Emplois actuels liés à Assistant Service Clients - Bondoufle - Synergie

  • Assistant Service Clients

    Il y a 4 mois

    Bondoufle, France Elis Temps plein

    Rattaché au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 jours

    Bondoufle, France ELIS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles têxtiles et d'hygiène. Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 3 jours

    Bondoufle, France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène.Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier.Ainsi 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font...

  • Assistant(E) Service Clients

    Il y a 4 mois

    Bondoufle, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au Chef du Service Client, l’Assistant(e) Service Clients est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client. Ses missions sont: - Créer, développer une relation de confiance avec les clients et communiquer avec les différents services internes ; - Assurer la gestion administrative et commerciale du portefeuille client dédié ; -...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 3 jours

    Bondoufle, France ELIS Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks...) dans l'application informatique commerciale.-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le...

  • Assistant service clients F/H

    il y a 23 heures

    Bondoufle, France Synergie Proxi STACI Bondoufle Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Responsable Service Clients

    Il y a 3 mois

    Bondoufle, France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    En tant que responsable de service client vous êtes garant de la satisfaction du client et de sa fidélisation. Vous gérez une équipe de 2 chargés de clientèle et êtes force de proposition pour développer et optimiser le service. Vous aurez pour principales missions: Veiller à la satisfaction de la clientèle - Assurer le suivi budgétaire,...

  • Coordinateur(Trice) Service Clients

    Il y a 3 mois

    Bondoufle, France SECOIA Temps plein

    En tant que Coordinateur(trice) Service Clients (Production et Indemnisation) du Service Clients de SECOIA composé de 10 collaborateurs, vous aurez en charge le pilotage et le suivi de l’activité du service. Vos principales missions seront: - Gestion du reporting de l'activité - Supervision et accompagnement du service au quotidien - Garant du bon...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 jours

    Bondoufle, Île-de-France ELIS Temps plein

    Poste : Assistant Service ClientsRattaché au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale et administrative de votre portefeuille client :Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks...) dans l'application informatique commerciale.Constituer un point de contact administratif et commercial privilégié avec le...

  • Assistant(E) de Service Social

    Il y a 3 mois

    Bondoufle, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Chargé(E) de Service Client

    Il y a 3 mois

    Bondoufle, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...

  • Chargé(E) de Service Client

    Il y a 4 mois

    Bondoufle, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Ile-de-France - 91070 BONDOUFLE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des...

  • Assistant(E) Qualité

    Il y a 4 mois

    Bondoufle, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre client, expert en marquage industriel, recrute UN(E) ASSISTANT(E) QUALITÉ (H/F). **Description du poste**: Talents Industrie, la division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage...

  • Coordinateur(Trice) Service Client

    Il y a 4 mois

    Bondoufle, France DPD Temps plein

    Expérience : 3 à 5 ans **Missions principales**: Rattaché(e) au Responsable du site, votre action quotidienne est essentielle pour garantir le service auprès des clients. Vous aurez pour missions principales: - Contribuer à la prise en charge des demandes ; - Gérer une équipe au jour le jour (planification, suivi de l’absentéisme et du Turn...

  • Responsable Service Client/ADV H/F

    il y a 1 mois

    Bondoufle, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre clientPage Personnel, expert en recrutement et intérim spécialisé, se positionne comme un acteur clé dans le domaine de l'Administration des Ventes et de la Relation Client.Votre rôleEntreprise en pleine expansionAutonomie et confianceNous recherchons un professionnel capable de gérer efficacement les opérations liées au service...

  • Assistant Commercial Grands Comptes

    il y a 22 heures

    Bondoufle, Île-de-France Puratos Temps plein

    {"title": "Assistant Commercial Grands Comptes", "description": "\u00a9 2023 Puratos. Nous sommes un groupe international de leaders dans le domaine de la boulangerie, pâtisserie et chocolaterie. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe Finance, IT & Customer Services à Bondoufle (91). **Mission** L'Assistant...

  • Assistant Commercial Grands Comptes

    il y a 20 heures

    Bondoufle, Île-de-France Puratos Temps plein

    {"title": "Assistant Commercial Grands Comptes", "description": "\u00a9 2023 Puratos. Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de la boulangerie, pâtisserie et chocolaterie. Nous recherchons un Assistant Commercial Grands Comptes pour rejoindre notre équipe de vente. **Mission** L'Assistant Commercial a pour mission principale l'administration...

  • Pilote de Pôle Service Client/ADV H/F

    Il y a 2 mois

    Bondoufle, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Pilote de Pôle Service Client/ADV H/FRattaché au Service Client, vous êtes le point d'entrée entre le client et l'entreprise, vous devez assurer la qualité et la satisfaction du service, en gérant intégralement les dossiers clients.Pour cela, vos principales missions s'articulent entre 3 pôles, qui sont les suivants :Gérer la relation...

  • Pilote de Pôle Service Client/ADV H/F

    il y a 4 semaines

    Bondoufle, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Pilote de Pôle Service Client/ADV H/FRattaché au Service Client, vous êtes le point d'entrée entre le client et l'entreprise, vous devez assurer la qualité et la satisfaction du service, en gérant intégralement les dossiers clients.Pour cela, vos principales missions s'articulent entre 3 pôles, qui sont les suivants :Gérer la relation...

  • Assistant e-commerce stagiaire

    il y a 2 jours

    Bondoufle, Île-de-France Intermarché Temps plein

    {"title": "Assistant E-commerce Stagiaire", "content": "\u00A7 Nous recherchons un(e) stagiaire Assistant E-commerce pour rejoindre notre service E-commerce. \u00A7 Le stagiaire assiste les équipes E-commerce dans la mise en place de la stratégie E-merchandising et des leviers digitaux du site e-commerce. \u00A7 Vous êtes en formation de niveau Bac+4/5 ou...

Assistant Service Clients

Il y a 3 mois

Bondoufle, France Synergie Temps plein

Types de contrat:
- Interim- Salaire:
- 20-25 K€- Secteur d'activité client:
- Transports / Logistique
- Lieu de mission:
- Bondoufle (91070)
- Niveau d'études:
- Bac + 2- Début de mission:
- 06/05/2024- Date de fin de mission:
- 31/12/2024**A propos de notre client**:
Notre client est un groupe Spécialiste de la logistique et de solutions de logistique, de distribution BtoB et BtoC entièrement personnalisables et pilotées en temps réel.

**Descriptif du poste**:
Au sein du service client, et sous la responsabilité du Responsable Clientèle, vous serez en relation directe avec le siège dont vous aurez la charge et entretiendriez une collaboration très étroite avec les pôles mutualisés de l'exploitation.
Vous assurerez le traitement des commandes et gérerez administrativement leur suivi logistique. Vous réaliserez l'inteface entre le client et les services internes. Vous optimiserez la satisfaction client et le climat de confiance tout en préservant les intérêts de l'entreprise.
Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes:

- réaliser les devis simples
- prendre les commandes et suivre leurs réalisations
- contrôler la préfacturation
- gérer les réclamations
- s'assurer que la gestion des commandes et des opérations est conforme aux dispositions contractuelles
- analyser les besoins clients pour proposer les solutions les plus adaptées
- proposer des actions correctives en cas de réclamation
- déployer et suivre les plans de progrès liés au dossier client
- transmettre les informations logistiques aux équipes d'exploitation
- consolider les données d'activité client (KPI'S)

**Profil recherché**:
Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d’une langue étrangère
Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle

**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )

**Description société **: