Emplois actuels liés à Hotliner Technique - SaintGenisLaval - UNANIM


  • Saint-Quentin-Fallavier, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence d'intérim spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, un(e) **CONSEILLER TECHNIQUE HOTLINE H/F** Rattaché(e) au Responsable Hotline, vos missions sont les suivantes: - Filtrer les appels téléphoniques et mails - Déterminer la Direction ou l'interlocuteur le plus apte à assurer...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Poste : Comptable Hotline Support H/FVous êtes un professionnel de la comptabilité à la recherche d'un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un Comptable Hotline Support H/F pour rejoindre notre équipe de la DSI.Missions et responsabilités :Fournir une assistance aux utilisateurs pour les questions comptables liées aux logicielsDiagnostiquer et...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Start People ST QUENTIN FALLAVIER Temps plein

    **Description du poste**: URGENT Nous recrutons 1 CONSEILLER TECHNIQUE HOTLINE H/F pour notre client spécialisé en chimie du bâtiment (38) pour une durée de 1 à 3 mois Vos missions: - gestion des demandes techniques des clients par téléphone et par mail. Horaires : 35h. semaine, soit 7h/jour / Démarrage au plus tôt / taux horaire entre 14,75 et...

  • Conseiller SAV

    Il y a 3 mois


    Saint-Martin-de-Crau, France INTERMER - ACCASTILLAGE DIFFUSION Temps plein

    Vous aimeriez rejoindre une équipe dynamique, spécialisée dans la distribution de matériel d’équipement et d’entretien des bateaux de plaisance et de grande plaisance ? La société INTERMER recrute, dans le cadre de son développement, son futur Conseiller SAV - Hotline Technique (H/F). **Qui sommes-nous ?** INTERMER, franchiseur, centrale...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    Gestion des demandes techniques des clients par téléphone et par mail Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: **Profil recherché**: Candidat(e) qui travaille dans le domaine du bâtiment (carreleur, façadier, maçon...). Etre à l'aise au téléphone. Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Poste : Comptable Hotline Support H/FVous êtes un professionnel de la comptabilité avec une formation initiale ou en alternance, mais vous souhaitez explorer un nouveau domaine. Vous avez déjà une expérience en support n1 ou n2 sur un ERP métier et vous souhaitez découvrir un nouvel environnement de travail.Nous recherchons un spécialiste en...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteAFNOR Editions recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle Hotline pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. Vos missions :Informez et orientez les clients sur le rôle et les services d'AFNOR Groupe.Répondez aux questions sur la normalisation et la réglementation.Assistez les clients dans l'utilisation de notre boutique en...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteAFNOR Editions recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle Hotline pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.MissionsInformez et orientez les clients sur le rôle et les services d'AFNOR Groupe.Répondez aux questions sur la normalisation et la réglementation.Assistez les clients dans l'utilisation de notre boutique en ligne.Identifiez...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteAFNOR Editions recrute un Chargé de clientèle Hotline pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. Vos missions :Informez et orientez les clients sur le rôle et les services d'AFNOR Groupe.Répondez aux questions sur la normalisation et la réglementation.Assistez les clients dans l'utilisation de notre boutique en ligne.Identifiez...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Chargé(e) de Clientèle HotlineRejoignez le leader français des solutions et services d'informations normatives et réglementairesMissionsInformez et orientez les clients sur le rôle et les services d'AFNOR Groupe.Répondez aux questions sur la normalisation et la réglementation.Assistez les clients dans l'utilisation de notre boutique en...


  • Laval, Pays de la Loire, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Poste de Comptable Hotline Support H/FContexteNous recherchons un comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe de support comptable. Vous serez chargé de fournir une assistance aux utilisateurs pour les questions comptables liées aux logiciels.Missions et responsabilitésFournir une assistance aux utilisateurs pour les questions comptables liées...


  • Laval, Pays de la Loire, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Poste de Comptable Hotline Support H/FContexteNous recherchons un comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe de support comptable. Vous serez chargé de fournir une assistance aux utilisateurs de nos logiciels comptables, de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, et de collaborer avec l'équipe comptable pour comprendre les...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    Présentation du poste AFNOR Editions est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle Hotline pour renforcer son équipe. En tant que leader français dans le domaine des solutions et services d'informations normatives et réglementaires, vos responsabilités incluront : Fournir des informations et des conseils aux clients concernant les...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 6 heures


    Saint-Genis-Laval, France TCI Temps plein

    Présente depuis 24 ans sur le marché de l’ERP, Techni Concept Informatique (TCI) commercialise une suite logicielle complète autour de son ERP TCIGest à destination des PME/PMI. Intégrer notre société, c’est rejoindre une équipe dynamique, motivée et solidaire, toujours à la pointe de la technologie et dont la satisfaction client est notre...

  • Technicien Hotline SAV

    il y a 1 jour


    Saint-Denis, Île-de-France SCT Temps plein

    Le Groupe SCT Télécom, leader français sur le marché du BtoB et de la fourniture d'équipements télécoms, recrute un Technicien Hotline SAV pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de la gestion des incidents clients, de la réponse aux appels clients, de l'établissement du diagnostic et de la résolution des problèmes techniques, ainsi...


  • Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la...

  • Technicien Hotline SAV

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, Île-de-France SCT Temps plein

    Le Groupe SCT Télécom, leader français sur le marché du BtoB et de la fourniture d'équipements télécoms, recrute un Technicien Hotline SAV pour renforcer son équipe.Compétences requises :Gestion efficace des incidents clientsRéponse aux appels clientsDiagnostics et résolution de problèmes techniquesOrientations des clients vers les services...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France WINSEARCH - PARIS AEC Temps plein

    A propos de l'entrepriseWINSEARCH - PARIS AEC est un cabinet de recrutement et d'accompagnement RH spécialisé dans la recherche de talents pour les entreprises de pointe. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Hotline Niveau 1 H/F pour rejoindre notre équipe.A propos du posteLe rôle du Technicien Hotline Niveau 1 H/F consiste à fournir un support...

  • Formateur / Hotliner F/H

    il y a 1 mois


    Mont-Saint-Aignan, France EPI Normandie Temps plein

    L'entrepriseEPI Normandie, Groupement d’Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Formateur / Hotliner H/F Dans le cadre de l'expansion de notre entreprise adhérente, nous recherchons un Formateur Hotliner spécialisé dans les logiciels de gestion dédiés au secteur du bâtiment. Si vous êtes passionné par la technologie, le support...

  • Hotliner (H/F)

    Il y a 4 mois


    Saint-Yrieix-sur-Charente, France CEDILOG Temps plein

    Créé en 1998, TVI est aujourd’hui un des leaders de la distribution de pièces détachées et de la maintenance de véhicules industriels multimarques en France. Le réseau est composé de plus de 88 points de réparation indépendants. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche de **:1 hotliner** **Vos missions seront les...

Hotliner Technique

Il y a 3 mois


SaintGenisLaval, France UNANIM Temps plein

**Le contexte**:
Nous recherchons un Hotliner Technique H/F pour un groupe industriel international spécialisé dans la fabrication, le développement, la distribution et le SAV de machines-outils à commandes numériques.

**Les missions**:
Au sein d'une équipe composée de 10 Hotliners, vous interviendrez en tant que support techniques auprès des clients industriels basés en France. Vous répondez aux demandes clients à travers le diagnostic et le dépannage des problèmes techniques sur les centres d'usinage.

Vos missions détaillées seront:

- Assurer le support technique téléphonique : conseil, diagnostic et dépannage auprès des clients.
- Analyser les défaillances des machines à distance avec l'appui d'outils de maintenance préventive et prédictive.
- Assurer le support de certains logiciels IoT (connexion, accompagnement client).
- Assurer un support auprès des Techniciens itinérants.
- Analyser et gérer les dysfonctionnements produits et mettre en place des signalisations en lien avec le terrain et l'usine.
- Participer ponctuellement à des missions de formation interne et externe.

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours formation significatif et serez accompagné par un Hotliner référent afin de monter en compétences.

**Le profil**:

- De formation BAC +2/3 dans la maintenance industrielle.
- Expérience de 2 à 5 ans à une fonction similaire, dans l'environnement de la machine-outils.
- Solides connaissances mécaniques et électriques, avec une expérience en relation client.
- Maitrise de l'informatique, aisance avec les logiciels (installations et suivi des procédures).
- Rigueur, bonne résistance au stress et aisance relationnelle.
- Bon niveau d'anglais.

AVANTAGES:

- 39h avec un 13è mois.
- Package de rémunération évolutif.
- PEE (participation aux résultats de l'entreprise) de 2500 - 3000 € brut.
- Bonne couverture de Frais de santé et de Prévoyance.
- Tickets Restaurant (60% à la charge de l'employeur).
- Avantages CE.