- S'assurer de la complétude des données clients dans les outils.
- Prise en charge à 100% titre de transport
- Amplitude horaire : de lundi au vendredi de 8H00 à 19H30 et le samedi de 9H00 à 12H30 (avec une pause déjeuner de 45 min)
- Etre capable d'analyser des situations de comptes clients
- Communiquer avec les clients pas téléphone
- Fournir des renseignements et des conseils argumentés dans le domaine concernés
- Recueillir les informations nécessaires à son activité
- Rendre compte des dysfonctionnements constatés

Compétences requises / Connaissances:

- Avoir une bonne qualité rédactionnelle (mail, lettre etc.) pour les relances écrites
- Avoir le sens du client, le sens du service
- Avoir un raisonnement logique et l'esprit de synthèse
- Avoir un esprit d'équipe et solidaire
- Etre autonome rapidement, réactif et organisé
- Appréhender rapidement les logiciels mis à disposition



  • Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...


  • Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...


  • Saint-Denis, France Neubauer Groupe Temps plein

    En relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention depuis la prise de Rendez-vous à la restitution du véhicule: - Conseiller et valider les interventions mécaniques qui vont être entreprises sur le véhicule (nature, coût, durée) - Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix...


  • Saint-Denis, France IDEXX Temps plein

    Voulez-vous être le lien entre nos clients et notre entreprise ? Voulez-vous travailler dans un environnement ouvert et dynamique ? Nous cherchons à élargir notre équipe « service client » spécialisée laboratoire vétérinaire dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. En tant que membre de cette équipe, voici à quoi peut ressembler...

  • Conseiller Client

    il y a 3 jours


    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le conseiller client diagnostique la problématique Logement du client. de par son expertise et sa connaissance de l’offre il propose les produits et services adaptés à la situation du client. Si besoin, il oriente vers les services adaptés. Activités génériques : Accueil et découverte du client Accueille le client selon des standards...

  • Conseiller Client

    il y a 2 jours


    Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    **Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE !** **Pourquoi nous rejoindre ?** - Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ; - Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; - Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes...

  • Conseiller Client Apv

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe familial en plein développement ? Rejoignez le Groupe NEUBAUER ! Pour nos marques Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi, nous recherchons un(e) Conseiller client Après-vente (H/F) qui sera l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Vous serez chargé...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Neubauer Groupe Temps plein

    Rejoignez notre équipe chez NISSAN-KIA en tant que Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) et intégrez une entreprise innovante où la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Dans ce rôle, vous serez le premier contact pour nos clients après leur achat, garantissant une prise en charge optimale de leurs attentes et...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    Vert-Saint-Denis, France Jeannin Automobiles Temps plein

    **Jeannin Automobiles est un groupe de distribution automobile** couvrant les départements de l’Yonne (89), de l’Aube (10) et la Seine et Marne (77) avec 12 marques : Volkswagen, Audi, Seat, CUPRA, SKODA, Volkswagen Utilitaires. Avec ses 450 collaborateurs, 40 concessions automobiles, 11 000 véhicules vendus par an et 70 000 véhicules entretenus dans...


  • Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...


  • Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    A ce poste vos missions vont être les suivantes: - Rechercher par tous moyens un contact avec votre client débiteur (téléphone, courrier, mail, appel à des organismes spécialisés dans la recherche de personnes ) - Proposer et mettre en œuvre la solution la plus adaptée, dans l'intérêt du client et de La Banque Postale Consumer Finance (paiement...


  • Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Vert-Saint-Denis, France Audi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** Jeannin Autoprestige Melun**_ _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. Durée : du Lundi au Samedi Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image...


  • Vert-Saint-Denis, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_Jeannin Automobiles Melun _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en contrat CDI. Durée : du Lundi au Vendredi Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de...


  • Saint-Denis, France ACR SEINE ST DENIS Temps plein

    Description du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du Crédit à la consommation ! Avide de challenges et de négociations ? Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle stimulante ? Vous êtes sur la bonne offre ! Votre objectif ? Echanger avec vos clients...