Emplois actuels liés à Operateur Service Relations Clients - Bruges - Dimotrans
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Operateur Service Relations Clients
Il y a 3 mois
Bruges, France Dimotrans Temps pleinPrésentation Société **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...
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Agent de Relations Clients
il y a 1 mois
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Domino RH est un acteur reconnu dans le domaine des ressources humaines depuis plus de deux décennies. Notre philosophie repose sur la valorisation des Richesses Humaines, où chaque individu est perçu comme un atout précieux. Avec une équipe de 750 professionnels et un réseau de 170 agences en France et à l'international,...
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Agent de relations clients
il y a 1 mois
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Domino RH se positionne comme un acteur majeur sur le marché des ressources humaines depuis plus de deux décennies. Nous valorisons chaque individu comme une richesse humaine, en l'accompagnant tout au long de son parcours professionnel. Avec un effectif de 750 collaborateurs et un réseau de 170 agences en France et à...
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Conseiller en relations clients
il y a 1 mois
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Domino RH est un acteur reconnu sur le marché des ressources humaines depuis 24 ans. Nous croyons fermement que chaque individu est une richesse humaine, et nous nous engageons à les soutenir tout au long de leur parcours professionnel. Avec une équipe de 750 collaborateurs et 170 agences en France et à l'international, nous...
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Assistant Service Relation Client
Il y a 3 mois
Bruges, France Menway Emploi Bordeaux Temps pleinVotre mission : Sous la responsabilité du Directeur de la Qualité, vous effectuez le suivi des expéditions et vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traiter le fichier anomalie - Gérer les opérations de la veille liées aux quais - Traiter le pro-actif - Gérer la boite...
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Conseiller en Relations Clients
il y a 3 semaines
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Temps pleinOffre de CarrièreDomino RH recrute un Conseiller en Relations Clients pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Conseiller en Relations Clients, vous serez chargé de:Gérer les contacts liés à l'achat de véhiculesPréparer et accompagner les clients dans leurs projets automobilesEnrichir la base de données clientsObjectif principal :...
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Assistant Service Relation Client
Il y a 3 mois
Bruges, France Menway Emploi Bordeaux Temps pleinVotre mission : Sous la responsabilité du Directeur de la Qualité, vous effectuez le suivi des expéditions et vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traiter le fichier anomalie - Gérer les opérations de la veille liées aux quais - Traiter le pro-actif - Gérer la boite...
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Charge Relation Client
Il y a 4 mois
Bruges, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein**Description du poste**: - Les missions: Traitement des appels et mails de l’ensemble de nos clients Traitement au quotidien des incontournables de la Relation Client Respecter les standards écrits et oraux de la Relation Client - Les compétences: Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois Ecoute Empathie Le sens de la relation...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Bruges, France Groupe Mondial Menuiseries Temps pleinDescription du poste: Le groupe Mondial Menuiseries par son ADN historique et sa raison d’être est une entreprise familiale, chaleureuse et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise centré clients. Chaleureux, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble...
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Expert Relation Client
Il y a 3 mois
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein_Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen._ - Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008._ - Notre équipe DBF est très...
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Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...
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Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...
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Téléconseiller (H/F) - Spécialiste en Relations Client
il y a 1 semaine
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France LEADER PESSAC TERTIAIRE AERO Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Leader Pessac Tertiaire Aéro est une entreprise spécialisée dans les services de relation client.À propos du poste :**Description du poste**Le téléconseiller (H/F) est chargé de :Fidéliser les clients en leur proposant des solutions personnalisées.Acquérir de nouveaux clients en effectuant des appels de...
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Expert Relation Client
Il y a 3 mois
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein**Qui sommes-nous ?** Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notre équipe DBF...
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Expert Relation Client
Il y a 3 mois
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein**Qui sommes-nous ?** Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notre équipe DBF...
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Opérateur de station-service F/H
il y a 1 semaine
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France ESSO Temps pleinA propos de l'entrepriseAreas est une entreprise leader dans le secteur de la restauration de voyage en France. Nous travaillons avec des enseignes renommées telles que McDonald's, Starbucks, Paul, Maison Pradier et bien d'autres. Nous sommes présents dans plus de 550 points de vente dans toute la France et dans 10 pays dans le monde.A propos du posteEn...
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Opérateur Renault Minute
Il y a 3 mois
Bruges, France OpenSourcing Temps pleinDescription de l’entreprise **Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des**: **Opérateurs Renault Minute Service (H/F)** **Postes à pourvoir en CDI sur Bruges** Description complète de la mission Vous aurez pour mission principale d’assurer la vente et la promotion du service d'entretien rapide des...
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Quay Operations Supervisor
il y a 1 mois
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France MILITZER MUNCH France Temps pleinCompany Overview: MILITZER MUNCH France is a prominent logistics provider with a workforce of 320 employees across 10 locations in France. As part of a well-established group founded in 1880, we have developed a robust expertise in integrated logistics solutions. Our operations span nearly 30 countries and encompass a team of 2000 professionals, offering a...
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Quay Operations Supervisor
il y a 1 mois
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France MILITZER MUNCH France Temps pleinCompany Overview: MILITZER MUNCH France is a prominent logistics provider with a workforce of 320 professionals across 10 locations in France. As part of a well-established group founded in 1880, we possess extensive expertise in integrated logistics solutions. Our operations span nearly 30 countries and encompass a team of 2000 employees, offering a diverse...
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Chargé de clientèle CDI H/F
il y a 1 semaine
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France WTW Temps pleinRôle et responsabilités Vous intégrez le Département commercial ADP de notre établissement de Toulouse, où vos missions sont les suivantes : Vous êtes en charge du développement et de la gestion de votre portefeuille clients en Santé et Prévoyance, en optimisant les solutions proposées et le niveau de rentabilité. Vous développez une...
Operateur Service Relations Clients
Il y a 5 mois
Présentation Société
**Qui sommes-nous ?**
HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement.
Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients.
Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une ouverture dans plus de 160 pays, ainsi que des solutions performantes en transport international routier, aérien, maritime, douane et en logistique.
Dimotrans, c'est la force d'un Groupe composé de plus de 2400 femmes et hommes engagés au service de la gestion globale de la supply chain.
En 70 ans, HDucros a su puiser dans son histoire et ses racines ce qui constitue l’ADN de notre entreprise à savoir les valeurs fondamentales autour desquelles nous avons construit notre identité : la Fidélité, l’Unité et le Courage.
HDucros, c'est aussi une grande famille. Notre effectif global, filiales confondues, est de 400 collaborateurs. Nos équipes ont l'amour du maillot et mobilisent leurs énergies sur des enjeux communs sans jamais renoncer.
HDucros s’engage pour l’avenir Notre conscience collective a toujours été orientée vers des engagements RSE forts. Adopter une attitude respectueuse et responsable, innovante et éthique, engagée et à l’écoute, fait partie de nos priorités. À ce titre, nous plaçons notre politique RSE HDurable au cœur de nos actions, et la pilotons avec rigueur et détermination.
Descriptif de l'offre
**Vos missions si vous l’acceptez ?**
- Vous répondez aux sollicitations de nos clients concernant leurs demandes de transports et le suivi de leurs expéditions ?
- Vous sollicitez nos partenaires afin d’obtenir toutes informations nécessaires sur les expéditions de nos clients ?
- Vous suivez de façon proactive la réalisation des prestations grâce aux outils métiers afin de détecter les incidents et d’en informer nos clients ?
- Vous participez à l’amélioration de la qualité de service en proposant des axes d’amélioration ?
Profil recherché
**Ça va vous intéresser**:
Du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h30 puis de 14h à 18h.
**Prérequis**
- Vous êtes rigoureux(se), méthodique, polyvalent(e) et doté(e) d’une aisance relationnelle
- Vous justifiez d’une expérience dans la relation client, spécifiquement dans les domaines du transport et de la messagerie
**Ce que vous allez trouver chez nous ?**
- Une forte culture d’entreprise, des valeurs et un environnement de travail épanouissant
- Une équipe soudée et à l’écoute.
**Le process de recrutement**
- Entretien avec Daniel Passareira, Directeur d'Agence (30 min)
