Coordinateur IT

Il y a 3 mois


Paris e, France AMG-IT Temps plein

Notre client basé à Paris 8ème recherche un coordinateur / une coordinatrice étant déjà intervenu dans un contexte d'infogérance en anglais et qui au sein de son équipe intervient dans la prod et gère les incidents les plus sensibles. Vous serez aussi l’interface avec la DSI.

**Vos missions seront**:

- Garantir le maintien des ressources et des compétences sur les plages de fonctionnement des équipes
- Etre garant des SLA,
- Diffuser les procédures et les consignes auprès des collaborateurs,
- Etre attentif au travail quotidien de votre équipe et assurer un suivi quotidien de la qualité des tickets de son équipe,
- Décliner et suivre les actions décidées en comité de pilotage auprès de l’équipe,
- Informer les collaborateurs de leurs axes d’amélioration et proposer des objectifs individuels,
- Déléguer des missions aux collaborateurs et en assurer le suivi,
- Agir en renfort des techniciens support utilisateurs en cas de pics d’incidents,
- Etablir et mettre à jour les plannings,
- Animer les comités techniques,
- Analyser les indicateurs pour préparer et animer une partie du comité de pilotage,
- Mettre à jour les outils de reporting,
- Piloter les demandes d’évolutions des environnements de travail exprimées par les utilisateurs,
- Assurer l’encadrement du support de proximité sur ce périmètre,
- Prendre en charge les arbitrages et escalades : répondre, prioriser, adresser, suivre,
- Suivre et prioriser les dossiers du backlog,
- Fournir et présenter un reporting hebdomadaire à la DSI,
- Rédiger les consignes transmises et assurer leur publication en collaboration avec le Knowledge Manager,
- Escalader au responsable du support bureautique tout dysfonctionnement et proposer des évolutions de process si besoin,
- Envoyer ou publier ponctuellement des communications plus globales vers les utilisateurs,
- Assurer le Problem Management et le suivi des incidents récurrents,
- Organiser des points si nécessaire avec les key users pour résoudre un problème récurrent.

**AMG-IT recrute **

Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.

Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.

Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.

Nos missions sont ouvertes à tous type de contrat, que vous préfériez un CDI, du portage Salariale ou un contrat en freelance.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Indépendant / freelance

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Coordinateur IT

    Il y a 4 mois


    Paris 8e, France AMG-IT Temps plein

    Notre client basé à Paris 8éme recherche un coordinateur / une coordinatrice ayant minimum 3 ans d'expérience et pouvant effectuer sa mission en anglais afin d'apporter son expertise et son savoir faire au seins des équipes. **Vos missions seront**: - Garantir le maintien des ressources et des compétences sur les plages de fonctionnement du Service...

  • Coordinateur(Trice) It

    Il y a 3 mois


    Paris, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, recrute pour un de ses clients un(e) Coordinateur IT H/F avec une première expérience sur un poste similaire. Notre client, véritable entreprise familiale, acteur majeur du secteur de la restauration est basé dans le 92. Rattaché directement au...


  • Paris, Île-de-France Trust IT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Responsable de Coordination IT dont la mission principale sera d'intégrer la section Pilotage à l'Hébergement. Ce rôle impliquera une intervention dans le premier niveau d'analyse des projets BUILD ainsi que le suivi des étapes clés de chaque projet.En tant que point de contact privilégié avec les différentes...

  • Coordinateur It

    Il y a 4 mois


    Paris, France Lobster Temps plein

    Notre client est un groupe hôtelier lifestyle de renom. Dans le cadre d'un remplacement, nous cherchons un Coordinateur IT pour piloter les opérations informatiques et les projets stratégiques au sein du groupe et garantir une expérience client exceptionnelle. En tant que Coordinateur IT et Projets, vous serez en charge de: - Coordonner le support...

  • Coordinateur Achats IT

    Il y a 4 mois


    Paris 8e, France CENTURION SEARCH Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la direction Achats, en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes internes (métiers et juridiques), vous êtes l'un des référents pour la famille IT & digital. - En amont, vous analysez les besoins exprimés par vos clients internes et leur cohérence (portefeuille de 30+ MEUR). - Vous identifiez les...

  • Coordinateur IT

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Description de l'EntrepriseAccor Hotels est un leader mondial dans l'hôtellerie. Nous sommes une entreprise dynamique qui offre des opportunités de carrière variées et des environnements de travail stimulants. Nous sommes convaincus que notre équipe est la clé de notre succès et nous nous efforçons de créer un esprit d'équipe fort et de...

  • Coordinateur Digital

    Il y a 3 mois


    Paris, France HIGHTEAM Temps plein

    **Missions principales**: COORDINATION Coordination entre les équipes de la filière Digital et IT Renforce le partenariat entre direction Digitale et IT avec la filiale et co construit avec l’équipe Digital et IT la feuille de route stratégique du département ACTIVITES OPERATIONNELLES Un volet opérationnel en amont des projets et en support auprès...

  • Responsable IT

    il y a 7 heures


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable ITVous êtes passionné par les environnements industriels et souhaitez travailler dans un contexte digitalisé et innovant?Notre client, une PME de 50 salariés spécialisée dans la construction de bâtiments logistiques, industriels et tertiaires, connaît une croissance rapide.L'environnement de l'entreprise est réputé structuré et...


  • Paris, France IT link Temps plein

    **L’ESSENTIEL**: - Freelance / Indépendant- Transports en commun / Smart city- Partiellement éligible au télétravail- Paris**COMPÉTENCES**: AUTOCAD **PROFIL**: BAC +5 - 5 ans *** **À PROPOS**: IT Link, Entreprise de Services du Numérique spécialiste des systèmes connectés. Depuis **35 ans**, IT Link innove aux côtés des acteurs majeurs de...

  • Responsable IT

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable ITVous appréciez les environnements industriels? Travailler dans un contexte digitalisé et tourné vers l'innovation vous attire?Alors, prenez deux minutes pour nous lire.Qui sommes-nous?Nous sommes Laetitia, consultante chez FED IT depuis 3 ans et spécialisée en IT. Nous accompagnons l'un de nos clients sur sa recherche d'un...

  • Chef de Projet IT

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable IT (F/H)Vous êtes passionné par les environnements industriels et souhaitez travailler dans un contexte digitalisé et innovant? Nous recherchons un Responsable IT (F/H) pour rejoindre notre équipe à FED IT.ContexteNotre client est une PME de 50 salariés, spécialisée dans la réalisation de bâtiments logistiques, industriels,...

  • Chef de Projet IT

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable IT (F/H)Vous êtes passionné par les environnements industriels et souhaitez travailler dans un contexte digitalisé et innovant?Alors, nous vous proposons un poste de Responsable IT (F/H) dans une PME de 50 salariés, spécialisée dans la construction de bâtiments logistiques, industriels ou tertiaires.Compétences requisesExpérience...

  • Chef de Projet IT

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable IT (F/H)Vous êtes passionné par les environnements industriels et souhaitez travailler dans un contexte digitalisé et innovant? Nous recherchons un Responsable IT (F/H) pour rejoindre notre équipe à FED IT.ContexteNotre client est une PME de 50 salariés, spécialisée dans la réalisation de bâtiments logistiques, industriels,...

  • Coordinateur It

    Il y a 3 mois


    Paris, France ID2 by Tibco Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans avec une passion inaltérable pour notre métier, **accompagner nos clients dans leur transformation numérique**, **et l’humain**. Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons ! Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable Exploitation IT H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en exploitation d'infrastructures IT?MissionsAux côtés du Responsable IT, vous accompagnez le fonctionnement et le développement des outils omnicanal, répondant aux enjeux sur les domaines...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable Exploitation IT H/FVous appréciez évoluer dans l'environnement du Retail et Digital? Vous êtes à l'aise sur un rôle transversal, amenant une part de technicité?MissionsAux côtés du Responsable IT, vous accompagnez le fonctionnement et le développement des outils omnicanal, répondant aux enjeux sur les domaines commerce,...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable Exploitation IT H/FVous appréciez évoluer dans l'environnement du Retail et Digital? Vous êtes à l'aise sur un rôle transversal, amenant une part de technicité?MissionsAux côtés du Responsable IT, vous accompagnez le fonctionnement et le développement des outils omnicanal, répondant aux enjeux sur les domaines commerce,...


  • Paris, France TOHTEM IT Temps plein

    Notre client, une entreprise leader dans le secteur IT et de la cybersécurité, recherche un Coordinateur Gestion de Vulnérabilités pour renforcer son équipe. Le poste est basé à Paris et implique des responsabilités cruciales dans la gestion et la mitigation des vulnérabilités au sein de l'organisation. En tant que Coordinateur Gestion de...


  • Paris, Île-de-France Trust IT Temps plein

    Mission PrincipaleNous recherchons un responsable de la coordination pour intégrer la section Pilotage à l'Hébergement. Ce poste implique une participation active au premier niveau d'analyse des projets BUILD ainsi qu'au suivi des étapes clés de chaque projet.Rôle et ResponsabilitésAgir en tant que point de contact principal avec les différentes...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Chef de projet IT FinanceVous êtes habitué aux environnements de travail technico-fonctionnels? Vous appréciez être sur un rôle de coordinateur avec une vision 360 d'une entreprise?Présentation du posteLe groupe est un acteur majeur dans le domaine industriel / agro-alimentaire, avec une présence internationale. Dans ce contexte, le groupe a...