Conseiller Clientèle

Il y a 4 mois


Tours, France TOURS HABITAT Temps plein

Travailler à TOURS HABITAT, c’est rejoindre une équipe de 330 collaborateurs engagés au quotidien pour loger près de 40 000 habitants sur le territoire de la Métropole de Tours.

TOURS HABITAT, c’est une diversité des métiers et des compétences. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer un bailleur engagé qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail.

Vous disposez d'une expérience dans l'accueil du public, vous êtes réactif(ve), disposez d'un bon relationnel et vous avez le sens de la discrétion, contactez-nous

Nous sommes à la recherche d'**un/une Conseiller(ère) Clientèle H/F**, pour **une prise de poste en CDI** début octobre.

**Missions principales**:
**Votre mission principale est d’accueillir et traiter les demandes des locataires.**

Au quotidien, voici les missions sur lesquelles vous interviendrez:

- 1 - Accueil et réception du public_
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du public.
- Identifier clairement les demandes des locataires afin de les renseigner ou de les orienter efficacement.
- 2 - Enregistrement des demandes d'intervention technique_
- Enregistrer et planifier les demandes d'intervention technique émanant des locataires.
- 3 - Suivi administratif des dossiers locataires_
- Réceptionner les demandes de logement.
- Délivrer les informations relatives, entre autres, aux loyers, charges locatives et Aides Personnalisées au Logement.
- Enregistrer les rendez-vous pris pour les visites conseil et les états des lieux.
- Assurer l'encaissement des loyers (par carte bancaire par téléphone)/
- Réceptionner les chèques.
- 4 - Mise en place de la procédure précontentieuse :_
- Relancer les locataires présents et partis du secteur qui sont en premier impayé de loyer (1 à 3 mois), avec un objectif d'apurement de la dette.
- Mettre en jeu les garanties institutionnelles et FSL.

**Votre profil**:
Pour réussir sur ce poste vous êtes en capacité de communiquer avec divers publics, conseiller et orienter les visiteurs, rechercher des informations.

Vous disposez d'expérience dans l'accueil du public.

Une expérience en recouvrement serait un plus.

Maîtrise de soi, résistance psychologique, et rigueur seront des atouts nécessaires pour réussir pleinement dans ce poste.

**Poste**:
Poste à temps complet, 38h/semaine (30 jours de congés et 17 jours de RTT).

Horaires variables avec plages fixes (9h00-11h30/14h00-16h15) et plages mobiles (8h00-9h00 / 11h30-14h00 et 16h15-18h15).

Poste rattaché à l’Antenne Ouest suitée 31 rue des Tanneurs 37000 TOURS.

**Rémunération et avantages**:
Salaire annuel y compris prime de rendement : 24 660 €

Avantages:

- Tickets restaurant 10 € (60% pris en charge par l’employeur),
- Mutuelle d’entreprise, prévoyance,
- Intéressement, prime sur objectif,
- Tours Habitat vous rembourse 50% de votre titre de transport,
- Comité d’Entreprise dynamique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 660,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- accueil: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Tours, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Tours, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Tours, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Conseiller Clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 12 mois **Mission proposée**: ET SI C'ETAIT VOUS ? La relation clients n'a plus...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 7 mois


    Tours, France Conseiller HF prêt à porter Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Mailles iconiques, imprimés colorés et détails féminins, profondément contemporaine, la marque SUNCOO née en 2010 et accompagnent depuis les femmes dans leur vie quotidienne pour mieux les sublimer. La marque développe des matières toujours plus qualitatives et responsables. Annonce d'emploi: Nous sommes à la...


  • Tours, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Tours (37) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. - Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...


  • Tours, France Société Générale Assurances Temps plein

    conseiller de clientèle essentiel junior Réseau d'agences et banque en ligne CDD Tours, France Référence 24000MGG Date de début Immediately Date de publication 13/09/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à...


  • Tours, France MASSÉNA Temps plein

    Intégrez le monde dynamique de MASSENA, une entreprise avant-gardiste dans le secteur des services et solutions clients B2C. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle B2C dédié(e) et orienté(e) vers l'excellence du service pour agrandir notre équipe performante. Votre mission: En qualité d'Alternant(e)...


  • Tours, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Tours (37) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...


  • Tours, France SAVEURS D'ANTOINE CENTRE LOIRE Temps plein

    Saveurs d’Antoine (450 collaborateurs, CA 180M€) - Groupe Pomona, Réseau d’experts auprès des Bouchers - Charcutiers - Traiteurs et des Petites et Moyennes Surfaces recherche un(e) Conseiller Clientèle Sédentaire en CDI pour sa succursale basée à Tours. Vous êtes un véritable conseiller auprès de vos clients, vous avez une aisance...


  • Tours, France HENRY SCHEIN Temps plein

    **Description** **Henry Schein France** est depuis 25 ans le leader national de la distribution de matériel et de consommable aux professionnels de la santé bucco-dentaire. Nous proposons des solutions complètes et sommes fortement investis dans l’accompagnement sur-mesure de nos clients. Nous intervenons à toutes les étapes de leur projet...


  • Tours, France Henry Schein France Temps plein

    **Henry Schein France** est depuis 25 ans le leader national de la distribution de matériel et de consommable aux professionnels de la santé bucco-dentaire. Nous proposons des solutions complètes et sommes fortement investis dans l’accompagnement sur-mesure de nos clients. Nous intervenons à toutes les étapes de leur projet (financement, formation,...


  • Tours, France HENRY SCHEIN Temps plein

    Entreprise **Henry Schein France** est depuis 25 ans le leader national de la distribution de matériel et de consommable aux professionnels de la santé bucco-dentaire. Nous proposons des solutions complètes et sommes fortement investis dans l’accompagnement sur-mesure de nos clients. Nous intervenons à toutes les étapes de leur projet (financement,...


  • Tours, France FAB TALENTS Temps plein

    Carrières Bancaires est aujourd'hui la marque du groupe qui intervient auprès des acteurs de la banque de détail et des services financiers spécialisés (leasing, captive, courtage en financement, affacturage ). Aujourd'hui dans le cadre d'un nouveau besoin Carrières Bancaires recherche pour l'un de ses clients, une banque patrimoniale, un Conseiller...


  • Tours, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Particuliers JOUE LES TOURS **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL...


  • Tours, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE Tours - 37, CDI Les missions du poste La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur...


  • Tours, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Poste et missions**: Nous vous proposons aujourd’hui d’intégrer notre agence multimédia en tant que Conseiller-ère Clientèle Multimédia. Les caractéristiques du poste sont les suivantes : Accueil téléphonique et développement de la relation clientèle - Accueillir le client, qualifier son besoin, l’accompagner dans sa demande - Promouvoir...


  • Tours, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: - Conseiller de Clientèle auprès des Agriculteurs H/F **Description du poste**: - Avec près de 900 Conseillers dans les 142 points de vente, 529.000 clients dont près de 17.000 clients professionnels, suivis par une équipe de près de 80 Conseillers dédiés, le Crédit Agricole de la...


  • Tours, France Olivier Mery Temps plein

    Imaginez vous au sein d'une famille de passionnés, où chaque membre est animé par l'excellence du service client et des valeurs fortes. Notre approche privilégie l'expérience utilisateur, transformant chaque interaction en une occasion de forger des souvenirs mémorables et de tisser des liens solides. **Qui sommes nous ? Nos valeurs ?** Nous...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Tours, France TOURS HABITAT Temps plein

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    Il y a 7 mois


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