Service Delivery Manager Senior
Il y a 3 mois
Connaissances techniques souhaitées
- Maîtriser des relations individuelles et collectives et Management des équipes
- Développer une démarche d’amélioration continue : Mettre en place de nouveaux projets et une remise en cause partielle
(comité stratégique)
- Etre un ambassadeur de SPIE auprès des clients : Animation de réunions, Déclenchement de ventes additionnelles, arbitrage, gestion de crises, s
- Maîtriser les risques : Amélioration des marges et développement du business. Gestion des comptes de résultatsVotre mission
Il / Elle pilote la totalité de l’activité infogérance d’un ensemble de comptes clients
Il / Elle est responsable des engagements contractuels, du développement commercial et de son P&L
Il / Elle participe aux comités de pilotage et anime les comités stratégique et innovation avec la DSI
Il / Elle a de bonne capacité à maitriser l’ensemble de notre offre et peut être amener à participer aux phases d’avant-vente lors des renouvellements
Il / Elle réalise le suivi financier des contrats confiés avec le contrôle de Gestion
Il / Elle pilote les ressources dédiées affectées à ses contrats.
Il / Elle développe et invente de nouveaux services à proposer
Il / Elle manage d’autres managers (SDM/DM) et des relations collectives
Il / Elle met en place de nouveaux projets et réalise une remise en cause partielle (comité stratégique)
Votre profil
Connaissance des processus ITIL ou recueil de «best practices»
Aisance relationnelle
Maîtrise de la communication individuelle et collective
Leadership
Rigueur
Capacité de résilience
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 4 500,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : In person
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Service Delivery Manager H/F
il y a 5 jours
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinRejoignez Edenred et découvrez de nouvelles opportunités de croissance dans un environnement dynamique et multiculturel.Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager H/F pour rejoindre notre équipe de gestion des services. Vous serez responsable de la gestion des services fournis par nos fournisseurs, en veillant à ce qu'ils répondent aux...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 7 jours
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinRejoignez Edenred et découvrez de nouvelles opportunités de croissance dans un environnement dynamique et multiculturel.Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager H/F pour rejoindre notre équipe de gestion des services. Vous serez responsable de la gestion des services fournis par nos fournisseurs, en veillant à ce qu'ils répondent aux...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 6 jours
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinRejoignez Edenred et découvrez de nouvelles opportunités de croissance dans un environnement dynamique et multiculturel.Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager H/F pour rejoindre notre équipe de gestion des services. Vous serez responsable de la gestion des services fournis par nos fournisseurs, en veillant à ce qu'ils répondent aux...
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Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Malakoff, France SPIE Temps pleinSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous rejoignez Edenred, une entreprise innovante et connectée, où il fait bon travailler. Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Service Delivery Manager H/F.Vous serez rattaché(e) à Vianney, notre Responsable de la production de la DSI, et participerez à la gestion des services fournis par nos fournisseurs.Vous vous assurerez que les services...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 2 jours
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinPrenez un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Tous les jours, nous livrons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants partout dans le monde. Nous savons qu'il existe cent façons pour vous de grandir. Avec nous, vous développerez vos compétences...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 3 jours
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinPrenez un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Tous les jours, nous livrons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants partout dans le monde. Nous savons qu'il existe cent façons pour vous de grandir. Avec nous, vous allez élargir vos...
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Delivery Manager
Il y a 3 mois
Malakoff, France Spie Temps plein**Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: Delivery Manager H/F **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Cadre **Votre mission**: Missions principales - Garantir la méthodologie déployée sur le contrat (normes qualité ). - Assurer le respect des engagements client. - Accroître...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinVous rejoignez Edenred, une entreprise innovante et connectée, où il fait bon travailler. Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Service Delivery Manager H/F.Vous serez rattaché(e) à Vianney, notre Responsable de la production de la DSI, et participerez à la gestion des services fournis par nos fournisseurs.Vous vous assurerez que les services...
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Solution Delivery F/m
Il y a 3 mois
Malakoff, France AXA Partners Temps pleinAXA Partners aims at becoming AXA Group preferred networks & service company and a powerhouse for partnerships development. The France Solution Delivery team is a key enabler for this business transformation (with key topics on offer, distribution, operations and network management), being able to advise local and regional business on technology choices,...
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Project Manager IT Senior
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Project Manager IT Senior to join our team at SPIE ICS. As a key member of our organization, you will be responsible for leading and managing IT projects from initiation to delivery, ensuring they are completed on time, within budget, and to the required quality standards.Key...
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Service Delivery Manager H/F
Il y a 4 mois
Malakoff, France Edenred Temps pleinTake a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. ...
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Global Service Delivery Manager Confirme.e
Il y a 3 mois
Malakoff, France KAIROS TALENTS Temps pleinKAIROS TALENTS recherche pour un de ses clients, Entreprise de Services du Numérique (ESN) française, filiale d'un groupe leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l’énergie et des communications. Sa vocation est d’accompagner la transformation numérique de ses clients, Grands Comptes privés et publics, à...
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Malakoff, France INFIDIS Temps pleinDans le cadre de projets de déploiement d'infrastructures chez l'un de nos clients, nous recherchons pour intégrer nos équipes de delivery à Malakoff un "Ingénieur Systèmes Infrastructure Avant vente et Delivery H/F". Vous aurez pour principales missions :Compréhension des besoins client en termes d'infrastructures et vérification des...
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Senior Key Account Manager
il y a 5 jours
Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps pleinSenior Key Account ManagerVous rejoignez le département GCA de la Division Défense de Safran Electronics & Defense, où vous serez en charge de la relation commerciale pour la gamme de produits aéroportés pour votre portefeuille clients.MissionsRéaliser les ventes d'équipement de la gamme.Promouvoir l'EUROFLIR et...
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Ingénieur système et infrastructure avant vente et delivery H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps plein**Développez votre carrière chez SPIE ICS**Dans le cadre de projets de déploiement d'infrastructures chez l'un de nos clients, nous recherchons pour intégrer nos équipes de delivery à Malakoff un "Ingénieur Systèmes Infrastructure Avant vente et Delivery H/F".**Vos missions**Compréhension des besoins client en termes d'infrastructures et...
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Logistics and Inventory Manager
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France Colt Technology Services Temps pleinJob SummaryAs a Supply Chain Operations Manager at Colt Technology Services, you will be responsible for designing, planning, executing, controlling, and overseeing supply chain activities. You will manage and lead the Supply Chain and Logistics teams, ensuring the effective execution of the supply chain strategy and the efficient management of...
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Ingénieur système et Infrastructure Avant vente et delivery H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, France SPIE ICS Temps pleinDans le cadre de projets de déploiement d'infrastructures chez l'un de nos clients, nous recherchons pour intégrer nos équipes de delivery à Malakoff un "Ingénieur Systèmes Infrastructure Avant vente et Delivery H/F".Vous aurez pour principales missions :Compréhension des besoins client en termes d'infrastructures et vérification des choix...
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Supply Chain Manager
Il y a 2 mois
Malakoff, France Colt Technology Services Temps pleinColt provides network, voice and data centre services to thousands of businesses around the world, allowing them to focus on delivering their business goals instead of the underlying infrastructure. Job Summary As a Supply Chain Operations Manager, you will be responsible for designing, planning, executing, controlling, and overseeing supply chain...
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Supply Chain Manager
il y a 1 mois
Malakoff, France Colt Technology Services Temps pleinColt provides network, voice and data centre services to thousands of businesses around the world, allowing them to focus on delivering their business goals instead of the underlying infrastructure. Job Summary As a Supply Chain Operations Manager, you will be responsible for designing, planning, executing, controlling, and overseeing supply chain...