Emplois actuels liés à Chargé(E) D’accueil Physique - Rambouillet - Département des Yvelines

  • Représentant(e) de l'accueil physique

    il y a 5 jours

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe du Département des Yvelines en tant que Chargé(e) d'accueil physique. Votre rôle consiste à accueillir les usagers, à répondre à leurs demandes et à les orienter vers les services appropriés.Compétences requisesEsprit d'équipe et capacité à travailler en transversalitéQualités d'expression orale...

  • Chargé(e) d'accueil physique volant H/F

    il y a 1 semaine

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionLe Chargé(e) d'accueil physique volant H/F est responsable de l'accueil et de l'orientation des usagers du Département des Yvelines. Il/elle doit garantir une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, de neutralité et d'objectivité.Compétences requisesExcellent relationnel et capacité à maîtriser les techniques de médiation...

  • Chargé(e) d'accueil physique volant H/F

    il y a 4 jours

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Principales missionsEn tant que Chargé d'accueil H/F, vous serez chargé de prendre en charge l'accueil physique du public en relation avec les différents services présents sur le territoire.Réponse et orientation des usagersAccueillir l'usager, tout en garantissant une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et...

  • Chargé(e) d'accueil physique volant H/F

    il y a 3 jours

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Principales missionsEn tant que Chargé d'accueil H/F, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :RÉPONSE ET ORIENTATION DES USAGERS :Accueillir l'usager, tout en garantissant une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, neutralité et objectivité.Prendre en charge la demande, évaluer et qualifier la demande des...

  • Chargé(e) d’accueil physique volant H/F

    Il y a 4 mois

    Rambouillet, France Département des Yvelines Temps plein

    Votre principal objectif ? Prendre en charge l’accueil physique du public en relation avec les différents services présents sur le territoire. « Vos missions plus en détails » : En tant que Chargé d’accueil H/F, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : RÉPONSE ET ORIENTATION DES USAGERS: Accueillir l’usager , tout...

  • Chargé(e) d'accueil

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    La Ville de Rambouillet recruteUn(e) chargé(e) d'accueil - Assistant(e) administratif(ve) du patrimoineEmploi permanent - Temps pleinVous travaillerez sous l'autorité de la Responsable du service Patrimoine et serez chargé(e) de l'accueil au palais du Roi de Rome - Musée d'art et d'histoire de Rambouillet.MissionsAssurer l'accueil physique et...

  • Un(e) chargé(e) d’accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/F

    Il y a 3 mois

    Rambouillet, France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    LA VILLE DE RAMBOUILLET Recrute en mobilité interne et externe Un(e) chargé(e) d’accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/F Cadre d’emploi Adjoints Administratifs Territoriaux – Catégorie C Emploi permanent – Temps plein Placé(e) sous l’autorité de la Responsable du service Patrimoine, vous assurez...

  • Chargé(e) d'accueil itinérant H/F

    il y a 1 mois

    Rambouillet, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Votre mission principale ? Assurer l'accueil physique des usagers en lien avec les divers services disponibles sur le territoire. « Détails de vos responsabilités » : En tant qu'Agent d'accueil H/F, vos journées seront rythmées par les tâches suivantes : ACCUEIL ET ORIENTATION DES USAGERS : Accueillir les usagers, en garantissant une...

  • Un(E) Assistant(E) Administratif(Ve) Chargé(E)

    Il y a 3 mois

    Rambouillet, France Ville de RAMBOUILLET Temps plein

    **Descriptif et missions**: Placé(e) sous l’autorité de la Responsable du service Patrimoine, vous assurez l’accueil au palais du Roi de Rome - Musée d’art et d’histoire de Rambouillet, et des missions administratives et d’assistanat au sein du service. MISSIONS - Assurer l’accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion de la...

  • Directeur(trice) Adjoint(e) Multi-Accueil Les Lutins

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    Ville de Rambouillet - Recrutement Nous recherchons un Directeur(trice) Adjoint(e) au sein du multi-accueil 'Les Lutins' pour accompagner notre équipe et contribuer à la réussite de notre projet éducatif. Missions Accueil et accompagnement des enfants : Assurer la prise en charge quotidienne des besoins physiques, physiologiques et affectifs...

  • Chargé(e) de l'Accueil et de l'Administration H/F

    il y a 1 mois

    Rambouillet, Île-de-France GUY HOQUET Temps plein

    Présentation du poste : Au sein de l'agence GUY HOQUET, l'assistant(e) commercial(e) joue un rôle clé dans l'accueil des clients, tant en personne qu'au téléphone. Ce poste exige une grande polyvalence et une capacité à gérer divers aspects administratifs de l'agence. Responsabilités principales : Accueillir les clients et assurer un suivi...

  • Assistant(e) administratif(ve) du patrimoine

    il y a 23 heures

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    La Ville de Rambouillet recruteUn(e) chargé(e) d'accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/FEmploi permanent – Temps pleinVous rejoindrez l'équipe du service du patrimoine de la Ville de Rambouillet en tant que chargé(e) d'accueil et assistant(e) administratif(ve). Vous serez responsable de l'accueil physique et...

  • Assistant Familial

    il y a 7 jours

    Rambouillet, Île-de-France Agence Autonomy Temps plein

    Accueil et AccompagnementL'Agence AutonomY recherche un Assistant Familial (H/F) pour rejoindre son équipe de professionnels du secteur du médico-social et du soin. Vous serez chargé de l'accueil et de l'accompagnement d'enfants en danger, confiés à notre établissement par les services de l'Aide Sociale à l'Enfance.ResponsabilitésPrise en charge de...

  • Directeur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil les lutins du pôle famille

    il y a 1 jour

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    Ville de Rambouillet recrutementDirecteur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil les lutins du pôle familleCadre d'Emploi des Puéricultrices de classe normale, Infirmier en soins généraux de classe normale – catégorie AEmploi permanent – Temps completPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de la crèche en tant que Directeur(trice) Adjoint(e) au...

  • Directeur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil des lutins du pôle famille

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    La Ville de Rambouillet recruteUn(e) Directeur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil des lutins du pôle familleCadre d'Emploi des Puéricultrices de classe normale, Infirmier en soins généraux de classe normale – catégorie AEmploi permanent – Temps completMissions clésAccueil de l'enfant et de sa familleGarantir et assurer la prise en charge des...

  • Un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil les lutins du pôle famille – H/F

    Il y a 4 mois

    Rambouillet, France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    La Ville de RAMBOUILLET Recrute en mobilité interne ou externe  Un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil les lutins du pôle famille Cadre d’Emploi des Puéricultrices de classe normale, Infirmier en soins généraux de classe normale – catégorie A Emploi permanent – Temps complet Placé(e) sous l’autorité de la...

  • Référent Santé Et Accueil Inclusif

    Il y a 3 mois

    Rambouillet, France LULU PISTACHE Temps plein

    Au sein de notre structure Lulu Pistache et sous l'autorité de la Directrice, le ou la Référent.e Santé et Accueil inclusif aura pour missions: - Informer, sensibiliser et conseiller les équipes en matière de santé du jeune enfant et d’accueil inclusif des enfants en situation de handicap ou atteints de maladie chronique et diffuser les bonnes...

  • Chargé(e) de recrutement

    il y a 1 semaine

    Rambouillet, France Samsic Emploi Temps plein

    MissionDans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recrutement pour notre agence SAMSIC EMPLOI de RAMBOUILLET (78).En collaboration le Responsable d'agence, vous serez en charge de la gestion du processus de recrutement, de la définition des besoins à l'intégration et au suivi de vos candidats délégués.A ce titre, vos...

  • Assistant(e) administratif(ve) du patrimoine

    il y a 4 jours

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    Ville de Rambouillet recrutementUn(e) chargé(e) d'accueil – assistant(e) administratif(ve) service du patrimoine – H/FEmploi permanent – Temps pleinVous rejoindrez l'équipe du service du patrimoine de la Ville de Rambouillet en tant que chargé(e) d'accueil et assistant(e) administratif(ve). Vous serez placé(e) sous l'autorité de la...

  • Directeur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil les lutins du pôle famille

    il y a 4 jours

    Rambouillet, Île-de-France Ville de Rambouillet recrutement Temps plein

    Ville de RambouilletRecherche un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) au multi-accueil les lutins du pôle familleCadre d'Emploi des Puéricultrices de classe normale, Infirmier en soins généraux de classe normale – catégorie AEmploi permanent – Temps completMissions Principales :Accueil de l'enfant et de sa familleGarantir et assurer la prise en charge des...

Chargé(E) D’accueil Physique

Il y a 5 mois

Rambouillet, France Département des Yvelines Temps plein

**Rambouillet**

**Chargé(e) d’accueil physique H/F**
- Permanent- Minimum 2 ans d'experiences- Bac**POSTULER AVANT LE 31-12-2023**

***

OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ

**Les missions en bref**:
ACTIVITES PRINCIPALES
Au titre de l’accueil physique du public, vous serez en charge de:

- 1) Accueillir l’usager, tout en garantissant une équité de traitement en termes de qualité d’écoute, neutralité et objectivité:
- Recueillir et mettre à jour les informations concernant les usagers dans le respect des consignes et procédures en vigueur et veiller à la bonne prise en compte de leur actualisation (script accueil, cartographies des process, et informations décisionnelles )
- Saisir en temps réel toute activité accueil dans l’outil GRC afin d’assurer la mise à jour du parcours des usagers dans l’Institution et la transversalité avec les services.

2) Prendre en charge la demande, évaluer et qualifier la demande des usagers:

- Ecouter activement l’usager, le questionner et reformuler de manière synthétique sa demande afin d’en valider la bonne compréhension
- Etablir un premier diagnostic dans le but d’apporter des réponses immédiates à l’usager sur l’ensemble des champs des solidarités.
- Vérifier et accompagner l’ouverture des droits à l’appui des premiers renseignements recueillis : vous serez amenés à demander les pièces justificatives en lien avec la demande de l’usager et à en produire une copie pour les Services du Département.
- L’accueil et la prise en charge de la demande pourra se faire aussi bien à la borne d’accueil que dans un bureau d’entretien

3) Conseiller et orienter l’usager vers les interlocuteurs ou services concernés internes ou externes:

- Apporter un premier niveau de réponse : renseigner et orienter l’usager vers les services départementaux (PMI, PF, PAT ), et vers les Institutions et associations partenaires (Pôle Emploi, CCAS, CAF, Mission Locale, Restos du Cœur, Croix Rouge )
- Désigner un référent de parcours pour les situations qui nécessitent un accompagnement par un pôle d’expertise.
- Nommer si besoin un Travailleur social référent et fixer un rendez-vous avec celui-ci
- Orienter si nécessaire l’usager vers le Travailleur social de permanence immédiate.

4) Participer à la démarche qualité et aux évolutions des pratiques:

- Inclusion numérique : accompagner l’usager à l’utilisation des outils numériques dans le souci de son autonomisation
- Faire remonter tout besoin spécifique pour l’accueil et être force de proposition, pour améliorer l’accueil et les services proposés aux usagers
- S’impliquer dans les temps de travail et de réflexion collectifs (réunion mensuelle du pôle Accueil, groupe de travail thématiques, réunions des autres pôles )

5) Assurer la logistique de l’accueil et les tâches annexes
- Assurer la dimension logistique de l’espace Accueil : rangements des jouets, des plaquettes informations, de l’affichage et des coins lecture
- Veiller à la bonne tenue de l’espace accueil : Etat du mobilier et des équipements, bonne disposition des tables et chaises, en signalant toute anomalie constatée (éclairage, accès au service, chauffage, volets )
- Veiller à la bonne tenue de l’espace

**Savoir**:
BAC

**Savoir faire**:

- Faire preuve d’un bon esprit d’équipe
- Savoir travailler en transversalité
- Qualités d’expression orale et écrite
- Excellent relationnel, avec une capacité à maîtriser les techniques de médiation (gestion des conflits)
- Capacité à garder une posture professionnelle et à gérer ses émotions (empathie, distance, objectivité, neutralité) face à des interlocuteurs en forte demande sociale
- Aptitude à gérer des situations complexes : savoir identifier les degrés d’urgence et réagir avec pertinence Aptitude à adapter son activité en fonction du flux d’accueil et du contexte

**Savoir être**:

- Bonne présentation
- Sens du service public
- Discrétion et respect du secret professionnel

**Nos atouts**:
**Notre ambition**:
En choisissant de travailler à nos côtés, vous placez votre ambition au service de ce qui compte vraiment.

Nous rejoindre, c’est aussi vous engager auprès d’une entreprise de service public innovante et attentive au bien-être de ses collaborateurs où chacun peut façonner les contours de son poste.

Notre promesse : vous faire vivre une expérience professionnelle riche de sens, source d’employabilité et d’équilibre.

**La vie au Département des Yvelines**:

- Concrètement, vous bénéficiez de nombreux avantages:

- un accompagnement dès votre arrivée, avec un parcours d’intégration complet pour faciliter votre prise de poste et découvrir votre nouvel environnement : sessions d’intégration « Bienvenue à bord », boxe de bienvenue, promotion virtuelle Teams, modules de formation e-learning, sessions