Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle SAV Planification - Paris - FED Supply

  • Assistant Planification SAV

    Il y a 3 mois

    Paris, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch recrute, pour l'un de ses partenaires, un(e)...

  • Chargée de Clientèle SAV

    Il y a 3 mois

    Paris, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Activités: Relations clients et gestion SAV - Accueillir les appels téléphoniques ou demandes d’intervention - Planifier les interventions terrains avec nos partenaires SAV - Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne - Etablir les compte rendus de réunions...

  • Assistant SAV Et Planification

    Il y a 3 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant SAV, vous avez comme missions principales: - Planification des interventions avec les clients, - Installations, pannes, entretiens, divers, - Planification des interventions des Techniciens/prestataires externes, - Optimisation des interventions, - Coordination avec le Responsable Technique, - Création et clôture des ordres de...

  • Conseiller de Clientèle SAV Vendôme

    Il y a 4 mois

    Paris 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Richemont Paris 1er - 75, CDI Les missions du poste Correspondez-vous au profil ? Vous possédez une expérience commerciale confirmée en SAV en boutique. Vous avez le sens du service et vous appréciez trouver des solutions. Vous êtes reconnu pour être organisé et gérer les priorités. Vous être proactif, polyvalent et en capacité de gérer des...

  • Chargé(e) de planification polyvalent

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein

    Rôle et responsabilitésNous recherchons un(e) chargé( e) de planification polyvalent pour rejoindre notre équipe de planification. Vos missions consistent à planifier les souscriptions par téléphone avec les clients, à confirmer les rendez-vous réservés en agence par les clients, à planifier les SAV et les ajouts d'options, à gérer les reports...

  • Conseiller de Clientèle SAV Vendôme

    Il y a 3 mois

    Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 93864**Conseiller de clientèle SAV Vendôme (H/F)**: - PARIS, 75, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...

  • Chargé(e) de planification polyvalent

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein

    Rôle et responsabilitésNous recherchons un(e) chargé( e) de planification polyvalent pour rejoindre notre équipe de planification. Vos missions consistent à planifier les souscriptions par téléphone avec les clients, à confirmer les rendez-vous réservés en agence par les clients, à planifier les SAV et les ajouts d'options, à gérer les reports...

  • Responsable de Secteur SAV

    Il y a 4 mois

    Paris, France Adsearch Temps plein

    ADSEARCH recrute actuellement un(e) Responsable SAV et Technique pour lun de ses clients, société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle, basé en Île-de-France. **Missions**: Sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations, le/la Responsable SAV et Technique aura pour mission de satisfaire la clientèle et de...

  • Chargée de Clientèle SAV

    Il y a 4 mois

    Paris, France DIADEME GROUP Temps plein

    La société Diamanta recherche un(e) Chargé(e) de clientèle SAV (service après-vente) pour un contrat d’apprentissage en alternance ! **Qui sommes-nous**: La marque DIAMANTA est née en 2001, et fait désormais partie du Groupe Diadème. Le Groupe Diadème tient ses racines du monde de la haute joaillerie. Devenue l’une des figures incontournables...

  • Assistant Technique Et Planification

    Il y a 3 mois

    Paris, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps plein

    Projet's recherche pour son client un/une Assistant Planification. Vos missions: - Gestion des appels - Planifications des interventions des techniciens en IDF et France - Relation client et traitement des demandes - Création des dossiers - Saisie des commandes - Gestion et suivi des contrats de maintenance annuels et planification des visites de...

  • CDI – Chargé SAV et Administratif H/F

    Il y a 4 mois

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un Chargé SAV et Administratif F/H en CDI au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann. Rattaché au Responsable du pôle horlogerie, vous êtes garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle. Vous aurez notamment pour...

  • Gestionnaire Planification

    Il y a 3 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Planification, vos missions principales seront les suivantes: - Gestion des appels téléphoniques entrants, - Prise en charge des demandes SAV, - Organisation des réparations par les Techniciens, - Gestion des commandes, - Organisation du remplacement du matériel, - Reporting quotidien. Ce poste est basé à Elancourt...

  • Assistant SAV

    Il y a 4 mois

    Paris, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Activités: Relations clients et gestion SAV - Accueillir les appels téléphoniques ou demandes d’intervention - Planifier les interventions terrains avec nos partenaires SAV - Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne - Etablir les compte rendus de réunions...

  • Secrétaire Service Client SAV

    Il y a 3 mois

    Paris, France Société Industrielle de Diffusion Temps plein

    SID recrute son / sa futur(e) Secrétaire Service Client SAV (H/F) au sein de notre Siège basé à: Créteil 94 ( Val de Marne). SID est une entreprise française: s'inscrivant dans une démarche écologique, sociale et économique. Nous œuvrons pour une chimie raisonnée! reconnu comme un des leaders historiques sur son segment de marché, avec plus de...

  • Chargé de Planification

    Il y a 4 mois

    Paris, France Eryma Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions: - CONNECTER : construction de **réseaux de communication...

  • Chargé de Clientèle Retail

    Il y a 3 mois

    Paris, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un chargé de clientèle bilingue anglais pour un groupe de prêt à porter à rayonnement international. **Vos missions**: Vos serez chargé.e de: - Assurer un conseil personnalisé - Assister les clients dans la passation de leurs commandes en ligne, - Suivi logistique sur la gestion de litige et/ ou retour obligatoire - Gérer les...

  • Chargé de Clientèle Retail

    Il y a 4 mois

    Paris, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un chargé de clientèle bilingue anglais pour un groupe de prêt à porter à rayonnement international. **Vos missions**: Vos serez chargé.e de: - Assurer un conseil personnalisé - Assister les clients dans la passation de leurs commandes en ligne, - Suivi logistique sur la gestion de litige et/ ou retour obligatoire - Gérer les...

  • Chargé de Support Process

    Il y a 3 mois

    Paris, France SCALLIANCE Temps plein

    Vous avez une expérience confirmée en gestion SAV et avez utilisé au quotidien des outils de gestion, de planification ou encore de commande dans le cadre de vos fonctions, nous recrutons pour notre client un Chargé de support Après-Vente H/F pour rejoindre l'équipe en charge du support, de la formation et de l'amélioration des outils et process...

  • Responsable Travaux SAV

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France GA Smart Building Temps plein

    Responsable Travaux SAVNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Travaux SAV au sein de GA Smart Building. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de planifier et d'organiser le traitement des sinistres simples dans le respect des coûts et des délais.Missions clésPlanification et organisation du...

  • Responsable Travaux SAV

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France GA Smart Building Temps plein

    Responsable Travaux SAVNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Travaux SAV au sein de GA Smart Building. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de planifier et d'organiser le traitement des sinistres simples dans le respect des coûts et des délais.Missions clésPlanification et organisation du...

Chargé de Clientèle SAV Planification

Il y a 5 mois

Paris, France FED Supply Temps plein

**Vous aimez travailler sur Excel et jouer un rôle de planification ? Vous souhaitez participer à la structuration et à la digitalisation d'un nouveau service ? Alors ce poste de Chargé de Clientèle SAV Planification H/F dans le cadre d'une mission en intérim de 6 mois avec possibilité de prolongation est peut-être votre prochain challenge. Fed Supply Versailles recrute pour la filiale française industrielle de 40 personnes d'un groupe allemand, basée à Elancourt (78990) un ou une Chargée de Clientèle SAV Planification dans le cadre d'une mission en intérim de 6 mois avec possibilité de prolongation.**
**Votre fonction**:
Rattaché au Responsable du Service, vous intégrez un service de 3 personnes et avez pour mission de planifier les interventions de maintenance préventives de 2000 appareils / an.

Vos missions seront de:

- Planifier les interventions terrains avec les partenaires SAV et le client Grand Compte (à partir d'un tableau de suivi sur Excel et à terme d'un logiciel de planification)
- Accueillir les appels téléphoniques ou les demandes d’intervention
- Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne
- Etablir les compte rendus de réunions clients
- Réaliser les devis clients pour les commandes courantes
- Assurer la saisie des commandes des interventions, le suivi des dossiers jusqu’à la facturation et le suivi des litiges en accord la direction SAV
- Travailler en équipe avec les techniciens SAV
- Participer à l'implémentation du logiciel de planification

Salaire : 33 - 35 K€ sur 13 mois selon le profil
36 H / semaine. 6 RTT pour l'année 2024. Plage fixe 9H 12 H 14H 17H. 1H30 de pause déjeuner.
Pas de télétravail les 6 1er mois puis 1 jour de télétravail / semaine en accord avec le manager.
Tickets Restaurant et/ou RIE

**Votre profil**:
De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans au sein d'un servie SAV avec de la planification de techniciens.
Vous êtes à l'aise sur Excel (TCD, RechercheV).
Vous avez si possible déjà participé à la mise en place d'un logiciel de planification.
Vous avez un bon relationnel, une bonne gestion des priorités et le sens du travail en équipe.
La connaissance de SAP est un plus.
L'anglais est un plus pour la communication groupe.