Emplois actuels liés à Spécialiste Expérience Client - Montreuil - Pandaloc


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre de Poste : Analyste Expérience ClientbeBee Professionals recherche un Analyste Expérience Client pour son siège à Montreuil.Compétences et Expériences RequisesFormation en marketing, gestion de la relation client ou sciences socialesExpérience professionnelle dans l'analyse de l'expérience clientResponsabilitésCollecte et analyse des données...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'Emploi : Analyste Expérience ClientbeBee Professionals recherche un Analyste Expérience Client pour son siège à Montreuil.Compétences SouhaitéesFormation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences socialesExpérience professionnelle dans l'analyse de l'expérience clientResponsabilitésCollecte et analyse des...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Montreuil.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineGestion des situations complexesRésolution des problèmes des clientsTravail en équipeCommunication...


  • Montreuil, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description de la MissionLe Groupe ADP recherche un Responsable Hospitalité Aérogares pour rejoindre son équipe à Paris-Charles de Gaulle. Cette mission consiste à créer une expérience client exceptionnelle pour les passagers, en garantissant la cohérence et la qualité du parcours client au sein des terminaux.ResponsabilitésAssurer la bonne...


  • Montreuil, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description de la MissionLe Groupe ADP recherche un Responsable Expérience Client Aéroport pour rejoindre son équipe à Paris-Charles de Gaulle. Cette mission consiste à créer une expérience client exceptionnelle pour les passagers, en garantissant la cohérence et la qualité de l'accueil et de la relation client au sein des...


  • Montreuil, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description de la MissionLe Groupe ADP recherche un Responsable Hospitalité Aérogares pour rejoindre son équipe à Paris-Charles de Gaulle. Cette mission consiste à créer une expérience client exceptionnelle pour les passagers, en garantissant la cohérence et la qualité du parcours client au sein des terminaux.ResponsabilitésAssurer la bonne...


  • Montreuil, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description de la MissionLe Groupe ADP recherche un Responsable Hospitalité Aérogares pour rejoindre son équipe à Paris-Charles de Gaulle. Cette mission consiste à créer une expérience client exceptionnelle pour les passagers, en garantissant la cohérence et la qualité du parcours client au sein des terminaux.ResponsabilitésAssurer la bonne...


  • Montreuil, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description de la MissionLe Groupe ADP recherche un Responsable Hospitalité Aérogares pour rejoindre son équipe à Paris-Charles de Gaulle. Cette mission consiste à créer une expérience client exceptionnelle pour les passagers, en garantissant la cohérence et la qualité du parcours client au sein des terminaux.ResponsabilitésAssurer la bonne...


  • Montreuil, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description de la MissionLe Groupe ADP recherche un Responsable Hospitalité Aérogares pour rejoindre son équipe à Paris-Charles de Gaulle. Cette mission consiste à créer une expérience client exceptionnelle pour les passagers, en garantissant la cohérence et la qualité de l'accueil et de la relation client au sein des...


  • Montreuil, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description de la MissionLe Groupe ADP recherche un Responsable Hospitalité Aérogares pour rejoindre son équipe à Paris-Charles de Gaulle. Cette mission consiste à créer une expérience client exceptionnelle pour les passagers, en garantissant la cohérence et la qualité de l'accueil et de la relation client au sein des...


  • Montreuil, France GS Corporation Temps plein

    GSC, spécialiste du marketing direct. Il est temps de restaurer le contact humain. Ce nouveau canal de vente est en pleine expansion dans les pays où nous opérons actuellement, c'est pourquoi de nombreuses entreprises de renommée internationale utilisent nos services afin de développer leur part de marché sur le territoire français. Nous...


  • Montreuil, Île-de-France MBDA Temps plein

    Le posteVous rejoignez l'équipe de la Direction Major Equipment Procurement en tant que spécialiste achats pour la Direction Customer Support & Services. Votre rôle consiste à accompagner les clients de MBDA pendant la phase de vie de leurs produits, en leur fournissant des services de maintenance, de rénovation et d'assistance...


  • Montreuil, France GS Corporation Temps plein

    Vous êtes passionné par la vente et vous cherchez une opportunité de carrière excitante et dynamique ? Ne cherchez plus, nous avons l'offre idéale pour vous ! Nous recrutons actuellement un(e) conseiller(ère) de vente, aucune expérience requise, H/F. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et collaborative, où vous serez formé(e) et...

  • Spécialiste en neurologie

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Hays France Temps plein

    Caractéristiques du posteNous recherchons pour notre client, un centre médical de renommée, un Spécialiste en neurologie pour rejoindre son équipe médicale.Le centre médicalCe centre médical est un pôle de santé de 5 étages qui offre une prise en charge complète aux patients. Il dispose d'un service d'urgence, d'un laboratoire d'analyse...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre de Poste : Spécialiste du Support TechniqueL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support technique pour renforcer son équipe à Montreuil.Compétences et Expériences RequisesFormation technique et expérience professionnelle dans le domaine du support techniqueCapacité à résoudre des problèmes techniques...

  • Expérience Hôtelière

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France Accor Temps plein

    Nous recherchons un Serveur PDJ F/H pour notre équipe hôtelière. Vous êtes passionné par l'hôtellerie et souhaitez rejoindre une équipe dynamique? Voici les responsabilités de ce poste : Assurer l'accueil et le service aux clients dans notre restaurant. Proposer des suggestions de produits pour améliorer la qualité du service. ...

  • Spécialiste en CVC

    il y a 6 jours


    Montreuil, Île-de-France ALPHADOZ Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste en CVC pour rejoindre notre équipe dans la région IDF. Vous serez chargé de la mise en service et de la maintenance de systèmes CVC complexes.Compétences requisesMaîtrise en électromécanique, automatisme et régulation CVCConnaissances en plomberie, aérauliques, hydrauliques, désenfumage et électricité...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre de poste : Spécialiste du support applicatifL'entreprise beBee Professionals recherche un spécialiste du support applicatif pour son siège à Montreuil.Compétences requisesExpérience solide dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes...


  • Montreuil, Île-de-France Eodesk Temps plein

    Ingénieur (e) Spécialiste VoixCDIMontreuilUMANTIC TECHNOLOGIESNous recherchons pour notre client grand compte acteur du secteur bancaire un(e) ingénieur(e) spécialiste voix.Ses tâches seront de:Assurer le bon fonctionnement de la voix au sein des solutions déployées.Assister les MOA dans leurs études et leurs validations d'architectures.Assurer...


  • Montreuil, Île-de-France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    MissionEn tant que Spécialiste en Vente et Maintenance de Vélos, vous serez chargé de partager votre passion du sport avec nos clients.Voici vos responsabilités :Conseiller nos clients sur les choix de vélos et répondre à leurs besoinsAssurer une mise en rayon qualitative et garantir la disponibilité des produitsEntretenir, réparer et personnaliser...

Spécialiste Expérience Client

Il y a 4 mois


Montreuil, France Pandaloc Temps plein

Nous croyons dans un monde où les jeunes générations auront un bon service du logement. Le logement est l’espace le plus intime et le loyer est la dépense n°1. Pourtant, la location immobilière est aujourd’hui cassée. Pandaloc a pour mission de changer la façon dont nous louons les logements grâce à un concept innovant : sur Pandaloc, ce sont les propriétaires qui contactent les locataires.

Les centres d’appels externalisés ? À la trappe. Si nous voulons améliorer le service du logement, cela passe par offrir un bon service client. Nous essayons de suivre les meilleurs exemples en terme de réactivité, de personnalisation et de suivi des dossiers.

Notre service client est en première ligne pour aider nos clients. Nous faisons le lien entre l’équipe qui développe la plateforme et celles et ceux qui l’utilisent au quotidien.

Si cela vous intéresse, nous avons un poste pour vous.

**Rôle**

En tant que spécialise de l’expérience client, vous aider nos clients locataires et nos utilisateurs propriétaires au quotidien.
- Customer success : vous accompagnez nos utilisateurs propriétaires qui louent leur logements sur la plateforme.
- Gestion de la réputation en ligne : vous répondez aux commentaires en ligne.
- Amélioration continue : vous proposez de nouvelles idées pour améliorer nos processus et la plateforme Pandaloc.

**Compétences**
- Votre expression écrite est parfaite. Vos amis vous font relire leur mémoire avant de le rendre.
- Vous avez du sang froid. Vous restez calme lorsque tout le monde s’énerve.
- Vous êtes à l’aise avec la technologie. Vous êtes la personne que votre famille appelle lorsqu’il s’agit de régler des problèmes informatiques.
- Vous êtes débrouillard-e, vous avez l’habitude de chercher des informations par vous-même.

**Quelques plus**
- Vous êtes ou vous avez été locataire, vous savez ce que c’est que de chercher un logement et de payer un loyer.
- Vous avez déjà travaillé face à des clients et vous savez créer de la satisfaction à partir de ce qui est normalement considéré comme habituel.

**Conditions**
- CDI
- Rémunération fixe selon profil + variable motivant
- Hybride télétravail-bureau (coworking à Montreuil, 93)
- Possibilité de faire des horaires un peu décalées (démarrer plus tard, finir plus tard)

**Comment postuler ?**
- CV.
- Décrivez-nous vos projets, vos expériences et ce que vous pensez apporter à notre équipe. Votre compte Twitter ou tout autre travail écrit de votre main nous sera très utile.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride (93100 Montreuil)

Flextime