Refrent Technique

**Contexte et enjeux**:
La Direction régionale du service médical (DRSM) Auvergne-Rhône-Alpes, service déconcentré de la CNAM, recherche pour son échelon local du Rhône, un(e)** **Référent(e) technique, animateur d’équipe** H/F, niveau 4.**

La DRSM Auvergne Rhône-Alpes compte plus de 850 salariés (personnels médicaux et administratifs) répartis sur 12 départements au sein de l’échelon régional et des échelons locaux du Service médical.

Acteur régional, la DRSM Auvergne-Rhône-Alpes mène des actions de conseil, d’accompagnement et de contrôle auprès des professionnels de santé et des assurés.

Les objectifs : garantir la juste utilisation des ressources, renforcer la pertinence des soins et développer la prévention conformément à la stratégie nationale de santé et au plan de gestion du risque.

La Directeur régional du Service médical exerce également la mission de coordination régionale de la gestion du risque et de la lutte contre la fraude (DCGDR).

**Votre mission**:
Placé(e)sous la responsabilité du Cadre Coordonnateur du site et au sein d’une ou plusieurs UTAA, équipes médico-administratives pluri-disciplinaires, le référent Technique pourra se voir confier les missions suivantes:

- organiser l’activité de son unité de travail en collaboration avec l’encadrement
- assurer le relais de l’encadrement auprès de l’équipe (relais d’information, de consignes)
- interfaces relevant de son niveau de compétence avec les partenaires internes et externes
- s’assurer de la qualité de la production de l’unité et du respect des délais
- réaliser des actions de contrôle interne
- accompagner le personnel sur le plan technique pour une montée en compétences individuelle ou collective
- gérer les dossiers complexes
- être force de proposition auprès de l’encadrement

**Votre profil**:
**Compétences attendues**:
Savoirs:

- Avoir une connaissance actualisée de la législation et des procédures de prestation de l’Assurance Maladie
- Connaitre les outils et applicatifs utilisés au Service Médical ou être en capacité de le les approprier rapidement.

Savoir-faire:

- Organiser l’activité de l’unité en collaboration avec l’encadrement du site
- Superviser la production de l’unité et contribuer à l’atteinte des objectifs
- Rendre compte à sa hiérarchie dans une logique d’amélioration et être force de proposition

Savoir-faire relationnel:

- Savoir développer une écoute active et une relation de coopération
- Adapter son expression et ses arguments à ses interlocuteurs

**Votre formation**:
**Formation et niveau souhaité **:Bac +2, expérience appréciée

Poste ouvert aux personnes titulaires d’un niveau 3 ou 4.

Le poste se situe à l’échelon local du Rhône, à Villeurbanne au 12 rue d’Aubigny - Lyon 3, à proximité immédiate de la gare de la Part-Dieu.

Poste CDI à temps plein

**Rémunération et avantages accessoires**:

- Salaire brut sur 14 mois
- Prime intéressement
- Mutuelle / Remboursement des transports en commun à hauteur de 50 % / Prime de crèche
- Titres restaurant
- Flexibilité des horaires de travail
- Télétravail
- Compte Epargne Temps
- Accès aux avantages CSE

**Contact**:
**MODALITES DE RECRUTEMENT**

**Prise de fonction**: dès que possible

Elles devront être nommées comme suit:

- NOM_PRENOM_CV_VP41_RT
- NOM_PRENOM_LM_VP41_RT

**CONTACT(S)**:
Toute précision sur cette offre d’emploi pourra être obtenue auprès de:

- Mélanie GEY, Responsable Ressources Humaines: 04.81.18.41.99
- Daniel MAHE, Responsable d'Administration Générale, 04 26 10 72 08.