Alternance Animation Des Processus Qualité

Il y a 4 mois


Lyon e, France AVEM Temps plein

Au sein de la Direction de la Satisfaction Clients, vous rejoignez l'équipe de Benoit.

Vous intégrez un service en pleine création : celui de l’Animation des processus. Dans ce cadre-là et en collaboration avec un consultant expert en Système de Management de la Qualité, et d'un Coordinateur(ice) des Processus, vous:

- Contribuez à la définition de la démarche à mettre en œuvre (approche, organisation, moyens, périmètre, services proposés, plan de déploiement, plan de communication,...)
- Mettez en place l’organisation et s’assurer du niveau de compétences des acteurs
- Contribuez à la mise en place et animation du système de gouvernance
- Définissez et mettez en place les modalités de suivi de la performance des processus (et des interfaces processus)

Véritable garant(e) du référentiel processus, vous:

- Assurez le reporting sur les performances des processus sur son périmètre
- Anticipez les difficultés, alertez, êtes force de proposition pour résoudre et améliorer des process.

Démarrage : dès que possible. Un parcours d’intégration vous attend à votre arrivée

**Le poste est à pourvoir sur le site de Lyon.**

Vous bénéficiez d’avantages : Chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET.

**Et vous ?**

Pour réussir dans ces missions, vous disposez d'une première expérience significative en entreprise de services, tertiaire. Les environnements de la conformité, de la qualité, des riques vous sont familiers.

Vous êtes issu (e) d'une formation Bac +5 : grandes écoles de commerce et d’ingénieurs.

**Vous recherchez une alternance idéalement pour une durée d'un an.**

Voici les compétences métiers que nous recherchons:

- Vous aimez travailler à partir d'une page blanche.
- Vous savez reformuler, formaliser un besoin, le traduite en solution.
- Vous savez animer et rendre compte
- Vous savez accompagner les acteurs, transférer des compétences

Et nous recherchons surtout une personnalité Voici notre Animateur Qualité et Risques idéal(e):

- Adaptable, vous savez collaborer dans des contextes variés
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation
- Vous êtes oriénté(e) clients
- Vous avez l’esprit d’équipe

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’hésitez plus et contactez-nous

Cliquez sur le lien ci-dessous : cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe

Pour encore plus d’informations:

- Linkedin : AVEM (Groupe)

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qui sommes nous ?

Intégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.

Et tout ça c’est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l’aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d’avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d’esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l’erreur)
- Un management de proximité et du travail d’équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements


  • Responsable Processus

    Il y a 3 mois


    Lyon 7e, France AVEM Temps plein

    Au sein de la Direction de la Satisfaction Clients, vous rejoignez l'équipe de Benoit. Vous intégrez un service en pleine création : celui du Management des Processus. Dans ce cadre-là et en collaboration avec un consultant expert en Système de Management de la Qualité, et de deux Animateurs Qualité ISO. Dans un contexte de volonté forte de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'Animateur ou animatrice de Qualité Sécurité Environnement, vous serez chargé de mettre en œuvre les démarches de management par l'amélioration continue, des orientations en matière de sécurité (SST / SEF) et des démarches environnementales.ResponsabilitésAnimer et veiller à la mise en œuvre des démarches...


  • Lyon 7e, France Orea industrie Temps plein

    Le poste Rejoignez notre équipe en tant qu'Animateur QHSE et mettez vos compétences au service de la Qualité, de la Santé, de la Sécurité et de l'Environnement. En collaboration avec le Directeur d'OREA et un Consultant QHSE vous participerez à la sensibilisation des équipes en animant régulièrement des causeries, à la gestion des risques en...


  • Lyon 7e, France SENSAS Temps plein

    A la recherche d’une alternance sensationnelle ?! SENSAS a créé un concept de divertissement unique autour de l’expérience sensorielle : des équipes de 4 à 15 participants testent leurs cinq sens, bien souvent dans l’obscurité la plus totale, à travers des ateliers décapants, effrayantsjubilatoires ! SENSAS Lyon recherche aujourd’hui son...

  • Chef de projet qualité

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    DescriptionLe rôle de Chef de projet qualité au sein de MBway consiste à développer et à améliorer les processus internes, en collaboration avec les équipes de services. Vous serez chargé de la définition et de la clarification des circuits d'échanges et des schémas relationnels entre les services.Compétences requisesAutonomie et...

  • Chef de projet qualité

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    DescriptionLe rôle de Chef de projet qualité au sein de MBway consiste à développer et à améliorer les processus internes, en collaboration avec les équipes de services. Vous serez chargé de la définition et de la clarification des circuits d'échanges et des schémas relationnels entre les services, ainsi que de la contribution aux chantiers de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    MissionL'entreprise AVEM lance un programme ambitieux pour mettre en place un Système de Management de la Performance par les processus. Ce projet de transformation de l'entreprise nécessite l'intégration d'un service en pleine création : l'Animation des Processus.ObjectifsAssister l'équipe Animation des processus dans la...


  • Lyon, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant qu'Animateur ou animatrice de Qualité Sécurité Environnement : Anime et veille à la mise en oeuvre des démarches de management par l'amélioration continue, des orientations en matière de sécurité (SST / SEF), des démarches environnementalesContribue au maintien des certifications ISO pour l'UO par le respect des référentiels, des...


  • Lyon, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant qu'Animateur ou animatrice de Qualité Sécurité Environnement : Anime et veille à la mise en oeuvre des démarches de management par l'amélioration continue, des orientations en matière de sécurité (SST / SEF), des démarches environnementalesContribue au maintien des certifications ISO pour l'UO par le respect des référentiels, des...

  • Stagiaire Qualité

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fortil Temps plein

    **Votre rôle au sein de Fortil**Vous contribuerez à l'efficacité et à l'amélioration continue de nos processus métier. Vos responsabilités comprendront :**Analyse et mise en œuvre des processus qualité** : vous participerez à l'analyse et à la mise en œuvre des processus qualité en interne, afin de garantir leur efficacité et leur conformité...


  • Lyon 7e, France SENSAS Temps plein

    A la recherche d’un stage sensationnel ?! SENSAS a créé un concept de divertissement unique autour de l’expérience sensorielle : des équipes de 4 à 15 participants testent leurs cinq sens, bien souvent dans l’obscurité la plus totale, à travers des ateliers décapants, effrayantsjubilatoires ! SENSAS Lyon recherche aujourd’hui son nouveau...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conceptionneur de Motion en Alternance pour rejoindre notre équipe de création numérique à MyDigitalSchool. Présentation du poste : Vous serez chargé(e) de concevoir et de développer des contenus animés pour nos clients, en collaboration avec notre équipe créative. Missions principales : Création de contenus animés...


  • Lyon, France Andrice Temps plein

    Rattaché.e à la Direction siège de la société, vos principales missions seront :Animer le système de management QSE au quotidienÉlaborer et mettre en œuvre des procédures et des règles de conformitéAssurer le suivi et le maintien de notre certification ISO 9001:2015 (plan d’action, planning d’audit et le suivi d’audit)Animer, participer et...


  • Lyon, France ANDRICE Temps plein

    Rattaché.e à la Direction siège de la société, vos principales missions seront :Animer le système de management QSE au quotidienÉlaborer et mettre en œuvre des procédures et des règles de conformitéAssurer le suivi et le maintien de notre certification ISO 9001:2015 (plan d’action, planning d’audit et le suivi d’audit)Animer, participer et...


  • Lyon, France ANDRICE Temps plein

    Rattaché.e à la Direction siège de la société, vos principales missions seront : Animer le système de management QSE au quotidien Élaborer et mettre en œuvre des procédures et des règles de conformité Assurer le suivi et le maintien de notre certification ISO 9001:2015 (plan d’action, planning d’audit et le suivi d’audit) Animer,...


  • Lyon, France ANDRICE Temps plein

    Rattaché.e à la Direction siège de la société, vos principales missions seront : Animer le système de management QSE au quotidien Élaborer et mettre en œuvre des procédures et des règles de conformité Assurer le suivi et le maintien de notre certification ISO 9001:2015 (plan d’action, planning d’audit et le suivi d’audit) Animer,...


  • Lyon, Rhône, France Andrice Temps plein

    Rattaché.e à la Direction siège de la société, vos principales missions seront :Animer le système de management QSE au quotidienÉlaborer et mettre en œuvre des procédures et des règles de conformitéAssurer le suivi et le maintien de notre certification ISO 9001:2015 (plan d’action, planning d’audit et le suivi d’audit)Animer, participer et...

  • Alternance Animateur

    il y a 4 semaines


    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Animateur / Game Master en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération...

  • Alternance Animateur

    il y a 4 semaines


    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Animateur / Game Master en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération...

  • Alternance Animateur

    il y a 4 semaines


    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Animateur / Game Master en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération...